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タグふれんず

ひとりごと。

小学館『Cheese!』漫画家。水鏡なおのブログです。
四コマ漫画『よっくんといっしょ』シリーズ掲載中☆

☆三福綜合不動産(株)   フリー誌4コマ
      ☆永田化学(有)     キャラクター・4コマ漫画
☆リフォームよしだ(株) 4コマ漫画
☆いろは屋(株)     看板デザイン
超工&#20260;48小&#26102;之限,怎&#20040;做都是&#38590;
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    新《&#21171;&#21160;合同法》、《社会保&#38505;法》、《工&#20260;保&#38505;条例》&#23454;操&#24212;&#23545;策略
    有效&#35843;&#23703;&#35843;薪、裁&#21592;解雇及&#36829;&#32426;&#38382;&#39064;&#21592;工&#22788;理技巧

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    A&#21333;元:
    上海:2017年03月03-04日 2017年05月12-13日 2017年07月14-15日 2017年09月15-16日
    深&#22323;:2017年03月10-11日 2017年05月19-20日 2017年07月21-22日 2017年09月22-23日
    北京:2017年03月17-18日 2017年05月26-27日 2017年07月24-25日 2017年09月29-30日
    广州:2017年03月24-25日 2017年07月28-29日

    B&#21333;元:
    上海:2017年03月31-4月1日 2017年06月16-17日 2017年08月14-15日 2017年10月20-21日
    深&#22323;:2017年04月14-15日 2017年06月23-24日 2017年08月18-19日 2017年10月27-28日
    北京:2017年04月21-22日 2017年06月29-30日 2017年08月25-26日 2017年10月30-31日
    广州:2017年04月28-29日 2017年08月30-31日



    (注:&#35813;&#35838;程2天&#20026;一个&#21333;元,客&#25143;可根据自己需求&#36873;&#25321;参加A&#21333;元或者B&#21333;元,或AB&#21333;元均参加,
    A&#21333;元与B&#21333;元内容&#35831;看下面的&#35838;程大&#32434;)
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    参加&#23545;象:董事&#38271;、&#24635;&#32463;理、副&#24635;&#32463;理、人力&#36164;源&#24635;&#30417;/&#32463;理/&#19987;&#21592;及人事行政管理人&#21592;、工会干部
    、法&#21153;人&#21592;及相&#20851;管理人&#21592;、相&#20851;律&#24072;等。
    授&#35838;方式:&#35762;&#24072;&#35762;授 + 案例研&#35752; + &#35762;&#24072;点&#35780;
    学&#20064;&#36153;用:参加A&#21333;元:3200元/人;5800元/2人
    参加B&#21333;元:3200元/人;5800元/2人
    参加AB&#21333;元:5800元/人
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    &#35838;程背景:
    2008年,国家出台了《&#21171;&#21160;合同法》、《&#21171;&#21160;合同法&#23454;施条例》、《&#21171;&#21160;争&#35758;&#35843;解仲裁法》、
    《&#32844;工&#24102;薪年休假条例》、《企&#19994;&#32844;工&#24102;薪年休假&#23454;施&#21150;法》;2009年,国家出台了《&#21171;&#21160;人事争
    &#35758;仲裁&#21150;案&#35268;&#21017;》;2010年,国家出台了《&#21171;&#21160;争&#35758;司法解&#37322;(三)》及修改了《工&#20260;保&#38505;条例》;
    2011年,国家出台了《社会保&#38505;法》及《&#23454;施<社会保&#38505;法>若干&#35268;定》;2012年,国家出台了《企
    &#19994;民主管理&#35268;定》、《女&#32844;工&#21171;&#21160;保&#25252;特&#21035;&#35268;定》及修改了《&#32844;&#19994;病防治法》;2013年,国家出台
    了《&#21171;&#21160;争&#35758;司法解&#37322;(四)》、《&#21171;&#21153;派遣若干&#35268;定》。
    上述法律法&#35268;政策的持&#32493;&#23454;施,客&#35266;上要求企&#19994;精打&#32454;算,否&#21017;无法承受与日&#20465;疆用工成本
    ;客&#35266;上要求用人&#21333;位做到“精&#32454;化”管理,否&#21017;&#38590;以&#35777;明&#21171;&#21160;者“不合格、不&#32988;任、&#20005;重失&#32844;、
    &#20005;重&#36829;&#32426;&#36829;&#35268;”,也&#38590;以&#36827;行合法有效的“&#35843;&#23703;&#35843;薪、裁&#21592;解雇”。如果用人&#21333;位依然&#23454;施“&#20256;&#32479;
    式、粗放式、随便式”的管理,那&#20040;用人&#21333;位必将面&#20020;巨大的用工&#39118;&#38505;和&#36180;&#20607;&#36131;任,其管理&#26435;威也
    将受到&#20005;峻的挑&#25112;!
    &#20026;&#24110;助广大企事&#19994;&#21333;位了解相&#20851;政策法律法&#35268;,掌握防范用工&#39118;&#38505;和化解&#21171;&#21160;争&#35758;的技能技巧
    ,以&#23454;&#29616;低&#39118;&#38505;、低成本、高&#32489;效的人力&#36164;源管理目&#26631;,特邀&#35831;我国知名的&#21171;&#21160;法与&#21592;工&#20851;系管理
    &#23454;&#25112;&#19987;家&#38047;永棣老&#24072;主&#35762;此&#35838;程。&#27426;迎企事&#19994;&#21333;位&#31215;&#26497;&#32452;&#32455;相&#20851;人&#21592;参加此培&#35757;&#35838;程!
    &#35838;程特色:
    稀缺性:此&#35838;程将&#21171;&#21160;法体系和薪酬&#32489;效管理体系&#32039;密相&#32467;合,国内&#26497;少出&#29616;此&#31867;&#35838;程。
    &#38024;&#23545;性:&#35838;程内容精&#36873;了&#36807;去5年来主&#35762;老&#24072;&#20146;自&#22788;理&#36807;的且在不少用人&#21333;位内部也曾&#21457;生&#36807;的代
    表性案例,&#36825;些案例完全符合中国&#29616;&#38454;段的大&#29615;境大气候,&#26497;具参考性和&#21551;&#21457;性。
    &#23454;&#25112;性:&#23454;&#25112;沙&#30424;演&#32451;,学&#21592;深入思考与充分互&#21160;,老&#24072;毫不保留&#20542;&#22218;相授;学&#21592;把&#38169;&#35823;留在&#35838;堂
    ,把正&#30830;的&#35266;点、方法、工具、技能&#24102;回去。
    &#35838;程收益:
    1、全面了解&#21171;&#21160;用工&#36807;程的法律&#39118;&#38505;;
    2、理解与&#21171;&#21160;用工有&#20851;的政策法律法&#35268;;
    3、培&#20859;&#39044;&#27979;、分析&#21171;&#21160;用工法律&#39118;&#38505;的思&#32500;;
    4、掌握&#39044;防和&#24212;&#23545;&#39118;&#38505;的&#23454;&#25112;技能及方法工具……
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    &#35838;程大&#32434;:

    A&#21333;元内容(共2天,15个以上&#32463;典案例)

    &#19987;&#39064;一:招聘入&#32844;
    1.如何&#39044;防&#21171;&#21160;者的“&#24212;聘欺&#35784;”,如何&#35777;明&#21171;&#21160;者的“欺&#35784;”?
    2.招收&#24212;届&#27605;&#19994;生,&#24212;注意&#21738;些&#32454;&#33410;&#38382;&#39064;?
    3.招用&#36798;到法定退休年&#40836;的人&#21592;,&#24212;注意&#21738;些&#32454;&#33410;&#38382;&#39064;?
    4.招用待&#23703;、内退、停薪留&#32844;的人&#21592;,&#24212;注意&#21738;些&#32454;&#33410;&#38382;&#39064;?
    5.入&#32844;体&#26816;需注意&#21738;些&#32454;&#33410;&#38382;&#39064;?
    6.入&#32844;前后用人&#21333;位&#24212;告知&#21171;&#21160;者&#21738;些情况,如何保留&#35777;据?
    7.《入&#32844;登&#35760;表》如何&#35774;&#35745;,才能起到&#39044;防法律&#39118;&#38505;的作用?
    8.&#21171;&#21160;者无法提交《&#31163;&#32844;&#35777;明》,&#35813;怎&#20040;&#21150;?
    9.企&#19994;如何&#20070;写《&#24405;用通知&#20070;》,其法律&#39118;&#38505;有&#21738;些?

    &#19987;&#39064;二:&#21171;&#21160;合同&#35746;立
    1.用人&#21333;位自行&#25311;定的&#21171;&#21160;合同文本是否有效,是否需要&#36827;行&#22791;案?
    2.&#21171;&#21160;者借故&#25302;延或拒&#32477;&#31614;&#35746;&#21171;&#21160;合同,用人&#21333;位如何&#24212;&#23545;?
    3.未&#31614;&#35746;&#21171;&#21160;合同,需支付多&#38271;期限的双倍工&#36164;?是否受到仲裁&#26102;效的限制?
    4.&#21171;&#21160;合同期&#28385;,&#32487;&#32493;留用&#21171;&#21160;者,但未&#32493;&#31614;合同,是否也需支付双倍工&#36164;?
    5.什&#20040;&#26102;候&#20026;最佳&#26102;&#38388;,&#31614;署&#21171;&#21160;合同、用工&#21327;&#35758;?
    6.法律禁止2次&#32422;定&#35797;用期,&#21171;&#21160;合同期限和&#35797;用期限&#35813;如何&#32422;定?
    7.用人&#21333;位收&#36141;其他&#32452;&#32455;&#26102;,如何与被接收的&#21592;工&#31614;&#35746;、&#21464;更&#21171;&#21160;合同?
    8.&#24212;否与属于&#32844;&#19994;&#32463;理人的法人代表&#31614;&#35746;&#21171;&#21160;合同?

    &#19987;&#39064;三:&#35797;用期
    1.可否先&#35797;用后&#31614;合同,可否&#21333;独&#31614;&#35746;&#35797;用期&#21327;&#35758;?
    2.&#21592;工主&#21160;申&#35831;延&#38271;&#35797;用期,&#35813;怎&#26679;操作,才&#35268;避&#36180;&#20607;&#39118;&#38505;?
    3.&#35797;用期&#28385;后辞退&#21592;工,最少&#36180;2个月工&#36164;,&#35813;如何化解?
    4.&#35797;用期最后一天辞退&#21592;工,&#36180;&#20607;概率&#20026;70%,如何化解?
    5.&#35797;用期&#28385;前几天辞退&#21592;工,&#36180;&#20607;概率&#20026;50%,如何化解?
    6.不符合&#24405;用条件的范&#22260;包括&#21738;些,如何取&#35777;&#35777;明?
    7.《&#35797;用期辞退通知&#20070;》如何&#20070;写,以避免&#36829;法解除的&#36180;&#20607;金?
    8.出&#29616;“&#32463;&#27982;性裁&#21592;”情况,&#20248;先裁掉&#35797;用期的新&#21592;工,合法&#21527;?

    &#19987;&#39064;四:无固定期限&#21171;&#21160;合同
    1.无固定期限&#21171;&#21160;合同到底是不是&#38081;&#39277;碗,会不会甓担&#19994;成本?
    2.无固定期限&#21171;&#21160;合同解除的条件、理由有&#21738;些?
    3.用人&#21333;位拒&#32477;&#31614;&#35746;无固定期限&#21171;&#21160;合同,有何&#39118;&#38505;?
    4.&#31614;&#35746;了固定期限&#21171;&#21160;合同的&#21592;工,期&#38388;工作累&#35745;&#28385;10年,能否要求将固定期限合同&#21464;更&#20026;无固
    定期限合同?
    5.&#36830;&#32493;&#35746;立二次固定期限&#21171;&#21160;合同到期,用人&#21333;位能否&#32456;止合同;&#21592;工提出&#31614;&#35746;无固定期限合同,
    用人&#21333;位能否拒&#32477;?
    6.合同期&#28385;&#21171;&#21160;者由于医&#30103;期、三期等原因&#32493;延&#21171;&#21160;合同&#23548;致&#21171;&#21160;者&#36830;&#32493;工作&#28385;十年,&#21171;&#21160;者提
    出&#35746;立无固定期限&#21171;&#21160;合同的,用人&#21333;位能否拒&#32477;?

    &#19987;&#39064;五:特殊用工&#21327;&#35758;
    1.培&#35757;服&#21153;期与&#21171;&#21160;合同期限有何不同,&#21171;&#21160;合同期限与服&#21153;期限&#21457;生冲突&#26102;如何&#36866;用?
    2.培&#35757;服&#21153;期未到期,而&#21171;&#21160;合同到期,用人&#21333;位&#32456;止&#21171;&#21160;合同的,是否属于提前解除&#21171;&#21160;合同,
    如何&#35268;避?
    3.&#21171;&#21160;者&#20005;重&#36807;&#38169;被解雇,用人&#21333;位能否依据服&#21153;期&#32422;定要求&#21171;&#21160;者支付&#36829;&#32422;金?
    4.在什&#20040;情况下,可&#31614;署&#31454;&#19994;限制&#21327;&#35758;?
    5.在什&#20040;&#26102;候,企&#19994;更有主&#21160;&#26435;&#31614;署&#31454;&#19994;限制&#21327;&#35758;?
    6.无&#32422;定&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;的支付,&#31454;&#19994;限制是否有效?
    7.&#31454;&#19994;限制的&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;的&#26631;准如何界定?
    8.要求&#21592;工保密,企&#19994;需要支付保密工&#36164;&#21527;?

    &#19987;&#39064;六:&#21171;&#21160;&#20851;系解除&#32456;止
    1.双方&#21327;商解除&#21171;&#21160;合同并&#32422;定支付&#36866;当的&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;,事后&#21171;&#21160;者追&#35752;&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;的差&#39069;部分,仲裁
    机&#26500;有可能支持&#21171;&#21160;者的&#35785;求,企&#19994;如何避免案件&#36133;&#35785;?
    2.能否与“三期&#22919;女、特殊保&#25252;期&#38388;的&#21592;工”&#21327;商解除,如何&#35268;避&#39118;&#38505;?
    3.&#21592;工未提前30日通知企&#19994;即自行&#31163;&#32844;,企&#19994;能否扣&#20943;其工&#36164;?
    4.&#21592;工提交辞&#32844;信后的30天内,企&#19994;批准其&#31163;&#32844;,可能有&#39118;&#38505;,如何化解?
    5.&#21592;工提交辞&#32844;信后的30天后,企&#19994;批准其&#31163;&#32844;,也可能有&#39118;&#38505;,如何化解?
    6.&#23545;于患病&#21592;工,能否解除,如何操作才能降低法律&#39118;&#38505;?
    7.&#23454;行末位淘汰制,以末位排名&#20026;由解雇&#21592;工,往往被&#35748;定非法解雇,企&#19994;&#35813;如何做,才避免案件
    &#36133;&#35785;?
    8.以“&#32452;&#32455;架&#26500;&#35843;整,无合&#36866;&#23703;位安排”&#20026;由解雇&#21592;工,感&#35273;非常符合常理,但往往被&#35748;定非法解
    雇,企&#19994;&#35813;如何做才避免&#39118;&#38505;?
    9.以“&#32463;&#27982;性裁&#21592;”名&#20041;解雇&#21592;工,感&#35273;非常符合常理,但往往被&#35748;定非法解雇,企&#19994;&#35813;如何操作?
    10.《解除&#21171;&#21160;合同通知&#20070;》如果表述不当,往往成&#20026;&#21171;&#21160;者打&#36194;官司的有力&#35777;据,企&#19994;&#35813;如何&#20070;写
    ,才避免案件&#36133;&#35785;而承担法律&#36131;任?
    11.解除&#21171;&#21160;合同前未通知及征求工会的意&#35265;,是否&#26500;成非法解除?
    12.&#21171;&#21160;合同到期后,&#32463;常出&#29616;&#35813;&#32456;止的忘&#35760;&#21150;理&#32456;止手&#32493;,&#35813;&#32493;&#31614;的忘&#35760;&#21150;理&#32493;&#31614;手&#32493;,其引&#21457;的
    &#39118;&#38505;非常大;那&#20040;企&#19994;&#35813;如何&#35268;避&#39118;&#38505;?

    &#19987;&#39064;七:社会保&#38505;法
    1.用人&#21333;位&#25302;欠社保&#36153;,有什&#20040;法律&#36131;任?
    2.用人&#21333;位不足&#39069;&#32564;&#32435;社会保&#38505;如何&#22788;理?
    3.&#21592;工不愿意&#20080;社保,并与&#21333;位&#31614;有&#21327;&#35758;的情况下,&#35813;&#21327;&#35758;是否有效?
    4.&#35797;用期&#38388;,是否必&#39035;&#32564;&#32435;社会保&#38505;?
    5.如果无参保,&#21171;&#21160;者因第三方&#36131;任&#20135;生的医&#30103;&#36153;用,能否要求&#21333;位&#25253;&#38144;?
    6.企&#19994;&#21327;助辞&#32844;&#21592;工&#39575;取失&#19994;保&#38505;金,有什&#20040;法律&#39118;&#38505;?
    7.女&#32844;工未婚先孕、未婚生育争&#35758;如何&#22788;理?
    8.&#24576;孕女&#32844;工提出&#38271;期休假保胎,直至修完&#20135;假,&#35813;如何&#21327;&#35843;此&#38382;&#39064;?

    &#19987;&#39064;八:&#21171;&#21160;争&#35758;&#22788;理
    1.用人&#21333;位&#36133;&#35785;的原因主要有&#21738;些?
    2.仲裁或法院在&#22788;理案件&#26102;,如何&#36866;用法律法&#35268;?
    3.如何判定政策法律法&#35268;的效力等&#32423;?
    4.公&#24320;&#23457;理的&#24320;庭形式,有何&#39118;&#38505;,如何避免&#39118;&#38505;?
    5.申&#35831;仲裁的&#26102;效如何&#35745;算;如何理解“&#21171;&#21160;争&#35758;&#21457;生之日”?
    6.如何&#20070;写答&#36777;&#20070;,有&#21738;些注意事&#39033;?
    7.&#24320;庭期&#38388;,&#36136;&#35777;与&#36777;&#35770;需要注意&#21738;些&#20851;&#38190;&#38382;&#39064;?
    8.&#20030;&#35777;&#36131;任如何分配,无法&#20030;&#35777;的后果有&#21738;些?


    B&#21333;元内容(共2天,15个以上&#32463;典案例)

    &#19987;&#39064;一:&#32489;效管理与&#23703;位&#35843;整
    1.企&#19994;&#21333;方&#35843;整&#23703;位,&#21592;工往往可被迫解除合同并索&#36180;&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;,如何&#35268;避?
    2.&#35843;&#23703;&#26102;没有&#20070;面&#30830;&#35748;,&#21592;工到新&#23703;位工作2个月后能否要求恢&#22797;到原&#23703;位?
    3.可否&#23545;“三期内”女&#32844;工&#36827;行&#35843;&#23703;、&#35843;薪?
    4.&#21592;工&#35748;同&#32489;效&#32467;果,&#20026;什&#20040;在“不&#32988;任工作”引&#21457;的争&#35758;中&#36824;是&#36133;&#35785;?
    5.&#20026;什&#20040;企&#19994;根据&#32489;效&#32467;果支付&#21592;工&#32489;效&#22870;金,最&#32456;被&#35748;定非法克扣工&#36164;?
    6.法律上如何&#35777;明&#21171;&#21160;者“不能&#32988;任工作”?
    7.&#23545;&#32489;效考核不合格的&#21592;工,如何合法辞退?
    8.&#32489;效正&#24577;分布往往&#24378;制&#21010;分5%的&#21592;工&#20026;不合格者,是否合法?

    &#19987;&#39064;二:&#21171;&#21160;&#25253;酬、薪酬福利
    1.工&#36164;&#24635;&#39069;包括&#21738;些工&#36164;明&#32454;?
    2.新&#36827;&#21592;工薪&#36164;管理&#38382;&#39064;及&#22788;理技巧;
    3.&#35843;整工作&#23703;位后,可以&#35843;整薪&#36164;&#26631;准&#21527;?
    4.如何通&#36807;薪酬&#35843;整&#22788;理&#21592;工失&#32844;、&#36829;&#32426;等&#38382;&#39064;?
    5.&#20540;班算不算加班?
    6.加班加点工&#36164;支付常&#35265;&#35823;区?
    7.用人&#21333;位如何&#35774;&#35745;工&#36164;&#26500;成以降低加班&#36153;成本?
    8.未&#32463;用人&#21333;位安排,&#21171;&#21160;者自行加班的,是否需支付加班工&#36164;?
    9.&#21171;&#21160;者主&#24352;入&#32844;以来的加班&#36153;,如何&#24212;&#23545;?
    10.&#21171;&#21160;者在工作日¥法定&#33410;假日加班,能否安排&#34917;休而不予支付加班&#36153;?
    11.病假、年休假、婚假、&#20135;假、&#20007;假等的享受条件及工&#36164;待遇&#26631;准?
    12.&#31163;&#32844;&#21592;工往往回&#22836;追&#35752;年&#32456;&#22870;,有可能得到支持,如何&#35268;避&#35813;&#39118;&#38505;?

    &#19987;&#39064;三:&#36829;&#32426;&#36829;&#35268;&#38382;&#39064;&#21592;工&#22788;理
    1.&#21171;&#21160;者往往拒&#32477;&#31614;收&#22788;分、解雇通知&#20070;,如何&#24212;&#23545;?
    2.&#38382;&#39064;&#21592;工往往拒&#32477;提交《&#26816;&#35752;&#20070;》或否&#35748;&#36829;&#32426;&#36829;&#35268;事&#23454;,企&#19994;&#35813;如何收集&#35777;据?
    3.&#23545;于&#36829;&#32426;&#21592;工,&#24212;&#35813;在什&#20040;&#26102;&#38388;内&#22788;理?
    4.怎&#26679;理解“&#20005;重&#36829;反用人&#21333;位的&#35268;章制度”?
    5.如何在《&#24809;&#32602;条例》中描述“一般&#36829;&#32426;”、“&#36739;重&#36829;&#32426;”及“&#20005;重&#36829;&#32426;”?
    6.怎&#26679;理解“&#20005;重失&#32844;,&#33829;私舞弊,&#32473;用人&#21333;位造成重大&#25439;害”?
    7.如何界定“重大&#25439;害”,“重大&#25439;害”是否必&#39035;体&#29616;&#20026;造成直接的&#32463;&#27982;&#25439;失?
    8.如何追究“&#20005;重失&#32844;、&#20005;重&#36829;&#32426;&#36829;&#35268;”者的法律&#36131;任?
    9.能否直接&#35268;定“禁止兼&#32844;,否&#21017;&#35270;&#20026;&#20005;重&#36829;&#32426;&#36829;&#35268;”?
    10.直&#32447;部&#38376;&#32463;理擅自口&#22836;辞退&#21592;工,仲裁机&#26500;往往&#35748;定企&#19994;非法解雇,企&#19994;&#35813;如何做,才避免案
    件&#36133;&#35785;?
    11.&#21171;&#21160;者不辞而&#21035;、无故&#26103;工,却主&#24352;被企&#19994;口&#22836;解雇,往往得到仲裁机&#26500;的支持,企&#19994;&#35813;如何
    做,才避免案件&#36133;&#35785;?
    12.“&#24405;音&#24405;象”&#35777;据,仲裁与法院是否采信;企&#19994;内部OA系&#32479;上的&#36164;料能否作&#20026;&#35777;据使用;&#30005;子
    &#37038;件、手机短信能否作&#20026;&#35777;据使用?

    &#19987;&#39064;四:&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;
    1.用人&#21333;位需向&#21171;&#21160;者支付&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;的情形有&#21738;些?
    2.什&#20040;情况下用人&#21333;位需支付&#20004;倍的&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;?
    3.&#21171;&#21160;者可否同&#26102;向用人&#21333;位主&#24352;&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;和&#36180;&#20607;金?
    4.&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;&#35745;算的基数及&#26631;准如何&#30830;定?
    5.&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;年限最高不超&#36807;十二年的&#36866;用范&#22260;?
    6.如何&#35745;算《&#21171;&#21160;合同法》生效前后的&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;年限?
    7.如何理解“六个月以上不&#28385;一年的,按一年&#35745;算;不&#28385;六个月的,向&#21171;&#21160;者支付半个月工&#36164;的
    &#32463;&#27982;&#34917;&#20607;”?
    8.&#21171;&#21160;合同法&#29615;境下“50%&#39069;外&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;金”是否&#32487;&#32493;&#36866;用?

    &#19987;&#39064;五:&#35268;章制度、&#21592;工手册
    1.企&#19994;人力&#36164;源管理体系中&#21738;些内容跟&#21171;&#21160;法有必然&#32852;系?
    2.人力&#36164;源、&#21171;&#21160;用工管理制度&#24212;&#35813;包括&#21738;些必&#22791;内容?
    3.制定&#35268;章制度的程序要求&#32473;用人&#21333;位&#24102;来&#21738;些&#39118;&#38505;,如何&#24212;&#23545;?
    4.非国有用人&#21333;位如何&#32452;建“&#32844;工代表大会”?
    5.无&#32440;化、网&#32476;化&#21150;公下的公示,存在&#21738;些&#39118;&#38505;?
    6.如何公示或告知,更符合仲裁或&#35785;&#35772;的&#20030;&#35777;要求?
    7.&#35268;章制度能否&#35268;定&#23545;&#21592;工&#36827;行&#32463;&#27982;&#22788;&#32602;?
    8.&#35268;章制度&#36829;反法律法&#35268;,&#21171;&#21160;者可以被迫解除并索取&#32463;&#27982;&#34917;&#20607;,如何防范?

    &#19987;&#39064;六:工&#20260;保&#38505;条例
    1.属于工&#20260;范&#22260;的情形有&#21738;些?
    2.不得&#35748;定&#20026;工&#20260;的情形有&#21738;些?
    3.怎&#26679;理解“上下班途中”,怎&#26679;控制期&#38388;的&#39118;&#38505;?
    4.&#21457;生工&#20260;事故,用人&#21333;位需承担&#21738;些&#36153;用?
    5.工&#20260;&#21592;工借故拒&#32477;&#22797;工,借故不断休假,如何&#22788;理?
    6.&#23545;于第三方造成的工&#20260;事故,&#21171;&#21160;者能否要求用人&#21333;位支付工&#20260;待遇又同&#26102;要求第三方支付人
    身&#20260;害&#36180;&#20607;?
    7.用人&#21333;位能否以商&#19994;保&#38505;理&#36180;款替代&#32844;工工&#20260;&#36180;&#20607;待遇?
    8.&#21457;生工&#20260;事故,双方私下和解,&#34917;&#20607;&#21327;&#35758;&#35813;如何&#31614;&#35746;才有效?

    &#19987;&#39064;七:&#21171;&#21153;派遣
    1.&#21171;&#21153;派遣用工模式,有何利弊,利大&#36824;是弊大?
    2.&#21171;&#21153;派遣合作&#21327;&#35758;必&#39035;注意的&#39118;&#38505;&#32454;&#33410;有&#21738;些?
    3.新法下&#21171;&#21153;派遣面&#20020;的主要&#39118;&#38505;有&#21738;些?
    4.派遣工“第三&#31614;”&#26102;,能否要求&#31614;&#35746;无固定期限&#21171;&#21160;合同?
    5.&#21738;些&#23703;位可以使用派遣工,&#36741;助性、&#20020;&#26102;性、替代性如何理解与操作?
    6.新&#35268;定&#23545;于同工同酬提出&#21738;些新要求,如何&#35268;避同工同酬&#39118;&#38505;?
    7.采用&#21171;&#21153;派遣用工方式,能否&#24322;地参保?
    8.用工&#21333;位如何行使&#23545;派遣&#21592;工的退&#36824;或退&#25442;&#26435;?
    9.如何&#22788;理&#36829;反用工&#21333;位&#35268;章制度的派遣&#21592;工?
    10.怎&#26679;&#35268;定派遣&#21592;工的辞&#32844;程序和&#31163;&#32844;&#36131;任?
    11.部分&#21171;&#21153;公司很可能面&#20020;&#20851;&#38381;停&#19994;,原来的派遣工的&#21171;&#21160;&#20851;系如何&#22788;理?
    12.&#19994;&#21153;外包与&#21171;&#21153;派遣的本&#36136;区&#21035;有&#21738;些?
    13.如何&#31579;&#36873;承包方,需考察&#21738;些&#32454;&#33410;要点?
    14.用工&#21333;位如何&#24212;&#23545;派遣合作争&#35758;和&#21171;&#21160;争&#35758;?

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    &#23548;&#24072;介&#32461;:&#38047;永棣老&#24072;
    国内著名&#21171;&#21160;法与&#21592;工&#20851;系管理&#23454;&#25112;&#19987;家,&#21171;&#21160;仲裁&#21592;,国内第一位倡&#23548;、&#20256;播、&#23454;施“国家
    &#21171;&#21160;法与企&#19994;薪酬&#32489;效有机整合”的先行者,国家人力&#36164;源管理&#24072;&#36164;格&#35748;&#35777;培&#35757;&#23548;&#24072;,国内原&#21019;型
    、&#23454;&#25112;型、&#39038;&#38382;型的&#32844;&#19994;培&#35757;&#24072;。广州市人力&#36164;源和社会保障局、广&#19996;省人力&#36164;源管理&#21327;会、深&#22323;
    外商企&#19994;&#21327;会等50多家政府机&#26500;、培&#35757;机&#26500;、&#39038;&#38382;公司、行&#19994;&#21327;会的&#31614;&#32422;&#35762;&#24072;、特聘&#39038;&#38382;。
    &#38047;老&#24072;精通&#21171;&#21160;政策法律法&#35268;和&#21171;&#21160;仲裁、&#35785;&#35772;程序,擅&#38271;&#21171;&#21160;用工&#39118;&#38505;的有效&#39044;防与&#21171;&#21160;争
    &#35758;案件的精准&#24212;&#23545;,善于把&#21171;&#21160;法律法&#35268;与企&#19994;人力&#36164;源管理有机整合,通&#26195;企&#19994;&#21171;&#21160;争&#35758;防范机
    制的&#26500;建和&#21171;&#21160;用工管理体系的修正完善。&#38047;老&#24072;&#32463;常在客&#25143;&#21150;公&#29616;&#22330;、培&#35757;&#29616;&#22330;&#20026;客&#25143;、学&#21592;即
    &#26102;起草、&#23457;&#26597;、修改相&#20851;制度、合同、文&#20070;,或分析具体案件的&#24212;&#23545;思路;&#38047;老&#24072;独到的&#29616;&#22330;的&#19987;
    &#19994;功底,&#27599;次都&#36194;得广大客&#25143;、学&#21592;&#21457;自内心的好&#35780;与100%的信服!
    &#38047;老&#24072;曾任&#19987;&#32844;&#21171;&#21160;仲裁&#21592;,曾&#33719;“广州市&#20248;秀&#21171;&#21160;仲裁&#21592;”称号,&#23457;判&#21171;&#21160;争&#35758;案件400多
    宗;代理&#21171;&#21160;争&#35758;500多宗,参与或主持薪酬&#32489;效咨&#35810;&#39033;目20多个,&#23457;&#26597;完善300多家企&#19994;的人力&#36164;
    源管理&#35268;章制度。个人&#38271;期担任30多家(累&#35745;200多家)企&#19994;的人力&#36164;源管理法律&#39038;&#38382;;以&#38047;老&#24072;
    &#39046;&#34900;的&#19987;家&#38431;伍,&#38271;期&#20026;企&#19994;提供&#21171;&#21160;法常年&#39038;&#38382;及各&#31181;&#19987;&#39033;咨&#35810;服&#21153;,客&#25143;&#28385;意度高&#36798;95%。
    2004年&#24320;始&#38047;老&#24072;全国各地巡&#35762;&#21171;&#21160;法、&#21171;&#21160;&#20851;系&#35838;程,受益企&#19994;&#36798;30000家,直接受益学&#21592;
    70000多人,培&#35757;地点&#28041;及20多个省会城市及沿海地区大城市。&#38047;老&#24072;将枯燥的&#21171;&#21160;政策法&#35268;溶入
    &#23454;&#38469;管理案例当中,将人力&#36164;源管理与&#21171;&#21160;法有机地整合在一起;&#35838;程内容80%&#20026;真&#23454;案例、20%&#20026;
    必&#22791;的重点法条;学&#21592;参与&#35752;&#35770;、互&#21160;,&#35838;程生&#21160;有趣,深入浅出,&#23454;&#25112;型超&#24378;,&#35753;学&#21592;即&#26102;学以
    致用!&#35838;程&#28385;意度高&#36798;95%,&#20247;多学&#21592;均表示:“第一次听到如此&#23454;&#25112;、&#23454;用、&#23454;效的&#21171;&#21160;法&#35838;程!
    &#38047;老&#24072;非常&#21153;&#23454;、不&#35828;教、没有商&#19994;味道,&#32456;于听到了&#35753;我不再后悔的精彩&#35838;程!”
    &#38047;老&#24072;先后在《人力&#36164;源》、《南方都市&#25253;》、《广州日&#25253;》等&#19987;&#19994;&#26434;志、媒体&#21457;表&#21171;&#21160;&#20851;系
    &#31867;文章20多篇,曾&#20026;以下客&#25143;提供咨&#35810;&#39038;&#38382;(非公&#24320;&#35838;)服&#21153;:中国人寿、广&#21457;&#38134;行、携程旅行网
    、&#21326;鼎担保、建&#35774;&#38134;行、&#20892;&#19994;&#38134;行、工商&#38134;行、中&#38081;集&#22242;、深&#22323;机&#22330;、黄河水&#30005;&#24320;&#21457;、中烟集&#22242;、
    南粤物流、新南方集&#22242;、深&#22323;&#29233;施股&#20221;、深&#22323;酷&#21160;数&#30721;、合生&#21019;展、中海地&#20135;、方&#22278;地&#20135;、珠江
    &#30417;理、珠江投&#36164;、三新地&#20135;、&#20859;生堂&#33647;&#19994;、一品&#32418;&#33647;&#19994;、晶苑集&#22242;、广州&#30005;信、国&#35759;通信、松厦冷
    气、益海集&#22242;、旺大集&#22242;、中&#36828;物流、日&#26198;&#22253;林、欧&#26102;力服装、广州蔬果集&#22242;、佰搭果餐&#39278;&#36830;&#38145;、
    广&#19996;交通集&#22242;、中山&#21326;泰、珠海口岸广&#22330;、&#32437;横天地、蛇口船&#21153;&#36816;&#36755;股&#20221;、北京得信佳和医&#30103;、&#39118;
    神集&#22242;、中咨工程&#30417;理、广&#33647;集&#22242;、高士&#32447;&#19994;、利海集&#22242;、化建集&#22242;、深&#22323;水&#21153;&#30417;理、&#36816;&#21457;集&#22242;、
    新广国&#38469;集&#22242;、美的集&#22242;、江&#33487;大全集&#22242;、沿海地&#20135;、深&#22323;&#21326;&#20392;城、信源集&#22242;、京城控股、中国&#37038;
    政----千余家企&#19994;。
    曾参加&#36807;&#38047;老&#24072;培&#35757;公&#24320;&#35838;的部分企&#19994;客&#25143;:中国&#32463;&#27982;周刊、中国南方&#30005;网、珠江&#30005;影制片、
    万科地&#20135;、蒙牛乳&#19994;、珠江&#21860;酒、中国&#38134;行、&#21326;商&#38134;行、&#20852;&#19994;&#38134;行、中信&#38134;行信用&#21345;中心、中&#20852;通
    &#35759;、百年糊&#28034;酒&#19994;、保利房地&#20135;、富力地&#20135;、雅居&#20048;地&#20135;、安踏、金蝶&#36719;件、晨光乳&#19994;、&#20255;易&#36798;&#30005;
    子、广州地&#38081;、立白集&#22242;、&#34013;月亮、比&#20122;迪汽&#36710;、志高空&#35843;、广州&#30005;&#35270;台、白云山制&#33647;、&#40560;牌陶瓷
    、金&#21457;科技、加多宝、&#21326;&#20026;技&#26415;、&#19996;芝医&#30103;系&#32479;(中国)、江&#33487;&#38134;行深&#22323;分行、湖南麓谷信息港、深
    &#22323;城建、索芙特、广&#19996;省&#30005;影公司、北京航空院、中国旅行社、广&#19996;新&#21326;&#21457;行集&#22242;、百事(中国)、
    天津&#38451;光塑料、西安万国房地&#20135;、中石化、宝恒通集&#22242;、&#21326;&#28070;建筑、七星集&#22242;、太&#38451;&#39545;(北京)、
    &#29422;王日用化工(青&#23707;)、内蒙古西拉沐&#27814;(集&#22242;)、上海化工机械、中国液化天然气&#36816;&#36755;控股、英
    之健国&#38469;(香港)、海格通信&#20135;&#19994;集&#22242;、中国海洋石油&#24635;公司、&#25386;威国家石油公司、金宸地&#20135;、弘
    大集&#22242;、&#36149;州益康制&#33647;、深&#22323;巴士集&#22242;股&#20221;、NETSFIM(北京)&#20892;&#19994;科技、&#20048;百氏(广&#19996;)、哈其森
    、广州汽&#36710;集&#22242;零部件、君&#21326;集&#22242;、本田汽&#36710;用品(广&#19996;)、北京航空所、深&#22323;&#37038;政局、商&#20975;集&#22242;
    、&#36149;&#38451;第一建筑工程股&#20221;、上海柯渡商&#36152;、天美(中国)科学&#20202;器、特森&#38376;窗系&#32479;(北京)、凡容
    科技(杭州)、嘉粤集&#22242;、通用&#30005;气、中南大学等上万家企&#19994;。

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    十・年・&#19987;・&#19994;・培・&#35757;,&#24744;・可・以・信・&#36182;:
    ------------------------------------------
    励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
    全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
    微信或QQ互&#21160;:1658294859 
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    | - | 07:55 | - | - |
    &#20320;要的,&#36710;&#38388;主任&#32489;效考核表
    0
      全能型&#36710;&#38388;主任&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;

      04月29-30日(上海) 06月10-11日(深&#22323;) 06月24-25日(上海)
      08月19-20日(深&#22323;) 08月26-27日(上海) 10月21-22日(深&#22323;)
      10月28-29日(上海) 12月16-17日(深&#22323;) 12月23-24日(上海)

      =====================================================================================

      &#35838;程前言:
      造管理&#19987;家&#38472;志&#21326;老&#24072;全国王牌&#35838;程――《全能型&#36710;&#38388;主任&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;》,在全国推广七年
      以来,深受国内外企&#19994;菁莱。在全国成功&#20030;&#21150;公&#24320;&#35838;&#20004;百余&#22330;次,并被&#20247;多企&#19994;引&#36827;内&#35757;,尤其是
      中字&#22836;企&#19994;和装&#22791;制造企&#19994;。在&#20030;&#21150;&#36807;程中,学&#21592;&#23545;&#35838;程和老&#24072;的&#35780;价可&#32508;合&#20026;八个字:“&#23454;在”
      、“&#23454;用”、“&#23454;&#25112;”、“&#23454;&#38469;”。
      七年探索、七年&#21457;展、七年&#27785;甸,&#38472;志&#21326;老&#24072;有了更多的感悟与提升。&#20026;了&#36827;一&#27493;加&#24378;&#35838;程的
      有效性、系&#32479;性和科学性,2017年再度改版升&#32423;。&#35838;程以科学管理&#20026;&#32434;、以系&#32479;化&#20026;&#39046;、以&#40092;活的
      &#38382;&#39064;&#20026;例,助力广大学&#21592;改&#21464; “&#20064;&#24815;性思&#32500;”,放弃“&#32463;&#39564;&#20026;王”的管理&#39118;格。2017版《全能型
      &#36710;&#38388;主任&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;》三大特点:
      1、深入浅出,生&#21160;易&#25026;,&#23545;年&#40836;和学&#21382;没有要求;
      2、&#31616;&#21333;有效,&#28789;活高效,落地性&#24378;;
      3、无高大上概念,更无理&#35770;性模式或模型。。
      =====================================================================================

      参加&#23545;象:
      企&#19994;厂&#38271;、制造&#19994;生&#20135;&#24635;&#30417;、生&#20135;&#32463;理、&#36710;&#38388;主任及生&#20135;制造主管及一&#32447;干部
      培-&#35757;-形-式:
      &#23454;操&#35762;解-深度解析-情境模&#25311;

      =====================================================================================

      &#23548;&#24072;介&#32461;:&#38472;志&#21326;
      工商管理&#30805;士
      国内制造管理&#19987;家
      MMC制造管理中心高&#32423;&#39038;&#38382;
      &#38472;老&#24072;&#21382;任世界五百&#24378;日&#36164;企&#19994;&#35774;&#22791;主管、工&#33402;&#24320;&#21457;&#32463;理、制造&#32463;理等&#32844;。在国&#38469;知名制造企
      &#19994;任&#32844;&#26102;&#38388;&#38271;&#36798;十三年。从事&#32844;&#19994;&#35762;&#24072;生涯十年。不但&#25317;有&#20016;富的&#29616;&#22330;管理&#23454;&#25112;&#32463;&#21382;,而且工作其
      &#38388;&#24072;从小川一也(日本WF&IE研究第一人,日本制造&#19994;研究的国宝&#32423;人物),&#19987;&#19994;研究工&#19994;工程管
      理和流&#32447;化生&#20135;。尤其精通&#30005;子、机械(工程机械/汽&#36710;制造/船舶制造)、制&#33647;、新材料等制造企&#19994;
      的精&#32454;化管理。“&#23454;&#25112;性&#24378;与&#23454;用性&#24378;,激情幽默”是&#19994;界&#23545;&#38472;老&#24072;的一致&#35780;价。
      任制造&#19994;&#35762;&#24072;与咨&#35810;&#24072;十年以来,已助推多家民&#33829;企&#19994;&#23454;&#29616;了跨越式&#21457;展。&#20026;国内外上千家企
      &#19994;的管理人&#21592;、多所高校学生、部分国家&#32423;&#32463;&#24320;区提供&#36807;培&#35757;或&#36741;&#23548;。&#38472;老&#24072;曾&#32463;&#36741;&#23548;或培&#35757;&#36807;的
      企&#19994;有:中国中&#30005;、中国中&#38081;、中国核工&#19994; 、中国生物制品 、中船集&#22242;、中&#38109;集&#22242;、中&#30005;振&#21326;(0
      83&#20891;工) 、中国石油、中国南&#36710;、三一重工、徐州重工、威&#32988;集&#22242;、科力&#36828;(新材料) 、新&#21326;&#32852;集
      &#22242;、&#21326;&#28070;集&#22242;、&#32852;想集&#22242;、松下空&#35843; 、&#21345;西欧&#30005;子 、天水&#21326;天 、西&#38376;子冰箱、&#19996;&#39118;本田&#21457;&#21160;机、
      海信集&#22242;、奇瑞汽&#36710;、江&#38083;汽&#36710;、一汽、&#21019;&#32500;集&#22242;、富士施&#20048;、&#19996;&#36719;&#39134;利蒲、江&#38452;浚&#37995;科技、先&#38155;
      &#33647;&#19994;、百&#20029;鞋&#19994;、九&#38451;家&#30005;、美的家用&#30005;器、南都&#30005;源&#21160;力、奥托立夫、CTS、沙士吉打重工(
      国)、国&#36125;&#23572;、英提&#23572;(加拿大)、伊戈&#23572;&#30005;气等。
      &#38472;老&#24072;著有《反省中国式工厂管理》、《90后一&#32447;&#21592;工管理》等&#20070;籍。并受很多企&#19994;的&#28909;捧与
      支持。《全能型&#36710;&#38388;主任&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;》、《&#21171;&#21160;定&#39069;管理系&#32479;&#26500;筑》、《&#26631;准工&#26102;与生&#20135;&#32447;平衡
      管理&#23454;&#25112;》、《TTT360度技能提升&#35757;&#32451;》、《精益生&#20135;价&#20540;流体系的&#26500;建》等&#35838;&#39064;的&#23454;&#25112;性、&#23454;用
      性受到国内外企&#19994;的高度&#35748;可和学&#21592;的一致好&#35780;!

      =====================================================================================

      &#35838;程大&#32434;

      ◆ &#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
      第一&#35762;、科学管理――方向比努力更重要
      ◆ &#39072;覆&#20064;&#24815;,&#25670;脱&#20256;&#32479;
      &#38382;&#39064;1:学得多用得少,学&#26102;易用&#26102;&#38590;
      &#38382;&#39064;2:系&#32479;、方法、工具&#23454;践&#26102;都去&#21738;儿&#21602;?
      &#38382;&#39064;3:&#20026;什&#20040;我&#20204;&#24635;是很忙?
      &#38382;&#39064;4:&#20026;什&#20040;只知道加班、加人、加&#35774;&#22791;?
      ◆ &#39072;覆管人的&#32416;&#32467;,&#36716;向工作的本身
      &#38382;&#39064;5:管理的核心就是管人是一&#31181;&#35823;&#23548;?
      &#38382;&#39064;6:管理的核心必&#39035;是研究工作的本身?
      ◆ 工作本身只有&#20004;个&#39046;域:&#26102;&#38388;研究与方法研究
      &#38382;&#39064;7:&#20026;何工作&#26102;&#38388;那&#20040;&#38271;而出&#36135;那&#20040;少?
      方法1:争分&#22842;秒,&#27493;&#35843;一致!
      方法2:工欲善其事必先利其器!
      ◆ 工具分享:&#20943;少超&#36127;荷加班的八大要点


      第二&#35762;、&#36827;入角色――厘清自我、&#35748;知管理
      ◆ 厘清身&#20221;,欲望比能力更重
      &#38382;&#39064;1:&#36710;&#38388;主任与班&#38271;到底是不是真正的&#39046;&#23548;?
      &#38382;&#39064;2:&#39046;&#23548;到底是人手&#36824;是人才?
      &#38382;&#39064;3:&#39046;&#23548;的必&#22791;的&#20004;大基本条件是什&#20040;?
      &#38382;&#39064;4:&#39046;&#23548;的三件事与&#20004;大任&#21153;?
      要点1:&#21592;工晋升常犯的四大&#38169;&#35823;
      ◆ &#35748;知管理的三大基本特点
      &#38382;&#39064;5:管理&#20026;何与&#26102;&#38388;息息相&#20851;?
      &#38382;&#39064;6:&#20026;什&#20040;部属&#23545;&#20320;的管理不感&#20852;趣?
      &#38382;&#39064;7:如何向上&#32423;与相&#37051;部&#38376;借力?
      ◆ 工具分享:向上&#32423;借力的五大要点


      第三&#35762;、抓住&#20851;&#38190;――&#20320;的工作止于&#20320;的直接部下
      ◆ &#36710;&#38388;主任修身三件事
      &#38382;&#39064;1:四&#31181;身&#20221;角色(不是能力,而是高度)
      &#38382;&#39064;2:&#23545;待企&#19994;与&#25253;酬的&#20004;&#31181;心&#24577;(不是收入,是价&#20540;)
      &#38382;&#39064;3:&#23545;待下属的三大要点(不是部属无能,是感&#35273;不&#23545;)
      ◆ &#23454;&#25112;&#35757;&#32451;:管不好班&#38271;,就管不好&#36710;&#38388;
      &#38382;&#39064;4:一句&#35805;定位班&#32452;&#38271;角色?
      &#38382;&#39064;5:一句&#35805;定&#20041;班&#38271;的&#32844;&#36131;?
      &#38382;&#39064;6:班&#32452;&#38271;有&#21738;四大致命的工作缺限?
      &#38382;&#39064;7:&#20026;什&#20040;游&#31163;状&#24577;的作&#19994;没有效率?
      方法1:班&#32452;&#38271;的四字工作法(看、排、跟、&#30447;)
      方法2:班&#38271;最喜&#27426;的&#20004;&#31181;工作方式是什&#20040;?
      方法3:班&#38271;&#21327;&#35843;的劣&#21183;与最佳范&#22260;
      ◆&#29616;&#22330;管理工具:“三不&#22362;守原&#21017;”决定&#20135;能&#37322;放


      第四&#35762;、&#29616;&#22330;管理――从&#29615;&#33410;到系&#32479;的&#35748;知
      ◆理念决定工作成果
      理念1:&#23454;干&#20852;企,空&#35848;&#35823;事
      理念2:系&#32479;性决定&#38382;&#39064;解决的程度
      ◆ 常&#35782;是系&#32479;,更是&#24212;用
      &#38382;&#39064;1:什&#20040;&#29616;&#22330;管理的五大&#23545;象?
      &#38382;&#39064;2:什&#20040;是&#29616;&#22330;管理的六大&#39033;目与三大核心?
      &#38382;&#39064;3:什&#20040;是&#29616;&#22330;管理的四大基石?
      &#38382;&#39064;4:什&#20040;是&#29616;&#22330;管理的三大&#36133;&#31508;?
      ◆ &#23454;&#25112;分享
      方法1:&#31616;&#21333;有效地掌握部&#38376;的工作重心
      方法2:如何&#26500;建&#29616;&#22330;的一个中心&#20004;个基本点


      第五&#35762;、把脉常&#35782;――QCD是干出来的
      ◆ 没科学只是落后,没常&#35782;会是&#28798;&#38590;
      常&#35782;1:效率与生&#20135;能力不是一回事
      常&#35782;2:原理与方式相互作用
      常&#35782;3:流&#32447;化与流程化用途不一
      ◆ &#38382;&#39064;分析:
      &#38382;&#39064;1:(乱流、倒流、&#32469;流的形成分析与&#23545;策)
      &#38382;&#39064;2:什&#20040;是&#26631;准化的&#29616;&#22330;管理?
      &#38382;&#39064;3:什&#20040;是&#26631;准化作&#19994;?
      &#38382;&#39064;4:什&#20040;是作&#19994;&#26631;准化?
      &#38382;&#39064;5:&#32463;&#27982;&#21160;作的三不原&#21017;?
      ◆ 工具分享:&#36710;&#38388;物流管理的“三不政策”
      ◆ 技能&#35757;&#32451;:平衡效率与平衡&#25439;失率的&#35745;算
      ◆ &#23454;&#25112;分享:生&#20135;&#32447;不平衡的十大原因分析


      第六&#35762;、&#21592;工管理――迎合、&#23485;容、&#23454;在、&#22362;持
      ◆ 没有管不好的人,只有不会管的人
      要点1:&#23545;90后&#21592;工管理的七大反思
      要点2:&#23545;90后&#21592;工管理的七大要点
      ◆ &#21592;工管理的基本&#38382;&#39064;分析
      &#38382;&#39064;1:&#21592;工&#20026;什&#20040;会犯&#38169;?
      &#38382;&#39064;2:&#21592;工&#20026;什&#20040;会流失?
      &#38382;&#39064;3:怎&#26679;才能管理好&#20320;的&#21592;工?
      ◆&#21592;工管理&#23454;&#25112;&#35757;&#32451;:
      方法1:上司最不妥当的“八大肢体&#35821;言”
      方法2:上司最不妥当的“十大口&#22836;&#35821;言”
      方法3:上司尊重&#21592;工人格的“十大要点”
      方法4:如何面&#23545;&#21592;工要&#32961;的“五大&#23545;策”
      ◆ 工具分享:
      工具1:工作教&#23548;“四&#38454;段法”的&#24212;用
      工具1:四&#31181;&#38382;&#39064;&#21592;工的管理方式

      学&#21592;&#35838;后作&#19994;或&#23454;践(感悟与收&#33719;)
      (一)感悟部&#20221;
      1、&#23545;于工作中出&#29616;的&#38382;&#39064;,我&#20204;通常更多地&#24402;根于“&#27807;通不行”、“&#21327;&#35843;不当”、“&#25191;行能力差
      ”等&#38382;&#39064;。从表面上看&#30830;&#23454;是&#36825;些&#38382;&#39064;。只要仔&#32454;想想,也&#35768;&#20320;会悟出一些疑&#38382;:&#38590;道人与人
      之&#38388;就那&#20040;&#38590;以&#27807;通&#21527;?部&#38376;之&#38388;&#38590;道就那&#20040;&#38590;以&#21327;&#35843;&#21527;?属下&#38590;道就不想把工作尽快完成&#21527;
      ?&#23545;此&#38382;&#39064;&#20320;有何感想?
      2、如果&#35828;管理是一&#38376;&#33402;&#26415;,而&#33402;&#26415;最精&#21326;的就是&#21019;意。作&#20026;一名中基&#23618;&#39046;&#23548;者,面&#23545;新生代或者
      &#21478;&#31867;的&#21592;工群体,在&#36807;往的管理&#36807;程中所做的一切到底是&#20320;或&#20320;的上司感&#20852;趣,&#36824;是先&#35753;&#21592;工
      感&#20852;趣&#21602;?管理的&#21019;意&#20320;有了&#21527;?&#21592;工&#23545;&#20320;的管理感&#20852;趣了&#21527;?&#20320;打算做何努力?
      3、通&#36807;&#35813;&#35838;程我&#20204;已&#32463;知道了人的第一&#36164;&#20135;是人格尊&#20005;。理解起来其&#23454;很容易,可是做起来真的
      很&#38590;。在今后的工作中&#20320;打算怎&#26679;去保&#25252;好&#21592;工的人格尊&#20005;。
      (二)&#23454;践部&#20221;
      1、尽管中国企&#19994;的一&#32447;&#21592;工其&#23454;已&#32463;很&#20248;秀了,但在工厂或&#36710;&#38388;只要出&#29616;&#36136;量&#38382;&#39064;或者是交期&#38382;
      &#39064;,&#21592;工&#36824;是罪&#36131;&#38590;逃。本&#35838;程完后&#20320;回到公司抽四个小&#26102;的&#26102;&#38388;站到一个&#35270;&#35273;良好的地方&#35266;
      察一下&#20320;的&#21592;工作&#19994;的状&#24577;,就会明白&#20026;什&#20040;&#36136;量不&#31283;定,&#20026;什&#20040;看上去&#28909;火朝天却&#24635;是交不
      出&#36135;。&#35831;&#20320;&#35266;察后找出原因并&#21010;清罪&#36131;。
      2、本&#35838;程完成后&#35831;&#20320;回到公司用一&#24352;A3的&#32440;把&#20320;的&#36710;&#38388;平面&#22270;&#21010;下来。再用半天的&#26102;&#38388;&#35266;察&#36710;&#38388;
      的&#23454;&#38469;人流、物流、信息流&#29616;状,并把&#27599;一次流&#21160;路&#32447;在A3&#32440;上&#36827;行&#36830;接。&#35831;&#20320;再看看那&#24352;平
      面&#22270;是什&#20040;状况,并由此推断&#20320;到底出了什&#20040;&#38382;&#39064;。
      3、目前中国工厂&#27599;天几乎只在&#20026;一个&#38382;&#39064;忙碌,那就是&#36135;!到底是&#35746;&#21333;量太大没法承受,&#36824;是
      的&#30830;生&#20135;能力有限,或者是生&#20135;效率太低&#21602;?&#36825;个&#38382;&#39064;恐怕所有人都能答得上来,更恐怕没有
      几个人答的是&#23545;的。如果所有人都答&#23545;了,那&#20026;什&#20040;&#36824;是天天&#36825;&#26679;?&#23545;此&#20320;有何感想?

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      学&#20064;&#36153;用:4800元/2人,3200元/人(提供&#35762;&#20041;、午餐、&#21457;票、茶点等)

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        ==========================================================================================
        &#35838;程背景:
        我&#20204;在&#20026;国内很多科技企&#19994;服&#21153;的&#36807;程中,&#21457;&#29616;企&#19994;中普遍存在如下&#38382;&#39064;:
        1.&#20135;品&#24320;&#21457;&#38381;&#38376;造&#36710;,只&#20851;注技&#26415;,不&#20851;注客&#25143;,研&#21457;从早忙到&#26202;,&#20135;品&#24320;&#21457;的不少,但&#36186;&#38065;的&#20135;品屈
        指可数
        2.&#20135;品&#24320;&#21457;出来才找客&#25143;、找&#21334;点,&#38144;售人&#21592;&#25253;怨我&#20204;的&#20135;品从娘胎中出来就&#36538;在担架上,&#20135;品没有&#20248;
        &#21183;,也不知道&#31454;争&#23545;手&#20135;品的弱点,但我&#20204;&#20135;品的弱点往往被&#23545;手抓住
        3.几乎没有&#20135;品路&#26631;的&#35268;&#21010;,有&#35268;&#21010;也主要是技&#26415;&#39537;&#21160;,客&#25143;需求到不了&#35268;&#21010;人&#21592;手中,公司神&#32463;末梢
        与大&#33041;失去&#32852;系
        4.了解市&#22330;的不&#25026;技&#26415;,&#25026;技&#26415;的不了解市&#22330;,不知道需求&#24212;&#35813;&#35841;&#36127;&#36131;,缺少完&#22791;的需求收集、&#27719;&#24635;、
        分析机制
        5.把&#38144;售&#39537;&#21160;&#35823;以&#20026;是市&#22330;&#39537;&#21160;,&#38144;售人&#21592;反&#39304;的需求往往是短期行&#20026;、而且很个性化,研&#21457;&#24635;是被&#36825;
        些短平快的个性化需求&#39537;&#21160;的&#22242;&#22242;&#36716;,&#36824;被老板&#39554;“&#20320;&#20204;&#36825;&#24110;笨蛋,怎&#20040;&#25630;不出几个拳&#22836;&#20135;品出来?
        ”……
        当一个企&#19994;从&#21333;一&#20135;品&#32447;向多&#20135;品&#32447;跨越的&#26102;候,必&#39035;突破的一个瓶&#39048;就是公司&#20135;品&#32463;理的培&#20859;,
        因&#20026;&#20135;品&#32463;理是公司价&#20540;&#38142;中最重要的一个&#29615;&#33410;,是直接面向客&#25143;、&#24102;&#39046;&#22242;&#38431;&#21019;造价&#20540;的&#39046;&#20891;人物,因
        此&#20135;品&#32463;理个人及其所率&#39046;的&#22242;&#38431;的能力往往决定了&#35813;&#20135;品在市&#22330;上的&#31454;争力。然而,很多&#21457;展中的企
        &#19994;在&#26500;建&#20135;品管理体系和培&#20859;&#20135;品&#32463;理的&#36807;程中却面&#20020;很多困惑,比如:
        1.&#20135;品&#32463;理&#35813;如何定位?其&#32844;&#36131;是什&#20040;?
        2.&#20135;品&#32463;理需要具&#22791;什&#20040;&#26679;的能力?如何培&#20859;?
        3.如何与客&#25143;有效&#27807;通,从而&#21457;掘客&#25143;的&#38544;性需求?
        4.如何从大量的需求信息中提&#28860;出核心的客&#25143;需求?
        5.如何策&#21010;有&#31454;争力的差&#24322;化&#20135;品?
        6.如何&#30830;保策&#21010;的核心需求在&#24320;&#21457;&#36807;程中被充分&#23454;&#29616;?
        7.如何把新&#20135;品成功的推向市&#22330;?
        8.如何避免&#20135;品&#32463;理&#27814;落成“&#38382;&#39064;&#32463;理”?
        9.如何&#23454;&#29616;&#20135;品&#32463;理从“&#21333;挑”模式向“打群架”模式的&#36716;&#21464;?
        10.如何&#26500;建&#36866;合&#20135;品&#32463;理成&#38271;的&#20248;良土壤?
        ……
        基于以上典型&#38382;&#39064;,我&#20204;&#32467;合大量的培&#35757;和咨&#35810;案例,并不断&#24635;&#32467;,从而推出&#35813;&#35838;程,案例、模板
        、&#32463;&#39564;、教&#35757;、学&#21592;分享等&#36143;穿全&#35838;程。。
        &#35838;程收益:
        1.了解&#20135;品&#32463;理&#20135;生的背景、&#26102;机
        2.了解不同&#26102;期、不同行&#19994;的&#20135;品&#32463;理定位、&#32844;&#36131;、素&#36136;、能力要求
        3.理解&#20135;品&#32463;理、&#39033;目&#32463;理、市&#22330;&#32463;理的&#20851;&#38190;区&#21035;以及相&#24212;的&#32452;&#32455;&#36816;作
        4.理解&#20135;品&#32463;理的核心能力是如何折&#33150;出来的
        5.掌握如何才能持&#32493;策&#21010;出有&#31454;争力的&#20135;品的方法
        6.掌握&#20135;品&#32463;理如何有效的&#30417;管&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程而不需要&#36807;度陷入的方法
        7.掌握新&#20135;品上市管理的方法,&#30830;保&#33829;&#38144;&#22242;&#38431;&#39034;利接手新&#20135;品的&#38144;售
        8.掌握&#20135;品生命周期管理的基本方法和决策机制,把脉&#20135;品的退市&#26102;机
        9.了解&#19994;界如何培&#20859;&#20135;品&#32463;理的方法
        10.分享&#35762;&#24072;50多个咨&#35810;&#39033;目的&#20135;品管理和&#20135;品&#32463;理&#38431;伍建&#35774;的案例&#36164;料(流程、制度、模板、&#26679;例)。
        ==========================================================================================
        &#35838;程大&#32434;:
        一、案例分析:成&#38271;的&#28902;&#24700;
        1.成&#38271;&#36807;程中存在的&#38382;&#39064;
        2.&#20135;品&#32463;理成&#38271;的三个&#38454;段
        3.&#23454;&#29616;角色&#36716;&#21464;&#36807;程中的痛苦&#34581;&#21464;
        4.成功的&#20135;品&#32463;理&#32473;公司&#24102;来的收益

        二、&#20135;品&#32463;理的定位、&#32844;&#36131;与能力要求
        1.&#20135;品&#32463;理的定位&#36873;&#25321;(与公司&#21457;展&#26102;期、&#35268;模、行&#19994;、&#20135;品特点相&#20851;)
        1).&#20135;品全生命周期的管理(&#20135;品/&#20135;品&#32447;&#32463;理,&#20135;品/&#20135;品&#32447;&#24635;&#30417;)
        2).&#20135;品策&#21010;(&#20135;品策&#21010;&#32463;理)
        3).&#20135;品&#24320;&#21457;(&#20135;品&#24320;&#21457;&#32463;理)
        4).&#20135;品推广(&#20135;品行&#38144;/推广&#32463;理与&#20135;品&#32500;&#25252;&#32463;理)
        5).研&#35752;:分享学&#21592;公司&#20135;品&#32463;理的定位
        2.&#20135;品&#32463;理的能力要求
        1).&#24212;&#35813;具&#22791;的知&#35782;和技能
        2).&#20135;品&#32463;理的任&#32844;&#36164;格&#26631;准
        3).&#20135;品&#32463;理的&#36164;格&#35748;&#35777;
        4).&#20135;品&#32463;理的培&#20859;途径和&#32844;&#19994;晋升通道
        5).模板分享:&#20135;品&#32463;理素&#36136;模型及任&#32844;&#36164;格&#26631;准
        3.&#20135;品全生命周期管理&#19994;&#21153;框架
        1).&#20135;品&#25112;略管理
        2).&#20135;品&#35268;&#21010;管理
        3).市&#22330;需求管理
        4).&#20135;品&#24320;&#21457;管理
        5).技&#26415;&#24320;&#21457;管理
        6).研&#21457;&#39033;目管理
        7).&#20135;品&#36816;&#33829;管理
        8).&#20135;品&#36816;作支&#25745;体系(流程、&#32452;&#32455;、IT)
        9).模板分享:&#20135;品&#32463;理工作手册

        三、&#20135;品&#32463;理的核心&#19994;&#21153;之一:&#20135;品&#35268;&#21010;
        1.市&#22330;&#32454;分
        1)&#20026;什&#20040;要&#32454;分市&#22330;?
        2)市&#22330;&#32454;分的八&#31181;方法
        3)&#32454;分市&#22330;分&#31867;(按&#20135;品/&#39046;域、区域、行&#19994;)
        4)各&#32454;分市&#22330;容量、市&#22330;&#20221;&#39069;、&#38144;售利&#28070;率分析
        5)各&#32454;分市&#22330;主流&#20135;品的SWOT分析
        6)主流&#20135;品&#31454;争&#23545;手分析($APPEALS)
        7)&#32454;分市&#22330;策略分析
        8)模板分享:&#32454;分市&#22330;描述模板
        2.目&#26631;市&#22330;的&#30830;定
        1)判断市&#22330;潜力
        2)&#20135;品&#31454;争力分析
        3)&#20135;品定位与&#32454;分市&#22330;的匹配(SPAN)
        4)客&#25143;价&#20540;分析
        5)&#20135;品&#32452;合分析
        6)企&#19994;&#25193;&#24352;策略(&#20135;品&#32447;与市&#22330;&#25193;&#24352;)
        7)&#35780;估&#36873;定的目&#26631;市&#22330;有多少&#32988;算的把握?
        3.市&#22330;需求
        1)市&#22330;需求、&#20135;品需求、&#35774;&#35745;需求的&#20851;系
        2)市&#22330;需求的收集
        需求收集渠道:外部渠道与内部渠道
        需求收集需要注意的&#38382;&#39064;
        需求收集的十四&#31181;方法(原型法、客&#25143;&#35775;&#35848;、&#29616;&#22330;&#35266;察、客&#25143;决策委&#21592;会、用&#25143;大会、客&#25143;&#31616;&#25253;、高&#23618;
        拜&#35775;、&#26631;杆学&#20064;、Beta&#27979;&#35797;、&#20135;品&#35797;用、&#29616;&#22330;支持、支持&#28909;&#32447;、行&#19994;会&#35758;、客&#25143;&#28385;意度&#35843;&#26597;)
        模板分享:原始需求模板
        3)市&#22330;需求分析
        市&#22330;需求的$APPEALS模型
        &#30830;定&#20135;品的&#31454;争要素、&#23547;找&#31454;争&#23545;手
        客&#25143;需求分析、排序,&#23547;找客&#25143;的&#20852;&#22859;点(BSA)
        与&#31454;争&#23545;手的&#20135;品&#36827;行比&#36739;,找出&#20248;&#21183;、劣&#21183;
        基于&#31454;争分析的需求&#35843;整、差&#24322;化策略
        市&#22330;需求&#35268;格&#20070;的形成
        模板分享:市&#22330;需求管理流程与模板
        4.&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;
        1)路&#26631;&#35268;&#21010;的&#36755;出(平台&#24320;&#21457;&#35745;&#21010;、&#20135;品&#24320;&#21457;&#35745;&#21010;、技&#26415;研究&#35745;&#21010;、&#36164;源缺口&#35745;&#21010;)
        2)&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;&#36807;程
        技&#26415;、平台、&#20135;品&#32447;、&#20135;品、解决方案的&#20851;系
        &#20135;品平台的形成&#36807;程
        &#20135;品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客&#25143;定制)
        &#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;的形成(&#23454;&#38469;案例同&#27493;演&#32451;)
        制定&#20135;品&#24320;&#21457;任&#21153;&#20070;
        模板分享:&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;流程
        模板分享:&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;&#25253;告模板
        模板分享:&#20135;品&#24320;&#21457;任&#21153;&#20070;模板
        3)&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;决策与立&#39033;&#35780;&#23457;
        决策机制(决策&#22242;&#38431;、&#36816;作模式、支&#25745;机制)
        决策&#26631;准(&#35780;&#23457;&#20851;&#38190;要素)
        分享:&#19994;界&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;的&#32452;&#32455;&#36816;作与支&#25745;体系

        四、&#20135;品&#32463;理的核心&#19994;&#21153;之二:&#20135;品&#24320;&#21457;管理
        1.&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的&#26500;成
        1).&#36143;穿全流程的&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的&#26500;成
        2).&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;成&#21592;的角色&#26500;成及相&#24212;&#32844;&#36131;
        3).&#20135;品&#32463;理如何保&#35777;&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;高效&#36816;作
        2.&#20135;品&#24320;&#21457;的&#32467;&#26500;化流程
        1).&#32467;&#26500;化的&#20135;品&#24320;&#21457;流程的特点
        2).&#20135;品&#32463;理在&#32467;&#26500;化&#20135;品&#24320;&#21457;流程中如何推&#21160;工作
        3).&#20135;品&#32463;理在&#32467;&#26500;化流程的&#27599;个&#38454;段的工作重点
        4).&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#20135;品&#32463;理在&#32467;&#26500;化流程中的重点活&#21160;
        3.&#20135;品&#24320;&#21457;的决策&#35780;&#23457;机制
        1).&#20135;品&#32463;理在公司的&#20135;品决策机制中扮演什&#20040;角色
        2).&#20135;品&#32463;理如何参与决策
        3).&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#20135;品&#32463;理的决策&#35780;&#23457;&#25253;告
        4.&#20135;品&#24320;&#21457;的&#36807;程的&#39033;目管理
        1).&#20135;品&#32463;理在如何&#30417;控整个&#39033;目的研&#21457;&#36827;展
        2).&#20135;品&#32463;理如何&#21327;&#35843;与&#39033;目&#32463;理之&#38388;的&#20851;系
        3).&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中的突&#21457;事件如何&#22788;理
        4).&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#20135;品&#32463;理在&#39033;目管理中的控制点
        5.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

        五、&#20135;品&#32463;理的核心&#19994;&#21153;之三:&#20135;品上市
        1.&#20135;品&#32463;理如何整体把控&#20135;品的上市&#33410;奏
        2.&#20135;品上市的策略:先“&#33829;”后“&#38144;”
        1).如何理解&#33829;的工作
        2).如何理解&#38144;的工作
        3).&#33829;和&#38144;之&#38388;的&#20851;系
        3.新&#20135;品上市流程
        1).新&#20135;品上市流程中各&#29615;&#33410;的主要活&#21160;
        2).&#21457;布策略
        3).&#21457;布准&#22791;
        4).正式&#21457;布
        5).&#21457;布&#35745;&#21010;的&#25191;行与&#30417;控
        4.新&#20135;品上市的支&#25745;体系
        1).&#20135;品上市“一&#32440;禅”
        2).&#20135;品的命名管理
        3).&#20135;品的外部&#27979;&#35797;(投放市&#22330;&#27979;&#35797;的几个&#38454;段)
        4).&#20135;品的Beta&#27979;&#35797;、用&#25143;早期&#35797;用和正式&#21457;布之&#38388;的&#20851;系
        5).&#20135;品上市的效果&#35780;估
        6).&#23545;&#20135;品上市中容易出&#29616;的&#38382;&#39064;&#20135;品&#32463;理如何&#24212;&#23545;
        7).新&#20135;品上市如何&#22788;理与老&#20135;品和其他&#20851;&#32852;&#20135;品的&#20851;系
        8).&#20135;品上市的“151”策略
        9).模板分享:新&#20135;品上市&#35745;&#21010;模板

        六、&#20135;品&#32463;理的培&#20859;
        1.常用的&#20135;品&#32463;理培&#20859;方法
        1).&#23703;位&#36718;&#25442;、自我批判、&#23548;&#24072;制、参加学&#20064;
        2.&#20135;品&#32463;理培&#20859;方法&#65533;D&#65533;D&#36164;源池
        3.&#36164;源池的概念
        4.建立&#36164;源池的目的与原&#21017;
        5.&#36164;源池的&#36816;作流程
        1).&#20135;品&#32463;理的&#31579;&#36873;
        2).&#20135;品&#32463;理的面&#35797;
        3).&#20135;品&#32463;理候&#36873;人的培&#20859;
        4).候&#36873;人的&#36164;格&#35748;定
        5).&#36164;源池的&#36816;作机&#26500;及&#32844;&#36131;
        6.&#23454;例&#35762;解:&#20135;品&#32463;理&#36164;源池的建&#35774;&#36807;程和&#36816;作机制

        七、&#24635;&#32467;
        ==========================================================================================
        &#19987;家介&#32461;: 曹修洪(Charles)
        &#19987;&#19994;背景:
        16年的高科技企&#19994;从&#19994;背景,具有&#20016;富的&#20135;品策&#21010;、&#20135;品研&#21457;、&#20135;品中&#35797;、&#20135;品服&#21153;等&#39046;域的&#23454;践
        与管理&#32463;&#39564;。 从事&#36807;&#20135;品&#35774;&#35745;与&#24320;&#21457;、NPI、&#39033;目&#32463;理、&#20135;品&#32463;理、研&#21457;管理部&#32463;理、企&#19994;管理&#39038;&#38382;等
        &#32844;&#21153;;曾在国内某著名通信&#35774;&#22791;公司工作&#36807;7年(97〜04), 期&#38388;与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一起工作,作&#20026;
        核心成&#21592;全程参与推&#21160;&#35813;公司研&#21457;管理体系的&#21464;革工作,并作&#20026;&#20135;品&#32463;理主&#23548;了某&#20135;品&#32447;多个大型&#39033;目
        的&#20135;品&#35774;&#35745;、&#24320;&#21457;、中&#35797;、&#36716;&#20135;与上市工作。

        研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;:
        7年的研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;,主&#23548;了20多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#39033;目范&#22260;&#28041;及到市&#22330;需求、&#20135;品&#35268;&#21010;、&#20135;
        品&#24320;&#21457;、&#20135;品决策、技&#26415;&#35780;&#23457;、 技&#26415;&#24320;&#21457;、研&#21457;&#32452;&#32455;、研&#21457;&#32489;效、技&#26415;任&#32844;&#36164;格、&#39033;目管理、&#21464;更管
        理、知&#35782;管理、研&#21457;IT&#35268;&#21010;等&#39046;域。典型客&#25143;如下:
        1)科&#36798;通信
        2)OPPO
        3)TCL家网事&#19994;部
        4)&#33487;州金&#40857;
        5)宇通重工
        6)京信集&#22242;
        7)福建敏&#35759;
        8)中&#30005;集&#22242;某&#20891;品研究所

        研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
        曾&#20026;中国空&#38388;技&#26415;研究院、南瑞科技、TCL集&#22242;、&#38271;虹集&#22242;、OPPO、同方威&#35270;、宝&#38050;集&#22242;、中国移
        &#21160;、大唐&#30005;信、上海&#30005;信、&#38485;鼓集&#22242;、科&#36798;通信、中&#30005;集&#22242;、威&#21019;科技、和&#35760;奥普泰、国人通信、京
        信科技、天&#65533;&#65533;科技、格林威&#23572;、&#20852;大豪科技、星星集&#22242;、山特&#30005;子、富港&#30005;子、宇&#40857;通信、聚光科技
        、&#32511;盟科技、天津内燃机研究所、中集集&#22242;、高斯&#36125;&#23572;、星网&#38160;捷、特&#21464;&#30005;工、思源&#30005;器、美的集&#22242;
        、海&#23572;集&#22242;、海信集&#22242;、普天集&#22242;、福建敏&#35759;、国光&#30005;子、&#33487;州金&#40857;、宇通重工、雷沃重汽、上汽五
        凌、&#19996;&#39118;汽&#36710;、威科姆、同洲&#30005;子、科立&#35759;、新北洋、光迅科技、沈&#38451;机床、瑞斯康&#36798;、佳&#35759;&#39134;&#40511;、
        浪潮集&#22242;、威&#32988;&#30005;子、京城控股、&#32852;想集&#22242;、&#36808;瑞医&#30103;、&#21326;大&#30005;子、上海&#21326;虹、&#32852;芯科技、旋&#26497;科技
        、&#30021;通科技、&#38271;城&#36719;件、九院、天地奔牛、&#38451;天&#30005;子、清&#21326;机械、方正集&#22242;、研祥智能、烟台万&#21326;、
        &#19996;方&#30005;子、&#19996;方通信、美菱、 科大&#35759;&#39134;、万峰石材、万家&#20048;、泛仕&#36798;、&#36828;光&#36719;件、&#20248;特等近500家&#19994;
        提供了&#19987;&#19994;的研&#21457;管理培&#35757;。

        *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=


        &#20135;品需求分析与需求管理

        参加&#23545;象:企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#32463;理/&#39033;目&#32463;理/技&#26415;&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、&#20135;品&#35268;&#21010;&#19987;家等。
        学&#20064;&#36153;用:3200元/人,4980元/2人(含&#20004;天中餐、指定教材、&#35777;&#20070;、茶点)

        &#35838;程背景:
        通&#36807;和&#20247;多国内科技企&#19994;接触,&#21457;&#29616;&#36825;些企&#19994;中普遍存在:
        1.技&#26415;很牛,但最&#32456;倒&#38381;的公司一大推;被技&#26415;人&#21592;嗤之以鼻的公司,反而活的&#36824;不&#38169;
        2.研&#21457;从早忙到&#26202;,&#20135;品&#24320;&#21457;的不少,但市&#22330;成功的&#20135;品屈指可数,&#24320;&#21457;的越多,死得越快
        3.&#20135;品&#24320;&#21457;&#38381;&#38376;造&#36710;,&#20851;注技&#26415;,不&#20851;注客&#25143;;&#20135;品&#24320;&#21457;出来才找客&#25143;、找&#21334;点
        4.了解市&#22330;的不&#25026;技&#26415;,&#25026;技&#26415;的不了解市&#22330;,不知道需求&#24212;&#35813;&#35841;&#36127;&#36131;
        5.需求准&#30830;把握决定&#20135;品成&#36133;,但没有人&#20851;注需求,即使偶&#23572;想&#20851;注也不知道如何&#20851;注
        6.需求的表&#36798;不&#22815;&#32467;&#26500;化,充斥着“故事会”格式的需求,直接影&#21709;了不同&#22242;&#38431;&#23545;需求理解的一致性
        7.缺少完&#22791;的需求收集、&#27719;&#24635;、分析机制,“公司神&#32463;末梢与大&#33041;失去&#32852;系”
        8.不能从自身能力提升来引&#23548;客&#25143;需求,反而天天在抱怨客&#25143;需求&#32463;常&#21464;&#21160;
        9.&#38024;&#23545;需求大家“&#21557;成一&#38149;粥”:公司与客&#25143;&#21557;,市&#22330;与&#24320;&#21457;&#21557;,&#24320;&#21457;与&#27979;&#35797;&#21557;,……
        不能&#28385;足客&#25143;需求、&#32473;客&#25143;&#21019;造价&#20540;,再牛的技&#26415;也没有价&#20540;。根据&#26435;威机&#26500;&#32479;&#35745;&#39033;目缺陷的56%来源
        于需求定&#20041;&#38169;&#35823;,80%的缺陷修&#22797;成本用于修&#22797;需求&#23548;致的&#38169;&#35823;,把技&#26415;&#21464;成金&#38065;的不二&#36873;&#25321;&#20851;注、&#38145;
        定、&#28385;足市&#22330;需求,&#21019;造客&#25143;价&#20540;。

        本&#35838;程重点&#35762;解:
        1.如何&#30830;定目&#26631;客&#25143;,如何分析需求&#20851;系人?
        2.如何从市&#22330;(客&#25143;)角度&#36827;行有效的客&#25143;需求收集?
        3.&#22260;&#32469;&#20135;品成功2个核心因素差&#24322;化+成本&#20248;&#21183;,整理&#20135;品需求
        4.如何&#23545;客&#25143;需求&#36827;行整理和分析,形成&#20135;品包需求?
        5.如何基于&#20135;品需求与&#31454;争友商&#23545;比分析,&#30830;定我&#20204;的核心&#35785;求,形成&#20135;品概念?
        &#35838;程&#36143;穿案例分享,&#35814;&#32454;&#35762;解目&#26631;客&#25143; ? 客&#25143;要求 ? 客&#25143;需求 ? &#20135;品包需求 ? &#20135;品概念&#30830;定全
        &#36807;程,&#35814;&#32454;&#35762;解把技&#26415;&#36716;&#21464;&#20026;金&#38065;的方法和工具(利&#28070;区、回溯分析、决策模型分析、KJ、$APPEALS、
        BSA、概念定&#20041;7个核心秘&#35776;、破坏性&#21019;新的3石蕊&#23454;&#39564;、Sweet Point模型、基于不同&#20135;品生命周期的12
        个&#21019;新思路等),提升&#20135;品的&#31454;争力,&#30830;保市&#22330;成功、&#36130;&#21153;成功。

        &#35838;程收益:
        1.掌握从市&#22330;角度&#36827;行有效的客&#25143;需求收集的机制和方法,&#31579;&#36873;高&#36136;量的客&#25143;需求;
        2.掌握&#23545;客&#25143;需求&#36827;行整理、分&#31867;、分析的方法,提高各个角色&#23545;需求理解的一致性,最&#32456;形成&#20135;品包
        需求,明&#30830;&#20135;品的&#31454;争&#20248;&#21183;与&#21334;点;
        3.掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制,从而降低&#20135;品的端到端生命周期成本;
        4.掌握&#20135;品核心&#35785;求的提&#28860;方法,&#30830;定有吸引力的&#20135;品概念;
        5.掌握支&#25745;研&#21457;需求工程各个&#38454;段工作&#36816;作的工具和操作方法;

        &#19987;家介&#32461;:董奎
        研&#21457;管理咨&#35810;&#36164;深&#39038;&#38382;
        INCOSE会&#21592;
        ■&#19987;&#19994;背景:
        十多年高科技企&#19994;的研&#21457;与管理&#23454;践&#32463;&#39564;,在某著名高科技企&#19994;工作期&#38388;,先后担当&#39033;目&#32463;理、系&#32479;工
        程&#24072;、&#20135;品&#32463;理、&#36719;件部&#32463;理;先后作&#20026;三个&#20135;品的主任系&#32479;工程&#24072;,&#24102;&#39046;系&#32479;分析&#22242;&#38431;&#24320;展客&#25143;需求
        &#35843;研、&#20135;品特性定&#20041;和&#35814;&#32454;的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了&#20135;品市&#22330;的成功;&#38271;期
        与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一起工作,全程参与&#35813;公司研&#21457;管理&#21464;革&#39033;目。曾&#39547;印度工作一年半,先后&#36127;&#36131;四
        个合作&#39033;目(合作方分&#21035;&#20026;:BFL、Infosys)的&#23454;施,全程参与印度研究所CMM四&#32423;&#35748;&#35777;&#36807;程;&#23545;&#19994;&#21153;&#23548;
        向的研&#21457;&#36136;量管理体系的&#26500;建有深入地研究。。
        ■研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;:
        曾作&#20026;&#39033;目&#24635;&#30417;或&#32463;理主&#23548;了10多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#24110;助&#36825;些企&#19994;全面建立研&#21457;管理体系(流程、
        &#32452;&#32455;、&#32489;效),有效地提升了&#36825;些公司的研&#21457;效率和&#21019;新能力:
        1)&#21326;大&#30005;子
        2)超&#22270;&#36719;件
        3)上海格&#23572;
        4)网易
        5)重&#24198;奥普泰
        6)佳&#35759;&#39134;&#40511;
        7)广&#32852;&#36798;&#36719;件
        8)京信通信
        9)&#21326;&#32988;天成
        10)信利半&#23548;体。
        ■研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
        曾&#20026;海&#23572;、研祥科技、宇通重工、康佳集&#22242;、北京移&#21160;、北大方正、阿里巴巴、&#21326;&#32988;天成、南太&#30005;子、
        网易、富港&#30005;子、用友&#36719;件、星网&#38160;捷、&#19996;&#36719;股&#20221;、格林威&#23572;、金蝶&#36719;件、天&#39532;微&#30005;子、超&#22270;地理、&#21326;
        &#21160;&#39134;天、新奥特、信利半&#23548;体、郎坤&#36719;件、深&#22323;桑菲、久其&#36719;件、信无&#32447;、新意科技、沈&#38451;移&#21160;、光
        &#26725;科技、斯特奇、合力金&#26725;、&#34013;托&#25169;、&#32511;盟科技、建行&#24635;行&#24320;&#21457;中心、成都&#36808;普、上海&#30005;信、佳&#35759;&#39134;&#40511;
        、信无&#32447;、&#21019;&#32500;集&#22242;、威&#21019;日新、TCL、日&#30005;&#30005;子、展&#35759;通信、易思科技、盛大网&#32476;、威科姆科技、
        &#21327;同集&#22242;、成都索&#36125;、重&#24198;奥普泰、京信通信、&#27719;川技&#26415;、&#20159;力吉奥、&#36808;瑞医&#30103;、同方威&#35270;、大唐移&#21160;
        、中&#36719;国&#38469;、北大方正、思源&#30005;气、南京&#21326;瑞杰、&#32852;想网域、天津通广、&#20852;唐通信、寿力&#20122;洲、浪潮&#35745;
        算机、上海&#21326;虹、浦&#21457;&#38134;行、恒宝股&#20221;、武大吉奥、广&#19996;&#30005;信研究院、&#21326;&#23425;&#30005;子、三安光&#30005;、广西博&#32852;
        、&#19996;方通信、北京拓明等100多家企&#19994;提供了&#19987;&#19994;的研&#21457;管理培&#35757;,&#28041;及的行&#19994;包括通信、&#36719;件、互&#32852;
        网、家&#30005;、&#36816;&#33829;商、芯片等。

        ==========================================================================================
        &#35838;程大&#32434;:
        一、案例分享

        二、六个基本概念
        1.什&#20040;是客&#25143;?
        1)客&#25143;、用&#25143;、目&#26631;客&#25143;、潜在客&#25143;、可以送&#32473;&#31454;争友商的毒&#33647;客&#25143;
        2.什&#20040;是需求?
        1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客&#25143;需求、用&#25143;需求、&#20135;品需求、&#35774;&#35745;需求、需求&#35268;格、技&#26415;需求
        、非技&#26415;需求
        2)案例:某&#36816;&#33829;上广告折射&#23545;需求五&#23618;次的理解
        3.需求工作的2个基本点:
        1)差&#24322;化
        2)成本&#20248;&#21183;
        4.需求工程全&#36807;程:
        1)需求收集?需求整理?需求分析?概念&#30830;定?需求分解?需求&#23454;&#29616;与&#39564;&#35777;
        5.官方体系&#23545;需求的定&#20041;:
        1)RM(目的、&#20851;&#38190;&#23454;践、典型&#36755;出)
        2)RD(目的、&#20851;&#38190;&#23454;践、典型&#36755;出)
        6.&#20135;品&#32463;理3个核心素&#36136;特征:
        1)敏&#38160;的市&#22330;嗅&#35273;
        2)不屈不&#25376;的&#25112;斗精神
        3)&#22242;&#38431;&#21327;作和&#39046;&#23548;能力
        7.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

        三、市&#22330;需求分析
        1.&#20135;品不同&#38454;段的&#21019;新思路不同
        1)&#20135;品&#21019;新&#38454;段(&#39072;覆性&#21019;新、&#24212;用性&#21019;新、&#20135;品&#21019;新、平台&#21019;新)
        a.案例&#35270;&#39057;:鼠&#26631;的&#20135;生
        b.案例&#35762;解:Iphone的Siri
        2)&#20135;品成熟&#38454;段(&#33829;&#38144;&#21019;新、体&#39564;式&#21019;新、价&#20540;工程&#21019;新、集成&#21019;新、价&#20540;&#36716;移&#21019;新)
        a.支&#25745;案例&#35762;解:Nike&#19987;&#21334;店、游&#25103;&#21334;装&#22791;、汽&#36710;5S店、星巴克&#21654;&#21857;
        2.&#20135;品&#25193;展方法&#35770;
        1)市&#22330;的新&#39062;程度分析
        2)公司的新&#39062;程度分析
        3.&#35782;&#21035;客&#25143;?
        1)跨越&#40511;&#27807;:5&#31867;客&#25143;
        a.&#21019;新者:特征、&#20851;注点、价&#20540;
        b.早期接收者:特征、&#20851;注点、价&#20540;
        c.前期主流客&#25143;:特征、&#20851;注点、价&#20540;
        d.后期主流&#39038;客:特征、&#20851;注点、价&#20540;
        e.落伍者:特征、&#20851;注点、价&#20540;
        2)早期客&#25143;策略:保&#40836;球法&#21017;
        a.保&#40836;球道
        b.找准一号瓶
        c.&#40857;卷&#39118;、引爆流行
        3)客&#25143;&#36141;&#20080;&#36807;程回溯分析
        a.最&#32456;用&#25143;、&#38144;售支持、集成分&#38144;、&#20540;代理……
        4.客&#25143;分析
        1)决策影&#21709;模型分析
        2)核心&#20851;注点分析
        3)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        5.需求收集需要注意的&#38382;&#39064;
        1)一&#23545;一&#35775;&#35848;的技巧
        2)探究原因而非&#31616;&#21333;&#38382;&#39064;
        3)聚焦期望
        4)&#35810;&#38382;而非推&#38144;
        6.需求收集基本技能
        1)需求收集&#35843;&#26597;&#38382;卷&#35774;&#35745;
        2)需求&#35775;&#35848;&#38382;&#39064;梳理
        3)需求&#38382;&#39064;&#35775;&#35848;7&#27493;法
        4)需求&#35775;&#35848;信息&#35760;&#24405;的方法
        5)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        7.需求收集的&#36755;出:客&#25143;需求收集模板(&#21333;&#39033;需求收集模板)
        1)真正理解客&#25143;的意&#22270;
        a.“抽象之梯”法:深入探索、了解、洞察客&#25143;需求
        b.“客&#25143;的一天”:展&#29616;客&#25143;特征、困惑、&#28212;望
        c.案例分享:听筒10米&#38271;的&#30005;&#35805;机
        2)客&#25143;描述和需求&#38472;述
        3)客&#25143;描述? 需求&#38472;述五原&#21017;
        a.案例分享:具体&#20135;品客&#25143;描述到需求&#38472;述案例分享(&#23545;&#24212;需求工程的用&#25143;需求+&#19994;&#21153;需求)
        b.案例分享:某&#19994;&#21153;&#36719;件情&#33410;串&#32852;板需求收集和&#30830;&#35748;案例分享(&#23545;&#24212;需求工程的需求收集、&#23454;&#29616;&#35825;&#23548;用&#25143;需求)
        4)收集人信息、客&#25143;信息、需求信息、&#20248;先&#32423;、&#20851;&#32852;需求
        5)需求收集和分&#25315;流程介&#32461;
        6)案例分享:某公司&#21333;&#39033;需求描述要素&#35762;解(客&#25143;需要翻&#35793;)
        7)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        8.如何&#26500;造例行化的需求收集机制?
        1)需求收集的IT支持
        2)&#19994;&#21153;流程改&#36827;(出差流程等)
        3)&#21592;工任&#32844;&#36164;格&#29301;引
        4)&#21592;工具体&#32489;效承&#35834;落&#23454;
        5)案例分享:某公司市&#22330;需求管理制度&#35762;解

        四、&#20135;品需求分析
        1.需求群的&#21010;分
        1)需求群&#21010;分的基本原&#21017;
        2)需求分&#31867;方法(KJ&#20146;和&#22270;法)
        a.基本&#31867;型分&#31867;法、生命周期&#38454;段分&#31867;法
        b.&#20248;先&#32423;分&#31867;法、来源分&#31867;法
        c.&#31283;定性分&#31867;法、&#39118;&#38505;&#32423;&#21035;分&#31867;法
        d.案例分享:某&#36719;件&#20135;品千条&#21333;&#39033;需求到&#20135;品特性&#36716;&#25442;的案例分享(&#23454;&#29616;需求工程的&#20135;品特性和&#19994;&#21153;需求)
        3)如何保&#35777;需求的一致性
        a.需求冲突矩&#38453;分析法
        b.案例分享:具体网&#32476;&#20135;品需求冲突矩&#38453;分析&#35762;解(&#23454;&#29616;CMMI所要求的需求一致性)
        c.&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        2.如何区分需求&#20248;先等&#32423;(&#26435;重&#30830;定)
        1)KANO需求&#31867;型
        a.最好&#28385;足的需求、&#24378;制性需求、&#20852;&#22859;需求
        b.如何通&#36807;二&#32500;矩&#38453;正&#30830;区分以上3&#31867;需求?(正反求&#35777;法)
        2)&#19994;界最佳&#20135;品需求等&#32423;&#21010;分法(BSA法)
        3)需求(群)&#26435;重&#35774;置方法(AHP)
        a.&#26435;重&#30830;定4&#27493;法
        b.案例分享:具体需求&#26435;重&#35774;置&#26679;例介&#32461;
        3.&#23454;&#29616;成本&#20248;&#21183;:&#20851;注内部需求
        1)DFX(DFT、DFM、DFA等)
        2)RAS(可靠性、可用性、可&#32500;&#25252;性)
        4.案例分享:具体系&#32479;&#20135;品需求包(特性需求清&#21333;)案例分享(完成需求工程要求的特性需求、&#19994;&#21153;需求的分析)
        5.&#20135;品包需求&#36755;出(&#20135;品包需求模板(&#20851;&#38190;要素介&#32461;))
        1)&#20248;秀&#20135;品包需求的&#26631;准

        五、&#20135;品概念&#30830;定
        1.&#19994;界最佳客&#25143;需求的八个要素介&#32461;($APPEALS)
        1)&#27599;个要素&#35814;&#32454;定&#20041;
        2)&#27599;个要素的子要素分解
        3)案例分享:某&#24212;用&#36719;件&#20135;品客&#25143;需求8要素子要素展&#24320;&#35762;解(&#23454;&#29616;NPD要求的,基于&#31454;争分析,&#30830;定不
        同特性的&#20248;先等&#32423;)
        2.差&#24322;化&#21019;新,不走&#23547;常路
        1)分析客&#25143;&#20851;心什&#20040;
        2)分析&#31454;争友商&#28385;足程度
        3)分析潜在机会
        4)&#30830;定自己的价&#20540;缺陷
        5)案例分享:某高端服&#21153;器厂商的&#21019;新之路
        3.&#21019;新4象限法
        1)&#20943;少:案例分析
        2)剔除:案例分析
        3)甓叩О椴稱析
        4)&#21019;造:案例分析
        4.&#20135;品概念&#30830;定
        1)&#20135;品概念的定&#20041;
        2)&#20135;品概念的&#27979;&#35797;(&#30005;梯&#27979;&#35797;法)
        3)&#38024;&#23545;危害&#20135;品概念的客&#25143;需求3原&#21017;
        a.&#20542;听
        b.&#36190;美
        c.全忘&#35760;
        4)&#20135;品概念&#30830;定的7个核心法&#21017;:
        a.不走&#23547;常路才会有出路,案例&#35762;解
        b.我是第一,我怕&#35841;,案例&#35762;解
        c.要&#20040;最老,要&#20040;最新,案例&#35762;解
        d.&#35753;客&#25143;&#35273;得&#20320;有秘方,案例&#35762;解
        e.跟老大&#23545;着干,案例&#35762;解
        f.客&#25143;&#24635;是随波逐流,案例&#35762;解
        g.成&#20026;&#19987;家,案例&#35762;解
        5)案例分享:&#20004;个命&#36816;迥&#24322;的互&#32852;网&#36719;件的概念分析
        6)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

        六、&#35774;&#35745;需求分析
        1.需求分解与分配的基本理念
        1)物理分解与功能分解
        2)哲理案例:从人&#31867;&#39134;行的梦想思考需求分解与分配
        2.特性需求到&#35774;&#35745;需求的&#36716;化工具:FBS、PBS
        1)工具原理介&#32461;
        2)案例分享:具体某&#19994;&#21153;&#24212;用&#36719;件某特性的FBS&#26679;例(&#23454;&#29616;特性需求和&#35774;&#35745;需求的&#34900;接)
        3.&#35774;&#35745;需求(功能需求)定&#20041;的工具:UseCase、情&#33410;串&#32852;板
        1)Usecase的基本要素:角色、用例、用例名、系&#32479;&#36793;界
        2)有效&#35782;&#21035;角色的方法介&#32461;
        3)用例&#35782;&#21035;方法介&#32461;
        4)用例的命名原&#21017;
        5)6&#31181;常&#35265;的用例描述&#38169;&#35823;分析
        6)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        4.需求分解与分配操作
        1)需求分配
        a.需求分配表(RAS)介&#32461;
        b.什&#20040;是需求因子?
        c.形成&#35774;&#35745;需求、&#20135;品&#35268;格定&#20041;
        d.&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
        2)案例分享:具体系&#32479;&#20135;品客&#25143;需求->&#20135;品包需求->&#35774;&#35745;需求->需求分解的全称需求案例分享
        5.需求双向跟踪机制(RTM)
        1)需求&#32534;号&#35268;范介&#32461;
        2)需求跟踪的必要性
        3)前向跟踪
        4)后向跟踪

        七、&#24635;&#32467;
        *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=

                
        &#20135;品&#27979;&#35797;管理--打造高效率的&#20135;品&#27979;&#35797;体系

        参加&#23545;象:研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、&#27979;&#35797;&#32463;理、&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、研&#21457;骨干、&#27979;&#35797;工程
        &#24072;、&#36136;量工程&#24072;等。
        ==========================================================================================
        &#35838;程背景:
        &#20135;品&#27979;&#35797;管理是提高&#20135;品&#36136;量的重要手段。随着国内&#20135;品&#21019;新和研&#21457;管理的水平逐&#28176;提升,&#35768;多企&#19994;都加
        &#24378;了&#23545;&#20135;品&#36136;量的保&#35777;工作,&#35748;&#35782;到高&#36136;量的&#20135;品是提升&#20135;品市&#22330;&#31454;争力的一个重要因素。但由于&#20135;品&#24320;
        &#21457;&#36827;度&#32039;&#24352;,&#20135;品&#24320;&#21457;的&#22242;&#38431;&#36164;源有限,有些企&#19994;&#20135;品&#36136;量&#24635;是在&#36739;低水平徘徊,&#36825;些企&#19994;也想&#35797;&#22270;提
        高&#20135;品&#36136;量,了解到&#27979;&#35797;是提高&#20135;品&#36136;量的重要手段之一,但&#24635;是不得要&#39046;,不知如何建立&#27979;&#35797;管理体
        系,&#35774;置了人&#21592;但不知如何明&#30830;&#32844;&#36131;,明&#30830;了&#32844;&#36131;但不知如何建立&#27979;&#35797;流程,建立了流程但不知如何参
        与研&#21457;&#22242;&#38431;&#36827;行&#27979;&#35797;,等等&#29616;象枚不&#32988;&#20030;。目前国内在&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中“重&#24320;&#21457;,&#36731;&#27979;&#35797;”的思&#32500;普遍
        存在,&#20135;品&#36136;量&#38382;&#39064;&#39057;&#39057;暴露,&#23548;致&#39038;客&#28385;意度下降,利&#28070;降低,甚至召回,&#32473;企&#19994;的正常&#36816;作&#24102;来的
        &#35768;多不利的影&#21709;。&#36825;些&#38382;&#39064;主要表&#29616;在:
        * 1、&#20135;品需求不明&#30830;,上&#32447;&#26102;&#38388;&#30830;定,&#21387;力山大
        * 2、未立&#39033;,&#24320;&#21457;已&#36827;行&#36807;半,前期无控制,后期无保障
        * 3、&#24320;&#21457;交付的文件,&#36136;量差,&#27979;&#35797;跟着做集成,上&#32447;交付&#36136;量无底&#32447;。
        * 4、&#20026;什&#20040;BUG&#27979;&#35797;不出来,在用&#25143;使用中,在合作&#20249;伴那里反而被&#27979;&#35797;出来
        * 5、如何在短&#26102;&#38388;和&#36164;源不足的情况下,尽可能&#27979;&#35797;出多的BUG?
        * 6、如何改&#21464;公司老板市&#22330;&#20248;先的意&#35782;。
        * 7、如何&#20943;少重&#22797;工作的工作量?
        * 8、如何更好&#23545;&#32452;&#21592;的&#27979;&#35797;&#36136;量&#30417;控
        * 9、&#27979;&#35797;文档很多,如何保&#35777;&#27979;&#35797;文档的&#36136;量?
        * 10、&#27979;&#35797;&#23545;象&#35780;价,&#23545;于&#39046;&#23548;来&#35828;,如何通&#36807;只看&#23545;象,得知&#35813;&#23545;象的&#21738;些部分有&#38382;&#39064;,&#21738;些部分没有
        &#38382;&#39064;同&#26102;得知&#23545;&#35813;&#23545;象的&#36136;量&#35780;价。
        * 11、&#27979;&#35797;工作&#36136;量的&#35780;价
        * 12、如何衡量&#27979;&#35797;的效率,及人&#21592;&#32489;效考核?
        * 13、如何改&#36827;&#27979;&#35797;&#36807;程?
        * 14、如何通&#36807;自&#21160;化工具来降低&#20135;品&#27979;&#35797;的成本?
        * 15、&#20135;品&#27979;&#35797;如果度量,如何建立&#27979;&#35797;的&#26631;准及基&#32447;?
        * 16、&#27979;&#35797;管理者、工程&#24072;&#24212;&#35813;如何跟周&#36793;部&#38376;配合?
        &#38024;&#23545;以上&#20135;品&#27979;&#35797;存在的16个&#38382;&#39064;,本&#35838;程通&#36807;&#19994;界最佳&#23454;践的&#35762;解、具体的案例和&#23454;&#38469;操作研&#35752;,&#35814;&#32454;&#35762;解:
        * 1、&#20135;品&#27979;&#35797;与&#20135;品&#36136;量的密切&#20851;系,&#20030;例&#35828;明&#20135;品&#36136;量保&#35777;的五大手段(&#27979;&#35797;,&#36136;量保&#35777;,&#35780;&#23457;,新物料&#35748;
        &#35777;,FMEA)
        * 2、如何&#36827;行&#27979;&#35797;需求&#35780;&#23457;,&#27979;&#35797;人&#21592;如何向&#24320;&#21457;人&#21592;提出可&#27979;性需求(DFT)?
        * 3、&#27979;&#35797;的&#32452;&#32455;如何&#30830;定,如何考核,如何激励?
        * 4、如何&#35774;&#35745;高&#36136;量的&#27979;&#35797;用例,&#27979;&#35797;用例&#35774;&#35745;的&#39063;粒度如何&#35780;估
        * 5、如何&#30830;保&#27979;&#35797;人&#21592;有效参与到&#20135;品&#24320;&#21457;前期,加深&#23545;&#20135;品的了解?
        * 6、如何&#35268;&#21010;&#27979;&#35797;人&#21592;的&#32844;&#19994;&#21457;展,提升&#27979;&#35797;人&#21592;的成就感?
        * 7、如何准&#30830;地&#35780;估&#20135;品&#27979;&#35797;的完&#22791;性,明&#30830;版本是否可以&#21457;布?如何建立版本准入和准出&#26631;准?
        * 8、如何&#35268;&#21010;、&#23454;施自&#21160;化&#27979;&#35797;,&#20943;少&#27979;&#35797;重&#22797;,提升&#27979;&#35797;效率?
        * 9、典型的几&#31181;&#24320;&#21457;模式下的&#27979;&#35797;管理如IPD、CMMI、Agile等,&#35814;&#32454;介&#32461;三&#31181;研&#21457;模式下的&#27979;&#35797;方法和工具。
        &#35838;程会&#35814;&#32454;&#35762;解被&#19994;界&#20248;秀公司&#35777;&#23454;行之有效的一系列&#27979;&#35797;工具和方法(ODC、Gompertz、Rayleigh、RCA、
        BBFV、SDV、SIT、SVT、DFT等),&#23454;&#29616;&#20135;品&#27979;&#35797;的理念、方法、工具三位一体,从而使学&#21592;在&#23454;&#25112;演&#32451;与方
        法&#35762;解中深刻&#39046;悟&#27979;&#35797;技&#26415;和方法,切&#23454;&#24212;用到公司&#23454;&#38469;&#20135;品&#27979;&#35797;中,提高&#20135;品的&#36136;量,提升&#20135;品的&#31454;争力
        ,&#30830;保市&#22330;成功。分享&#19994;界成功企&#19994;的&#27979;&#35797;管理案例,包括&#20135;品&#27979;&#35797;管理和技&#26415;&#23454;践。

        &#39044;&#35745;收益:
        * 学&#20064;如何提高&#27979;&#35797;&#36807;程的有效性,&#36827;一&#27493;提高&#27979;&#35797;效率
        * 学&#20064;如何通&#36807;完整的&#27979;&#35797;&#35774;&#35745;,&#36827;一&#27493;保&#35777;&#20135;品&#36136;量
        * 掌握&#20135;品&#27979;&#35797;的&#20851;&#38190;流程和活&#21160;、模板、工具
        * 找到如何管理&#20135;品&#27979;&#35797;&#32452;&#32455;及&#22242;&#38431;的方法和思路
        * 学&#20064;&#19994;界&#39046;先的&#27979;&#35797;&#39033;目管理方法(如&#21326;&#20026;、阿里巴巴等)
        * 掌握国&#38469;化&#26631;准&#20135;品&#27979;&#35797;流程的建&#35774;思路
        * 掌握&#27979;&#35797;工程&#36807;程,如可&#27979;&#35797;性需求提出、&#27979;&#35797;策略、&#27979;&#35797;&#35745;&#21010;、&#27979;&#35797;用例、&#27979;&#35797;&#25253;告等模板
        * 掌握&#27979;&#35797;人&#21592;的培&#20859;、招聘、任&#32844;体系和&#32844;&#19994;通道
        * 掌握&#20135;品&#27979;&#35797;&#28041;及的&#20851;&#38190;技&#26415;,如&#21333;元&#27979;&#35797;、集成&#27979;&#35797;、系&#32479;&#27979;&#35797;及&#39564;收&#27979;&#35797;
        * 学&#20064;&#20135;品&#27979;&#35797;的&#32489;效度量指&#26631;,以及&#27979;&#35797;&#22242;&#38431;的&#32489;效考核
        * 找到&#27979;&#35797;&#22242;&#38431;跨部&#38376;&#21327;&#35843;困&#38590;的解决之道,如何使&#27979;&#35797;&#22242;&#38431;&#21457;&#25381;最大的价&#20540;
        * 掌握建立自&#21160;化&#27979;&#35797;平台和方法和思路
        * 学&#20064;企&#19994;&#32423;&#20135;品&#27979;&#35797;体系建&#35774;的方法和技巧

        &#35838;程特色:
        * &#35838;程内容来自于&#35762;&#24072;十多年的研&#21457;和&#27979;&#35797;工作&#23454;践&#32463;&#39564;,具有很&#24378;的&#38024;&#23545;性和&#23454;用性。
        * 系&#32479;化的&#35838;程内容:全面分析&#27979;&#35797;工作目&#26631;、&#19994;&#21153;体系、&#32452;&#32455;&#32467;&#26500;、流程。
        * &#35838;程中互&#21160;式教学、大量案例,有助于学&#21592;理解。
        * &#23454;用的&#27979;&#35797;技&#26415;方法,有助于企&#19994;用于具体工作。
        * &#35762;&#24072;在&#19994;界&#20248;秀企&#19994;(&#21326;&#20026;、阿里巴巴、&#34013;韵)工作&#26102;的切身&#23454;践体会,既能深入浅出地分析&#35752;&#35770;各
        &#31181;&#20135;品&#27979;&#35797;&#38382;&#39064;,又能从研&#21457;全局出&#21457;把握&#27979;&#35797;与研&#21457;其它部&#38376;之&#38388;的&#19994;&#21153;&#32852;系。
        参加&#23545;像及相&#20851;人收益:

        企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理(直接管理研&#21457;):
        * 了解如何通&#36807;&#27979;&#35797;使新&#20135;品&#31283;定周期&#32553;短30%以上!
        * 掌握如何指&#23548;建立符合本企&#19994;特点的&#20135;品&#27979;&#35797;体系。

        研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、公司&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、研&#21457;骨干:
        * 掌握提高&#20135;品可&#27979;&#35797;性、&#27979;&#35797;工具的&#36873;型和&#24320;&#21457;&#35774;&#35745;能力 。
        * 了解如何在&#36716;&#20135;前&#23545;&#20135;品&#36827;行全方位的&#27979;&#35797;。
        * &#20135;品&#27979;&#35797;在&#20135;品&#24320;&#21457;流程中的作用和地位

        企&#19994;&#20135;品&#27979;&#35797;、&#20135;品&#36136;量、&#27979;&#35797;部&#38376;的管理&#23618;、&#21592;工:
        * 掌握如何&#24320;展&#27979;&#35797;管理工作;
        * 掌握如何&#36827;行&#21333;元&#27979;&#35797;、集成&#27979;&#35797;、系&#32479;&#27979;&#35797;、&#39564;收&#27979;&#35797;;
        * 掌握如何使&#27979;&#35797;工作更有效,&#36755;出的交付件更能&#24110;助提升&#20135;品&#36136;量。

        流程管理、QA、IT部&#38376;:
        * 了解如何指&#23548;和配合&#20135;品&#27979;&#35797;流程建&#35774;和相&#20851;工作;
        * 明&#30830;如何指&#23548;、配合&#20135;品&#27979;&#35797;IT系&#32479;的&#36873;型、建&#35774;工作。
        * 如何制&#35746;、&#23457;&#35745;、&#30417;督&#20135;品&#27979;&#35797;体系在公司的落地和&#25191;行
        ==========================================================================================
        &#19987;家介&#32461;:李正(James)
        研&#21457;管理咨&#35810;&#36164;深&#39038;&#38382;
        ◆ &#19987;&#19994;背景:
        多年高科技企&#19994;&#20135;品研&#21457;和研&#21457;管理、&#20135;品管理工作&#32463;&#21382;,先后担任&#36807;&#39033;目,&#36136;量&#24635;&#30417;,&#36136;量副&#24635;等&#32844;
        位,在&#38271;期的研&#21457;管理&#23454;践中&#31215;累了&#20016;富的技&#26415;和管理&#32463;&#39564;。在国内某知名通信企&#19994;(&#21326;&#20026;)工作期&#38388;
        ,先后从事&#20135;品&#24320;&#21457;、&#39033;目管理和&#20135;品&#36136;量等工作,并作&#20026;推行&#32452;成&#21592;与国&#38469;研&#21457;管理&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;在
        研&#21457;及售后服&#21153;系&#32479;推&#21160;公司&#32423;研&#21457;管理&#21464;革(IPD-集成&#20135;品&#24320;&#21457;)。在&#36136;量部工作期&#38388;,作&#20026;EPG成&#21592;
        ,&#24320;&#21457;了需求管理工具R-Manager以及CMM 5&#32423;流程,并&#36127;&#36131;企&#19994;内部的推行。
        在展&#35759;通信公司工作期&#38388;,担任&#36136;量部高&#32423;&#32463;理,任&#32844;期&#38388;有&#38024;&#23545;性地将研&#21457;管理的&#19994;界最佳&#23454;践同公
        司&#29616;状相&#32467;合,全面建立并&#20248;化&#20135;品管理体系。同&#26102;兼任内部&#35762;&#24072;,具有&#20016;富的&#20135;品管理&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;。
        在北京&#32852;信永益工作期&#38388;,作&#20026;&#36136;量副&#24635;成功建立了&#20135;品需求、&#20135;品定&#20041;、立&#39033;及整个&#24320;&#21457;与上市&#36807;程
        的管理,&#20026;公司的上市做好了&#38138;&#22443;。
        在中国惠普TS-QO&#20135;品&#32447;,作&#20026;高&#32423;咨&#35810;&#39038;&#38382;,成功的打入中国移&#21160;&#24635;部和建&#35774;&#38134;行&#24635;部,&#20026;国字号的企
        &#19994;管理&#39046;域市&#22330;打&#24320;了研&#21457;、&#27979;&#35797;、&#36816;&#32500;的管理咨&#35810;之路。
        ◆ &#19994;&#21153;擅&#38271;:
        在多家&#30005;信&#35774;&#22791;厂商从事&#36807;研&#21457;以及管理工作,&#23545;部&#38376;管理、&#39033;目管理和&#22242;&#38431;建&#35774;等方面&#32463;&#39564;&#20016;富。并
        且在研&#21457;流程体系和&#36136;量管理体系有&#20016;富的从&#19994;&#32463;&#21382;,&#27807;通能力&#24378;,有&#21327;作精神;做事&#35748;真&#32454;致,富于
        &#21019;新。
        ◆ 培&#35757;&#32463;&#39564;:
        从事研&#21457;管理咨&#35810;,先后作&#20026;&#39033;目核心成&#21592;和&#39033;目&#32463;理成功完成了近20个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目体系的建&#35774;
        和落地(&#20135;品&#24320;&#21457;流程体系、研&#21457;&#39033;目管理体系、CMMI&#36719;件&#24320;&#21457;管理体系),在&#20135;品&#24320;&#21457;流程&#35774;&#35745;、研
        &#21457;&#39033;目管理和体系推行方面具有&#20016;富的咨&#35810;&#32463;&#39564;。
        目前受&#20247;的主要客&#25143;如下:
        国&#30005;南瑞、&#20122;信科技、&#38271;城汽&#36710;、中通客&#36710;、宇通客&#36710;、福田汽&#36710;、&#28493;柴&#21160;力、上海宝信&#36719;件、深&#22323;比
        &#20122;迪微&#30005;子、山&#19996;&#40065;光科技、武&#27721;&#19996;浦、北京&#21326;彩、&#38271;城&#30005;&#33041;,美菱&#30005;器,大唐&#30005;信、中国移&#21160;&#24635;部、
        吉林移&#21160;、河北移&#21160;、广西移&#21160;、&#36149;州移&#21160;、四川&#30005;信、国网&#30005;科院、正元信息、中&#32852;佳裕、山&#19996;万博
        、&#40065;光信息、广通迅&#36798;、&#20255;景行、石化盈科、&#38271;春宏&#36798;、中国海&#20851;、重&#37038;信科、成都吉&#38160;、广州日立&#30005;
        梯、北京&#21326;彩、北京&#34013;&#35759;、升&#33150;&#36164;&#35759;、中&#30005;&#21326;大、西威&#30005;子数家企&#19994;。
        ◆ 研&#21457;管理咨&#35810;:主要参与及&#36127;&#36131;的&#39033;目如下:
        ==>中国移&#21160;&#24635;部&#36816;&#33829;支&#25745;中心
        &#27979;&#35797;管理体系咨&#35810;:参与了&#35813;咨&#35810;&#39033;目的&#29616;状&#35843;研、&#27979;&#35797;管理流程体系&#35774;&#35745;、&#32452;&#32455;&#32467;&#26500;建&#35758;、&#27979;&#35797;工具
        及平台&#35268;&#21010;、&#27979;&#35797;&#39033;目管理体系&#35774;&#35745;、&#27979;&#35797;&#32489;效管理体系&#35774;&#35745;、研&#21457;KPI体系&#35774;&#35745;,2012.12月已&#32467;&#39033;。
        主要用于中国移&#21160;&#24635;部&#36816;&#33829;支&#25745;中心管理&#21326;&#20026;,&#20122;信,惠普等企&#19994;的&#20135;品&#36136;量和人&#21592;管理。
        ==>建&#35774;&#38134;行数据中心
        IT&#36816;&#32500;管理咨&#35810;:参与&#35813;咨&#35810;&#39033;目的&#29616;状&#35843;研、交接&#32500;流程体系&#35774;&#35745;、&#20135;品上&#32447;&#36816;&#32500;&#20851;&#38190;指&#26631;&#35774;&#35745;、&#36816;
        &#32500;故障管理流程。2012.9月已&#32463;&#32467;&#39033;
        ==>浙江&#34013;&#35759;&#36719;件有限公司 (国家安全管理委&#21592;会&#36719;件定制&#24320;&#21457;)
        研&#21457;管理体系咨&#35810;&#39033;目(研&#21457;流程体系、技&#26415;平台管理工具与模板体系、研&#21457;&#36136;量管理体系,CMMI&#39033;目
        ),任&#39033;目&#32452;成&#21592;,已&#32467;&#39033;。
        ==>武&#27721;&#19996;浦信息技&#26415;有限公司 (&#19996;&#39118;汽&#36710;、&#19996;&#39118;日&#20135;汽&#36710;PDM,ERP&#36719;件&#24320;&#21457;)
        主&#23548;了&#35813;咨&#35810;&#39033;目的&#29616;状&#35843;研、&#20135;品&#24320;&#21457;流程体系&#35774;&#35745;、技&#26415;平台管理工具与模板体系&#35774;&#35745;等,CMMI&#39033;
        目,任&#39033;目&#32463;理,已&#32467;&#39033;。
        ==>北京石化盈科 (&#30005;&#35759;盈科与中国石化的合&#36164;企&#19994;,主要&#20026;中国石化&#24320;&#21457;油品管理&#36719;件)
        研&#21457;管理咨&#35810;:主&#23548;了&#35813;咨&#35810;&#39033;目的&#29616;状&#35843;研,CMMI&#39033;目,主&#23548;&#20135;品&#24320;&#21457;流程&#35774;&#35745;。
        ==========================================================================================
        &#35838;程大&#32434;:

        一、 &#20135;品&#27979;&#35797;与&#36136;量的&#20851;系 (1H)
        本章概述: 主要&#35762;述&#20135;品&#27979;&#35797;在&#20135;品&#36136;量保&#35777;的&#36807;程中的作用与地位,&#35762;述&#20135;品&#27979;&#35797;的一些基本概念和
        &#26415;&#35821;,&#20030;例&#35828;明一些知名企&#19994;正在&#24212;的&#20135;品&#27979;&#35797;模型和工具、模板。
        *&#27979;&#35797;在&#36136;量体系中的位置
        *&#36136;量管理&#21457;展的四个&#38454;段
        *&#36136;量管理活&#21160;
        *&#36136;量管理基本思想
        *&#20135;品&#27979;&#35797;&#20026;什&#20040;失&#36133;
        *不同企&#19994;&#23545;&#20135;品&#36136;量的看法
        *&#36136;量管理体系介&#32461;
        *&#20135;品&#36136;量管理的主要手段(&#27979;&#35797;,QA,&#35780;&#23457;,新物料&#35748;&#35777;,FMEA)
        *&#20030;例子&#35828;明&#36136;量的重新性(看海&#23572;公司&#20851;于&#36136;量&#35270;&#39057;)
        *&#20135;品&#27979;&#35797;的主要工作
        *&#27979;&#35797;方法的&#23545;&#24212;&#20851;系

        二、 &#27979;&#35797;工程&#36807;程 (4H)
        本章概述: 主要&#35762;述&#20135;品&#27979;&#35797;的工程&#36807;程,包括从接触用&#25143;需求、参与&#35774;&#35745;&#35780;&#23457;、&#32534;写&#27979;&#35797;&#35745;&#21010;、&#32534;写
        &#27979;&#35797;用例、&#25191;行&#27979;&#35797;、提交缺陷、&#39564;&#35777;&#38382;&#39064;、提交&#27979;&#35797;&#25253;告以及&#27979;&#35797;&#24635;体&#35780;估的整个&#36807;程。&#35753;学&#21592;掌握&#20135;
        品&#27979;&#35797;&#36825;&#39033;系&#32479;工程,有利于提高大家的全局&#35266;。
        *&#20135;品的研&#21457;&#36807;程概述
        *&#27979;&#35797;需求(主要&#35762;述&#20135;品&#27979;&#35797;需求的&#35780;&#23457;和可&#27979;&#35797;性需求提出)
        *&#27979;&#35797;策略
        *&#27979;&#35797;&a
        | - | 18:58 | - | - |
        采&#36141;&#35848;判技巧36招,要的接招
        0
          降低采&#36141;成本及供&#24212;商&#35848;判技巧

          2016年12月24-25日 广州
          2017年01月07-08日(深&#22323;)

          *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=**=*=*=*=*=*
          &#35838;*程*前*言:
          在当前&#32463;&#27982;&#29615;境下,如何降低采&#36141;的各&#39033;成本?采&#36141;管理的&#32489;效考核目&#26631;有&#21738;些?我方的要求&#36807;多或&#36807;高会怎
          &#26679;?怎&#26679;分析供&#24212;商&#32473;我&#20204;的&#25253;价? 企&#19994;招投&#26631;与政府招投&#26631;有何区&#21035;?如何提高采&#36141;&#35848;判的&#23454;效性? 如何控制原材
          料的&#24211;存?

          &#35838;程收&#33719;:
          如何&#35774;定采&#36141;管理的&#32489;效目&#26631;?
          如何制&#35746;采&#36141;成本&#39044;算?
          如何避免不必要的采&#36141;成本?
          如何分析供&#24212;商的&#25253;价?
          如何制定&#35848;判&#35745;&#21010;?
          如何&#36816;用采&#36141;&#35848;判的降&#40857;十九掌?
          如何降低采&#36141;物品的&#24211;存成本?
          如何通&#36807;招投&#26631;&#36827;行有效的“&#30733;价”?

          培*&#35757;*&#23545;*象:
          高&#23618;管理者、采&#36141;、品管、物流、&#36130;&#21153;等部&#38376;及其他相&#20851;部&#38376;的&#32844;&#19994;&#32463;理人

          学*&#20064;*&#36153;*用:3200元/人,4800元/2人 (含中餐、&#36164;料、&#21457;票、茶点等);
          *=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=**=*=*=*=*=*
          &#35838;*程*安*排:

          第一&#35762;:如何&#35774;定采&#36141;管理的&#32489;效目&#26631;?
          采&#36141;管理有几大&#31867;&#21035;?
          采&#36141;管理的KPI指&#26631;有&#21738;些?
          各&#31181;采&#36141;管理的目&#26631;差&#24322;
          采&#36141;成本的学&#20064;曲&#32447;
          &#20026;什&#20040;采&#36141;成本越来越敏感?
          采&#36141;成本管理的方法有&#21738;些?
          &#20080;入套期保&#20540;
          &#21334;出套期保&#20540;
          如何做好采&#36141;供&#24212;商的管理?

          第二&#35762;:如何&#32534;制采&#36141;成本&#39044;算?
          &#20026;什&#20040;要做采&#36141;&#36153;用&#39044;算?
          &#36153;用&#39044;算的四套方法
          什&#20040;是概率&#39044;算?
          影&#21709;采&#36141;&#39044;算的六大因素
          如何提高采&#36141;&#39044;算的&#23454;用性?
          什&#20040;是多品&#22797;合&#39044;算?
          如何掌握供&#24212;价格的波&#21160;&#36235;&#21183;?
          采&#36141;&#32844;&#22330;&#35770;&#22363;
          如何&#26597;&#35810;价格&#21464;化的相&#20851;数据?
          第三&#35762;:如何避免不必要的采&#36141;成本?
          由&#35841;决定采&#36141;各要求?
          采&#36141;要求的&#31867;&#21035;
          如何避免不必要的采&#36141;成本?
          &#32463;&#27982;型酒店的“采&#36141;成本”
          如家快捷酒店的价&#20540;&#21019;新

          第四&#35762;:如何分析供&#24212;商的&#25253;价?
          第一&#33410;:供&#24212;商&#20204;是如何定价?
          &#20135;品价格是怎&#26679;定出来的?
          什&#20040;是行情定价法?
          什&#20040;是价&#20540;定价法?
          供&#24212;商定价模式的影&#21709;因素
          生&#20135;厂家的四&#31181;供&#24212;&#38142;&#31867;型?
          四&#31181;供&#24212;&#38142;&#31867;型的特点
          生&#20135;型供&#24212;商的定价模式
          什&#20040;是&#36793;&#38469;成本定价法?
          什&#20040;是&#21464;&#21160;成本与固定成本?
          什&#20040;是&#36793;&#38469;&#36129;献?
          &#36793;&#38469;成本定价法&#23454;例
          价&#20540;定价法如何定价?
          什&#20040;是目&#26631;收益定价法?
          目&#26631;收益定价法&#23454;例
          目&#26631;收益定价法的采&#36141;要点
          代工企&#19994;(服&#21153;&#19994;)的成本定价法
          商&#36152;型企&#19994;的定价特点
          商&#36152;型商品的五大分&#31867;
          商&#36152;型供&#24212;商的定价策略
          第二&#33410;:如何分析供&#24212;商的&#25253;价?
          供&#24212;商的&#20004;&#31181;&#25253;价形式
          供&#24212;商成本分析表基本摸式
          如何分析供&#24212;商&#20204;的&#25253;价?
          如何分析&#36164;&#20135;性采&#36141;的&#25253;价?
          &#36164;&#20135;型采&#36141;的三&#31181;形式
          &#20026;什&#20040;我&#20204;租而不&#20080;?
          可租&#36161;的&#39046;域
          &#20026;什&#20040;要外包?
          各&#31181;&#36816;&#36755;形式的成本比&#36739;

          第五&#35762;:影&#21709;采&#36141;&#35848;判效果的因素有&#21738;些?
          各&#31181;&#35848;判的比&#36739;
          立&#22330;性&#35848;判与利益性&#35848;判的比&#36739;
          何&#20026;“双&#36194;”?
          何&#20026;“公平”?
          采&#36141;&#35848;判的KPI指&#26631;有&#21738;些?
          采&#36141;&#35848;判的基本流程
          &#21738;些因素&#23545;&#35848;判效果的影&#21709;更大?
          &#24744;最容易和最不容易相&#22788;的&#35848;判&#23545;手
          四&#31181;&#35848;判&#23545;手的弱点有&#21738;些?
          如何克服自身的弱点?

          第六&#35762;:如何制定&#35848;判的&#35745;&#21010;?
          即&#20852;性&#35848;判与&#35745;&#21010;性&#35848;判
          制定&#35848;判&#35745;&#21010;的七大&#27493;&#39588;
          第一&#27493;:双方意向的明&#30830;
          第二&#27493;:双方差&#24322;的分析
          第三&#27493;:各&#39033;分&#27495;的重要性排序
          第四&#27493;:&#35774;定各&#39033;分&#27495;的&#35848;判目&#26631;
          第五&#27493;:各&#35848;判目&#26631;的策略定性
          第六&#27493;:&#35848;判方式的&#30830;定
          第七&#27493;:小&#32452;成&#21592;的分工

          第七&#35762;:如何&#23454;施有效的&#35848;判?
          &#24320;&#22330;&#24320;得如何?
          采&#36141;&#35848;判&#24212;由&#35841;来掌控?
          &#21738;&#31181;&#30733;价方式更好?
          &#21738;&#31181;&#35848;判形式的&#38590;度最大?
          &#30005;&#35805;&#35848;判的特点
          如何做好&#30005;&#35805;&#35848;判?
          &#20026;什&#20040;我方会弱&#21183;?
          我方&#20026;弱&#21183;怎&#20040;&#35848;?
          什&#20040;是分&#38454;段蚕食?
          如何提升&#35828;服力?
          第三方的参考依据
          如何提高&#35848;判&#26102;的&#27807;通&#23454;效?
          是“&#35828;”的&#38382;&#39064;&#36824;是“听”的&#38382;&#39064;?
          如何提高我&#20204;的聆听能力?
          如何&#38382;&#38382;&#39064;&#21527;?
          反&#39539;&#23545;方的几&#31181;方式?
          &#27807;通的禁忌
          &#23545;方&#35753;&#27493;不&#22815;怎&#20040;&#35848;?
          &#23545;方忽悠我怎&#20040;&#35848;?
          如何挽回失&#35823;(失口)?
          出&#29616;僵局怎&#20040;&#35848;?
          &#36825;&#26679;的&#32467;尾合&#36866;&#21527;?
          如何与不同的&#23545;象&#35848;判?
          采&#36141;&#35848;判的“降&#40857;十九掌”
          第一:&#35797;探&#35745;
          第二:声&#19996;&#20987;西&#35745;
          第三:&#35831;教&#35745;
          第四:等价交&#25442;&#35745;
          第五:&#25302;延&#35745;
          第六:欲擒故&#32437;&#35745;
          第七:限定&#36873;&#25321;&#35745;
          第八:&#39034;手&#29301;羊&#35745;
          第九:逆反心理&#35745;
          第十:人情&#35745;
          第十一:小圈密&#35848;&#35745;
          第十二:奉送&#36873;&#25321;&#26435;&#35745;
          第十三:以静制&#21160;&#35745;
          第十四:档箭牌&#35745;
          第十五:&#36710;&#36718;&#35745;
          第十六:巧立名目&#35745;
          第十七:&#25380;牙膏&#35745;
          第十八:告将&#35745;
          第十九:&#32418;&#33080;与白&#33080;

          第八&#35762;:如何降低采&#36141;物品的&#24211;存成本?
          第一&#33410;:&#24211;存管理的挑&#25112;是什&#20040;?
          我&#20204;&#20026;什&#20040;要存&#24211;存?
          &#24211;存&#36807;高的缺点有&#21738;些?
          企&#19994;老&#24635;&#23545;&#24211;存管理有&#21738;些要求?
          企&#19994;老&#24635;&#23545;&#24211;存管理各目&#26631;的&#36923;&#36753;&#39034;序?
          什&#20040;是“零&#24211;存管理”?
          周&#36716;率的&#31867;&#21035;
          &#24211;存周&#36716;率的不同算法
          &#21333;&#24211;周&#36716;率与&#24635;&#24211;存周&#36716;率的区&#21035;?
          &#24211;存周&#36716;率的&#35745;算案例
          &#20004;&#31181;&#35745;算法的比&#36739;
          第二&#33410;:如何合理&#35774;置安全&#24211;存?
          安全&#24211;存量与缺&#36135;率的&#20851;系如何?
          安全&#24211;存因子与&#24211;存服&#21153;水平的&#20851;系表
          如何&#35745;算安全&#24211;存管理水平&#20540;?
          如何推算不同安全&#24211;存量&#26102;的缺&#36135;率?
          怎&#26679;推算不能缺&#36135;&#26102;的最高&#24211;存是多少?
          如何&#20943;少安全&#24211;存量?
          改&#36827;的&#32467;果
          影&#21709;安全&#24211;存&#35774;置的&#20004;大因素
          影&#21709;&#24211;存服&#21153;水平的因素有&#21738;些?
          如何提高供&#24212;和需求的&#31283;定性?
          第三&#33410;:如何做好VMI管理?
          VMI的好&#22788;是什&#20040;?
          供&#24212;商寄存式的三&#31181;模式

          第九&#35762;:如何通&#36807;招投&#26631;&#36827;行有效的“&#30733;价”?
          企&#19994;招&#26631;与政府招&#26631;的区&#21035;
          什&#20040;叫“邀&#26631;”?
          什&#20040;情况下可用招投&#26631;?
          各&#31181;定价模式的&#30733;价策略
          招投&#26631;的&#36866;用&#23545;象有&#21738;些?
          不同招&#26631;&#23545;象的挑&#25112;
          如何&#23454;施邀&#35831;招投&#26631;?
          企&#19994;何&#26102;采用公&#24320;招投&#26631;?
          如何准&#22791;招&#26631;文件?
          &#35780;&#26631;方法有&#21738;些?
          某公司的&#35780;&#26631;案例
          如何&#35780;定技&#26415;&#26631;?
          招投&#26631;方式的分&#31867;
          暗&#26631;与明&#26631;的比&#36739;
          招&#26631;的几&#31181;形式
          什&#20040;是串通投&#26631;罪?特征有&#21738;些?
          如何破解参&#26631;者的 “不&#36712;”?
          如何保持投&#26631;商的&#31215;&#26497;性?
          招&#26631;&#23454;践中的几个&#38382;&#39064;

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          &#19987;家介&#32461;:&#24352;仲豪
          原美&#36190;臣公司&#24635;&#30417; 国&#38469;四大&#32844;&#19994;&#35777;&#20070;授&#26435;&#35762;&#24072;&#27605;&#19994;于美国密西根州立大学,&#30805;士学位,是改革&#24320;放后早期的
          海&#24402;派&#35762;&#24072;。曾先后任&#32844;于美国亨氏、英国&#32852;合&#39292;干、美国美&#36190;臣等500&#24378;跨国公司,担任公司&#36816;作&#24635;&#30417;及其他高
          &#32423;管理&#32844;&#21153;。二十多年的&#23454;&#25112;&#32463;&#21382;,&#19987;&#38271;于采&#36141;与供&#24212;&#38142;管理,是国内采&#36141;物流&#39046;域中少有的集&#20016;富海外工作&#32463;&#39564;
          、国内&#36164;深管理&#38405;&#21382;及国&#38469;&#26435;威&#35748;&#35777;于一身的&#23454;&#25112;派培&#35757;&#35762;&#24072;。
          &#24352;老&#24072;是国&#38469;四大&#32844;&#19994;&#35777;&#20070;授&#26435;&#35762;&#24072;:美国注册物流&#24072;(CTL)&#35748;&#35777;、ILT国&#38469;物流&#32844;&#19994;&#36164;格&#35748;&#35777;”、CIPS国&#38469;
          注册采&#36141;与供&#24212;&#32463;理&#35748;&#35777;、ITC国&#38469;&#36152;易中心授&#26435;采&#36141;与供&#24212;&#38142;管理国&#38469;&#36164;格&#35748;&#35777;中心。
          &#24352;老&#24072;授&#35838;富有很&#24378;的激情, &#39118;趣、幽默, &#29616;&#22330;感染力&#24378;;采用循序&#28176;&#36827;、深入浅出的教学方式、&#20016;富生&#21160;的
          &#23454;&#25112;案例,&#24110;助学&#21592;拓&#23485;&#35270;野,提高思&#32500;能力,掌握相&#20851;的方法和工具;&#35838;件&#35774;&#35745;力求深度,&#23454;用、案例多&#20026;工具
          性案例,有很&#24378;的&#23454;操性。&#35838;程内容跨度大,尽量吸取各个行&#19994;的精粹,具有高度的&#27987;&#32553;性.
          培&#35757;&#36807;的企&#19994;(但不限于):
          &#24378;生(中国)医&#30103;器材;伊利集&#22242;;中冶重工;新百&#20029;鞋&#19994;;&#39118;&#21326;高科;大&#36830;真心食品;美的集&#22242;;平安集&#22242;;&#24320;
          元集&#22242;;&#27896;天化;佐敦&#28034;料;&#19996;&#39118;本田&#21457;&#21160;机;&#38271;春一汽;新中源陶瓷企&#19994;集&#22242;;&#19996;莞&#21019;宝&#36798;&#30005;器;&#40857;江三得利
          酒&#19994;;上海和黄&#33647;&#19994;;江&#33487;大&#20247;医&#33647;集&#22242;;索尼&#29233;立信;宇通集&#22242;;&#32479;一集&#22242;;九安医&#30103;&#30005;子;&#21326;&#28070;水泥;&#39034;&#20016;速
          &#36816;;&#21326;宏眼&#38236;;建滔化工;亨斯&#36808;化工;舍弗勒集&#22242;;南方李&#38182;&#35760;保健品;中国移&#21160;广&#19996;分公司;科力&#36828;新能源;
          SIMON&#30005;器;百事可&#20048;;&#20248;普&#30005;子;&#21326;&#38451;&#30005;子;真功夫;&#21326;孚集&#22242;;立白集&#22242;;大全集&#22242;;株洲&#30005;力机&#36710;;山&#19996;&#27719;
          &#20016;机械集&#22242;;唐&#38050;集&#22242;承&#38050;厂;西子奥的斯&#30005;梯;广&#21457;&#38134;行;广&#19996;新&#20852;&#21439;先&#38155;不&#38152;&#38050;制品;&#36154;利氏古莎&#40831;科有限公
          司;上海福&#20020;&#38376;食品有限公司;捷高科技…
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          十・年・&#19987;・&#19994;・培・&#35757;,&#24744;・可・以・信・&#36182;:
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          励源企&#19994;&#39038;&#38382;有限公司
          全国&#32479;一&#28909;&#32447;:020-3998,2321 / 021−51099475
          微信或QQ互&#21160;:1925139040
          更多&#36164;&#35759;,敬&#35831;&#20851;注微信公&#20247;号“励源&#24072;&#35828;”,&#35874;&#35874;!
          | - | 17:42 | - | - |
          研&#21457;人&#21592;考核,HR只能&#22260;&#35266;&#21527;
          0
            从技&#26415;走向管理

            2016年12月22-23日(北京)
            2016年12月26-27日(上海)
            2016年12月29-30日(深&#22323;)


            研&#21457;&#39033;目管理
            2016年12月22-23日(深&#22323;)
            2016年12月26-27日(上海)
            2016年12月29-30日(北京)


            研&#21457;&#36136;量管理―保&#35777;&#20135;品&#36136;量的6个根基
            2016年12月22-23日(深&#22323;)
            2016年12月26-27日(北京)
            2016年12月29-30日(上海)


            研&#21457;人&#21592;的考核与激励
            2016年12月22-23日(北京)
            2016年12月26-27日(上海)
            2016年12月29-30日(深&#22323;)

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            从技&#26415;走向管理

            2016年12月22-23日(北京)
            2016年12月26-27日(上海)
            2016年12月29-30日(深&#22323;)

            授&#35838;方式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;、&#39033;目模&#25311;、培&#35757;游&#25103;
            培&#35757;&#23545;象:企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、公司&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、中&#35797;
            部&#32463;理、研&#21457;&#36136;量部&#32463;理、PMO(&#39033;目管理&#21150;公室)主任、走上管理&#23703;位的技&#26415;人&#21592;等

            &#35838;程背景:
            根据我&#20204;多年从事研&#21457;管理咨&#35810;的&#32463;&#39564;&#21457;&#29616;中国企&#19994;95%以上的研&#21457;中基&#23618;主管都是从技&#26415;能力比
            &#36739;&#24378;的工程&#24072;中提拔起来的:
            很多&#21018;&#21018;走上管理&#23703;位的研&#21457;人&#21592;角色不能&#36716;&#25442;,&#36807;度&#20851;注技&#26415;&#32454;&#33410;;
            &#35748;真&#24110;助下属可是他&#20204;并不&#20080;&#36134;;
            凡事&#20146;力&#20146;&#20026;,忙得焦&#22836;&#28866;&#39069;,可是上司却嫌效率太低;
            希望下属多提意&#35265;,可是他&#20204;却什&#20040;都不&#35828;,不愿意承担&#36131;任;
            上司&#35753;制定工作&#35745;&#21010;,可却无从下手;
            不知道如何分派工作,如何&#39046;&#23548;&#22242;&#38431;,更不知道如何&#30830;保&#20320;的&#22242;&#38431;不出差&#38169;;
            ……
            致使疲&#24811;不堪却&#36824;不能有效&#36798;到整体目&#26631;。从一名只&#23545;技&#26415;&#36127;&#36131;的技&#26415;人&#21592;&#36716;&#21464;&#20026;&#23545;全流程&#36127;&#36131;的
            &#39033;目&#32463;理和&#23545;某一&#19987;&#19994;&#39046;域&#36127;&#36131;的部&#38376;&#32463;理,在&#36825;个&#36716;&#21464;的&#36807;程中,技&#26415;人&#21592;要&#23454;&#29616;&#21738;些&#34581;&#21464;、要掌握
            &#21738;些管理技能、如何培&#20859;自己的&#39046;&#23548;力等是本&#35838;程重点探&#35752;的内容。

            &#35838;程收益:
            1.分享&#35762;&#24072;500多&#22330;研&#21457;管理培&#35757;的&#19987;&#19994;&#32463;&#39564;,通&#36807;&#29616;&#22330;的互&#21160;&#24110;助学&#21592;理清走向管理的困惑
            2.&#24635;&#32467;和分析技&#26415;人&#21592;从技&#26415;走向管理&#36807;程中常&#35265;的&#38382;&#39064;
            3.掌握&#23454;&#29616;从技&#26415;走向管理的&#36807;程中要&#23454;&#29616;的几个&#36716;&#21464;
            4.了解从技&#26415;走向管理的五个好&#20064;&#24815;(成果&#23548;向、&#32508;&#35266;全局、聚焦重点、&#21457;&#25381;&#20248;&#21183;、集思广益)
            5.掌握与&#39046;&#23548;&#27807;通的方法技巧
            6.掌握走上管理工作&#23703;位后需要掌握的四个核心管理技能(目&#26631;与&#35745;&#21010;、&#32452;&#32455;与分派工作、控制与&#32416;偏
            、&#39046;&#23548;与激励)
            7.了解成功&#23454;&#29616;从技&#26415;走向管理&#36716;&#21464;的几个&#20851;&#38190;要素
            8.分享&#35762;&#24072;30多个咨&#35810;&#39033;目的研&#21457;管理的案例&#36164;料(模板、表格、&#26679;例……),&#24110;助学&#21592;制定Action P
            lan,使得学&#21592;参&#35757;后回到自己的公司能&#22815;很好&#23454;践

            &#35838;程特色:
            内容价&#20540;定位&#65533;D&#65533;D&#35838;程内容采用国&#38469;上先&#36827;的研&#21457;管理方法&#35770;,&#32467;合中国企&#19994;自主&#21019;新研&#21457;管理的
            最佳&#23454;践,&#24635;&#32467;提&#28860;出&#36866;合中国本土企&#19994;的研&#21457;管理体系。
            &#23454;操性和互&#21160;性&#65533;D&#65533;D培&#35757;&#36807;程中通&#36807;&#23545;&#23454;&#38469;角色演&#32451;、案例研&#35752;等方式加深学&#21592;&#23545;所学内容的理解和
            &#23454;&#38469;&#36716;化能力。
            &#35762;&#24072;的&#19987;&#19994;性&#65533;D&#65533;D研&#21457;&#39046;域的&#19994;&#21153;&#19987;家,有&#20016;富的&#20135;品&#24320;&#21457;、研&#21457;&#19994;&#21153;管理及企&#19994;研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;,
            &#38271;期与国&#38469;&#39030;尖研&#21457;&#39046;域的咨&#35810;公司合作。

            ------------------------------------------------------------------------------------------
            &#35838;程大&#32434;:
            一、案例分析
            1.&#35752;&#35770;:技&#26415;走向管理的&#28902;&#24700;

            二、从技&#26415;走向管理的角色定位和角色&#36716;&#25442;
            1.&#20026;什&#20040;要从技&#26415;走向管理(背景、原因)
            2.管理人&#21592;的角色定位和素&#36136;模型
            3.有&#21738;些技&#26415;管理&#32844;位
            4.技&#26415;型管理者的角色与核心工作(技&#26415;管理者的不是&#35828;不要技&#26415;,而是&#23618;次越高的技&#26415;管理者
            ,越需要技&#26415;广度、技&#26415;敏&#38160;度与市&#22330;敏&#38160;度,而且更需要&#27807;通、管理与&#39046;&#23548;技能
            5.技&#26415;人&#21592;与管理人&#21592;的特&#36136;
            6.研&#21457;人&#21592;的特点
            7.研&#21457;人&#21592;与&#38144;售人&#21592;、工人的不同
            8.角色&#36716;&#25442;&#36807;程中常&#35265;的&#38382;&#39064;分析
            1)自己解决&#38382;&#39064;到推&#21160;他人解决&#38382;&#39064;
            2)&#21018;性和&#24377;性的掌握
            3)从管事到管人与事的&#36716;&#21464;;
            4)从&#21457;&#29616;&#38382;&#39064;到推&#21160;解决&#38382;&#39064;的&#36716;&#21464;;
            5)从&#21457;&#29616;&#38382;&#39064;到推&#21160;解决&#38382;&#39064;的&#36716;&#21464;;
            9.角色&#36716;&#25442;的成&#38271;之路(角色、&#24577;度、知&#35782;、技能)
            10.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

            三、从技&#26415;走向管理必&#22791;的好&#20064;&#24815;
            1.&#20064;&#24815;的价&#20540;与培&#20859;
            2.&#20064;&#24815;与原&#21017;
            3.&#20064;&#24815;之一:成果&#23548;向
            1)&#36807;程和&#32467;果的&#20851;系
            2)不同研&#21457;&#32844;位&#24212;完成的&#32467;果
            3)追求&#36807;程的快&#20048;&#36824;是成果的快&#20048;
            4)成果&#23548;向&#23545;研&#21457;管理者的要求
            5)研&#35752;:研&#21457;管理者在具体工作中怎&#20040;做才算是成果&#23548;向?
            6)点&#35780;:研&#21457;整体&#36164;源管理方法&#35770;(保&#35777;研&#21457;&#36164;源整体投入&#20135;出比)
            4.&#20064;&#24815;之二:&#32508;&#35266;全局
            1)&#23545;研&#21457;各&#32423;管理者来&#35828;全局在&#21738;里?
            2)&#32508;&#35266;全局的要求(理解自己在研&#21457;价&#20540;&#38142;中的位置和&#36129;献)
            3)建立研&#21457;技&#26415;&#22242;&#38431;的&#21019;造性与&#35268;范性相&#32467;合的文化
            4)研&#21457;工作的特殊性决定了&#21019;造性和&#35268;范性的冲突
            5)解决&#36825;个冲突的思路
            6)&#22242;&#38431;游&#25103;&#35268;&#21017;的建立
            7)案例研&#35752;:管理者在何&#31181;情况下可以破例?
            8)案例研&#35752;:研&#21457;&#22242;&#38431;提倡什&#20040;,反&#23545;什&#20040;?
            9)案例研&#35752;:游&#25103;&#35268;&#21017;建立中的&#36175;&#32602;基本原&#21017;是什&#20040;?
            10)研&#21457;型&#22242;&#38431;&#21019;造性文化的建立(鼓励&#21019;新,鼓励犯&#38169;&#35823;,鼓励&#21019;造性)
            11)研&#21457;型&#22242;&#38431;&#35268;范性文化的建立(&#35268;范性、&#32426;律性、&#36807;程&#26631;准性、可制造性、可服&#21153;性、保密性等)
            5.&#20064;&#24815;之三:聚焦重点
            1)研&#21457;管理人&#21592;忙碌却无成效的原因剖析
            2)研&#21457;管理人&#21592;的工作分&#31867;(四个象限)和&#26102;&#38388;管理
            3)&#38382;&#39064;解答:&#35841;都知道&#24212;当按四个象限安排工作&#39034;序可&#20026;什&#20040;我&#20204;&#24635;安排不好?
            4)&#35752;&#35770;:&#23545;研&#21457;管理者来&#35828;到底什&#20040;是重要的工作?&#39046;&#23548;交代的工作到底属于&#21738;个象限?
            5)案例:&#24352;&#32463;理的工作如何聚焦重点
            6.&#20064;&#24815;之四:&#21457;&#25381;&#20248;&#21183;
            1)不同的研&#21457;人&#21592;有什&#20040;&#20248;&#21183;
            2)是&#21457;&#25381;&#20248;&#21183;&#36824;是克服弱点
            3)&#21457;&#25381;&#20248;&#21183;要求我&#20204;做到什&#20040;
            4)采用什&#20040;方法才能&#21457;&#25381;不同研&#21457;人&#21592;的&#20248;&#21183;
            7.&#20064;&#24815;之五:集思广益
            1)怎&#26679;才能使研&#21457;&#22242;&#38431;&#32489;效最大化
            2)研&#21457;&#22242;&#38431;合作的5&#31181;方式
            3)因&#20026;差&#24322;(四个&#23618;次)所以要集思广益
            4)差&#24322;会&#23548;致冲突&#21527;?差&#24322;与冲突的&#20851;系
            5)研&#21457;冲突的原因
            6)&#20026;什&#20040;研&#21457;人&#21592;与&#27979;&#35797;人&#21592;、QA会有冲突
            7)冲突的破坏性和建&#35774;性
            8)冲突的状况与&#32452;&#32455;&#32489;效
            9)看&#24405;像中的冲突&#36827;行&#35752;&#35770;(&#39033;目&#32463;理、QA、下属的&#20851;系)
            10)集思广益&#32463;常使用的方法&#35770;(&#33041;力激&#33633;法、&#23572;菲)

            四、研&#21457;管理者如何与&#39046;&#23548;&#27807;通
            1.研&#21457;管理者自己&#27807;通能力不&#24378;而&#39046;&#23548;又不&#25026;技&#26415;怎&#20040;&#21150;?
            2.&#20026;什&#20040;研&#21457;工作自己&#35273;得&#24320;展的很好却得不到老板或&#39046;&#23548;的&#35748;可?
            3.与&#39046;&#23548;&#27807;通的重要性
            4.无数“革命先烈”的教&#35757;分享
            5.&#39046;&#23548;的&#27807;通&#31867;型
            6.&#39046;&#23548;的&#27807;通&#31867;型&#23545;&#27807;通的影&#21709;
            7.与&#39046;&#23548;&#27807;通的&#38590;&#39064;(尤其是没有技&#26415;背景的&#39046;&#23548;)
            8.与&#39046;&#23548;&#27807;通的要点
            9.高&#23618;&#39046;&#23548;喜&#27426;的&#27807;通方式
            10.与&#39046;&#23548;&#27807;通的方式、方法与技巧
            11.与&#39046;&#23548;&#27807;通&#35880;慎&#25442;位思考
            12.向&#39046;&#23548;&#27719;&#25253;方式和工具
            13.&#27719;&#25253;会上&#39046;&#23548;常&#38382;的&#38382;&#39064;分&#31867;
            14.&#20026;什&#20040;&#39046;&#23548;在会上&#24635;是不断追着&#38382;?
            15.高&#23618;管理者&#23545;研&#21457;的&#27807;通信息需求(&#24320;&#21457;状况、&#36164;源状况、管理&#20248;化状况)&#35814;&#32454;介&#32461;和模板演示
            16.分辨&#39046;&#23548;的真正需求
            17.要想成功从技&#26415;走向管理首先做个成功的下属
            18.如何做个成功的下属
            19.研&#35752;:学&#20064;本&#21333;元的体会列出以后改&#36827;的三个要点

            五、从技&#26415;走向管理的四个核心管理技能之一:目&#26631;与&#35745;&#21010;
            1.目&#26631;&#23545;我&#20204;的影&#21709;
            2.个人目&#26631;和&#22242;&#38431;目&#26631;的&#20851;系
            3.如何根据公司的&#25112;略要求制定研&#21457;部&#38376;和研&#21457;&#39033;目的目&#26631;
            4.研&#21457;部&#38376;和&#39033;目的目&#26631;如何分解到个人
            5.如何&#24110;助下属制定工作目&#26631;
            6.目&#26631;的制定与下&#36798;(SMART化、愿景化、共享化、承&#35834;化(PBC))
            7.研&#21457;&#39033;目的目&#26631;&#20026;什&#20040;不容易SMART
            8.&#20026;什&#20040;培&#35757;了很多次SMART研&#21457;&#39033;目目&#26631;&#36824;是做不到SMART
            9.&#24320;&#21457;管理中&#20026;什&#20040;要用模板,模板使用的3个&#33402;&#26415;、&#20026;什&#20040;模板推行中&#24635;有困&#38590;
            10.研&#21457;工作&#35745;&#21010;的PDCA循&#29615;
            11.研&#21457;流程与&#35745;&#21010;的&#20851;系
            12.研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;制定的流程
            13.PERT、&#20851;&#38190;路径和GANNT
            14.&#20026;什&#20040;研&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;不用PERT&#22270;
            15.&#20135;品&#24320;&#21457;&#35745;&#21010;如何分成四&#32423;(&#36825;四&#32423;&#35745;&#21010;的&#36131;任主体和制定&#26102;&#38388;点)
            16.演&#32451;:&#27599;个小&#32452;制定一个半年&#35745;&#21010;,&#21457;表!

            六、从技&#26415;走向管理的四个核心管理技能之二:&#32452;&#32455;与分派工作
            1.活&#21160;演&#32451; 30 分&#38047;:&#25169;克游&#25103;――上中下三&#23618;互&#21160;(体&#39564;:管理&#23545;人与&#23545;事,三&#23618;角色定位,目
            &#26631;下&#36798;,控制与跟踪,愿景与目&#26631;共享,&#32467;果反&#39304;等)
            2.研&#21457;&#25191;行力缺失的原因分析
            3.常&#35265;研&#21457;&#32452;&#32455;形式及&#20248;缺点
            4.如何&#23545;研&#21457;工作&#36827;行分解
            5.&#32473;研&#21457;人&#21592;分派工作的原&#21017;
            6.&#32473;研&#21457;人&#21592;分派工作的&#27493;&#39588;
            7.&#32473;研&#21457;人&#21592;分派工作中容易出&#29616;的&#38382;&#39064;
            8.研&#21457;&#27807;通管理的内容
            9.&#27807;通的目的与功能
            10.&#27807;通的&#31181;&#31867;与方式
            11.有效&#27807;通的障碍/&#32422;哈里窗
            12.面&#23545;面&#27807;通避免的小&#21160;作
            13.如何&#32473;其它部&#38376;分派研&#21457;工作
            14.研&#21457;管理人&#21592;在分派工作中容易存在的&#38382;&#39064;、原因和克服
            15.&#32473;研&#21457;技&#26415;人&#21592;&#21019;造愿景、描&#32472;愿景,尤其是&#20851;于&#39033;目与&#22242;&#38431;前途
            16.案例研&#35752;:研&#21457;技&#26415;型&#22242;&#38431;的成&#21592;常被迫承担&#32039;急的&#39033;目周期,&#35813;如何&#22788;理?
            17.案例研&#35752;:&#32473;予研&#21457;技&#26415;人&#21592;的空&#38388;到底多大,犯什&#20040;&#26679;的&#38169;&#35823;可以接受?
            18.案例研&#35752;:任&#21153;下&#36798;后完成得不好但因&#20026;是&#30896;到困&#38590;又怎&#20040;&#22788;理?
            19.案例研&#35752;:一个人承担多个&#39033;目遇到&#36164;源冲突怎&#20040;&#21150;
            20.案例研&#35752;:&#20004;个&#39046;&#23548;意&#35265;不一致,怎&#20040;&#21150;?

            七、从技&#26415;走向管理的四个核心管理技能之三:控制与&#32416;偏
            1.研&#21457;工作&#20026;什&#20040;&#38590;以控制
            2.研&#21457;工作的&#38382;&#39064;管理与&#39118;&#38505;管理
            3.研&#21457;工作追踪的&#27493;&#39588;
            4.研&#21457;工作控制方法之一:会&#35758;(具体操作与模板)
            5.研&#21457;工作控制方法之二:&#25253;告机制(具体操作与模板)
            6.研&#21457;工作控制方法之三:&#23457;&#35745;(具体操作与模板)
            7.研&#21457;工作控制方法之四:合同&#20070;与任&#21153;&#20070;(具体操作与模板)
            8.研&#21457;工作控制方法之五:&#39044;警系&#32479;(具体操作与模板)
            9.研&#21457;工作控制方法之六:&#32463;&#39564;教&#35757;&#24635;&#32467;(具体操作与模板)
            10.研&#21457;工作控制方法之七:&#27979;&#35780;(具体操作与模板)
            11.研&#21457;工作控制方法之八:非正&#35268;控制(具体操作与模板)
            12.研&#21457;工作如何度量、量化管理(有&#21738;些量化指&#26631;、PCB)
            13.&#20851;于控制的&#35823;区(用人不疑、&#29993;手掌&#26588;、与&#21019;新的矛盾)
            14.&#20851;于研&#21457;&#25191;行力

            八、从技&#26415;走向管理的四个核心管理技能之四:&#39046;&#23548;与激励
            1.研&#21457;&#39046;&#23548;&#26435;威力的来源
            2.研&#21457;&#39046;&#23548;如何&#21457;展个人魅力
            3.如何&#38024;&#23545;不同&#29615;境和不同的研&#21457;人&#21592;&#36827;行情景&#39046;&#23548;
            4.&#35752;&#35770;:如何&#36827;研&#21457;&#22242;&#38431;的凝聚力和士气
            5.研&#21457;&#39046;&#23548;如何授&#26435;
            6.研&#21457;&#39046;&#23548;如何&#36741;&#23548;下属和培&#20859;接班人
            7.研&#21457;部&#38376;中的“因人而&#24322;”的管理方法
            1)白金法&#21017;
            2)如何管理&#20320;&#22242;&#38431;性格特征不同的下属
            3)案例分析:如何考察与&#35782;&#21035;有管理潜力的技&#26415;型部属?
            4)尊重研&#21457;技&#26415;人&#21592;个性的&#27807;通模式与方法
            5)案例研&#35752;:如何管理技&#26415;型&#22242;&#38431;中的悍将、&#28070;滑油、老黄牛型的部属?
            8.研&#21457;人&#21592;的考核与激励(&#19987;&#39064;&#35762;解)
            1)建立功能型&#22242;&#38431;与&#39033;目型&#22242;&#38431;面向&#32467;果的&#32489;效考核&#21150;法
            2)定性与定量考核法;
            3)有效理解&#32467;果、&#36807;程、投入的考核之&#38388;的&#20851;系;
            4)&#20851;&#38190;&#32489;效指&#26631;考核法(KPI法):模板、&#19994;界案例、&#32451;&#20064;
            5)平衡&#35745;分&#21345;考核法(BSC法):模板、&#19994;界案例
            6)个人&#19994;&#21153;承&#35834;法(PBC法):模板、&#19994;界案例、&#32451;&#20064;
            7)考核流程与360度考核法:&#19994;界案例比&#36739;分析
            8)末位淘汰法
            9)各&#23618;次技&#26415;人&#21592;考核要求及&#20851;&#38190;内容
            9.研&#21457;技&#26415;型人才的培育与任&#32844;&#36164;格管理
            1)研&#21457;技&#26415;型人才的素&#36136;模型与特点
            2)培育部属(&#36741;&#23548;的7&#27493;&#32467;&#26500;、研&#21457;技&#26415;人&#21592;&#31215;&#26497;意愿度的培育、能力度的培育、如何培&#20859;研&#21457;
            技&#26415;型新手、如何培&#20859;研&#21457;技&#26415;型骨干与高端人才)
            3)任&#32844;&#36164;格管理(双&#38454;梯&#32844;&#19994;通道模型、任&#32844;&#36164;格的目的与作用、任&#32844;&#36164;格的体系与&#26631;准、&#35748;&#35777;
            与成&#38271;、&#32844;涯&#21457;展)
            4)基于任&#32844;&#36164;格的研&#21457;技&#26415;型人&#21592;的培&#35757;&#23454;&#20064;体系
            5)&#19987;&#19994;技&#26415;人才和&#19987;&#19994;技&#26415;管理人才(系&#32479;工程&#24072;、QA、&#39033;目&#32463;理等)的正式培&#20859;机制――&#36164;源池
            10.研&#21457;技&#26415;型人才的非物&#36136;激励与物&#36136;激励方法
            1)研&#21457;技&#26415;型人才的需要
            2)案例研&#35752;:研&#21457;技&#26415;型人才受什&#20040;因素激励?
            3)案例研&#35752;:技&#26415;型&#22242;&#38431;的士气受&#21738;些因素影&#21709;?
            4)案例研&#35752;:技&#26415;型&#22242;&#38431;的凝聚力受&#21738;些因素影&#21709;?
            5)管理者的&#32418;&#33080;方法(&#21195;章、&#40092;花、鼓励、期望、&#36190;美;警告、批&#35780;、敲打、揉搓、&#26432;&#40481;&#39559;猴
            、痛&#39554;等
            6)案例研&#35752;:如何&#23545;技&#26415;型部属使用&#32418;&#33080;?
            7)案例研&#35752;:如何&#23545;技&#26415;型部属使用&#33080;?
            8)案例研&#35752;:能干的技&#26415;型部属犯了&#38169;&#35823;如何&#22788;理?
            9)案例研&#35752;:如何在能力比&#20320;&#24378;的技&#26415;型部属中&#26641;立&#20320;的威信?
            10)研&#21457;技&#26415;型人&#21592;的物&#36136;型激励:薪酬包&#32452;合、&#32452;合&#32467;&#26500;、薪酬分配、薪酬梯&#32423;、工&#36164;&#22870;金比例、
            11)&#36164;力能力及&#25253;酬的&#20851;系、&#19994;界案例
            12)技&#26415;人&#21592;&#31163;&#32844;的征兆管理以及如何留住有价&#20540;的知&#35782;型&#21592;工
            11.演&#32451;与&#35752;&#35770;

            九、成功&#23454;&#29616;从技&#26415;走向管理&#36716;&#21464;的&#20851;&#38190;
            1.成功的&#23454;&#29616;角色&#25442;位
            2.管理技能的培&#20859;
            3.个人修&#28860;(&#20064;&#24815;、&#39046;&#23548;力、&#27807;通能力)
            4.&#32452;&#32455;的融合和&#22242;&#38431;的打造
            5.&#32473;&#21018;走上管理&#23703;位的技&#26415;人&#21592;推荐的&#20070;籍和&#30005;影

            ------------------------------------------------------------------------------------------
            &#19987;家&#31616;介:朱光&#36745;
            ■&#19987;&#19994;背景:
            十多年高科技企&#19994;研&#21457;管理&#23454;践,在某著名通信公司工作期&#38388;,主持&#36807;多个&#39033;目的研&#21457;管理工作
            ,具有&#20016;富的&#20135;品&#24320;&#21457;流程、研&#21457;&#39033;目管理、研&#21457;人力&#36164;源管理&#32463;&#39564;。在&#35813;通信公司工作期&#38388;,&#38271;期
            与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一同工作,全程参与并&#21327;助推&#21160;&#35813;公司研&#21457;管理&#21464;革&#39033;目,同&#26102;兼任&#35813;公司高&#32423;
            &#35762;&#24072;。2002年−2004年任某大型上市高科技公司信息安全事&#19994;部研&#21457;&#24635;&#30417;,很好的将研&#21457;管理&#21464;革的
            理&#35770;和&#23454;践&#32463;&#39564;与公司的&#29616;状相&#32467;合,全面建立&#20135;品研&#21457;管理体系,成功主持&#24320;&#21457;了多款具有市&#22330;&#31454;
            争力的&#20135;品,具有&#20016;富的研&#21457;管理&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;。

            ■研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;
            曾作&#20026;&#39033;目&#24635;&#30417;、&#39033;目&#32463;理主&#23548;了10多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#24110;助&#36825;些企&#19994;全面建立研&#21457;管理体
            系(包括流程、&#32452;&#32455;、&#32489;效、IT),有效地提升了&#36825;些公司的研&#21457;管理和&#21019;新能力,典型客&#25143;如下:
            1)国内安全行&#19994;第一名(北京某公司)
            2)国内芯片行&#19994;第三名(北京某公司)
            3)国内建筑行&#19994;&#36719;件第一名(北京某公司)
            4)国内系&#32479;集成行&#19994;第二名(北京某公司)
            5)某&#30005;信&#36816;&#33829;商国&#38469;&#19994;&#21153;部(&#30005;信&#36816;&#33829;商&#24635;部)……。

            ■研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
            曾&#20026;通信、&#36719;件及互&#32852;网、&#30005;力、家&#30005;、汽&#36710;等行&#19994;的企&#19994;提供&#36807;超&#36807;300多&#22330;的内&#35757;,主要包
            括以下企&#19994;:中国空&#38388;技&#26415;研究院、中国航空第一集&#22242;公司、西子OTIS、中&#32852;重科、同方威&#35270;、北京
            KND、大族激光、天津&#20202;表集&#22242;、万&#19996;医&#30103;、三&#29233;富、航天五院、中科科&#20202;、&#20852;大豪、&#35834;基&#20122;-西&#38376;子
            公司、中国&#30005;信北京研究院、北京移&#21160;、中国互&#32852;网信息中心(CNNIC)、大唐移&#21160;、中国普天公司、
            神州数&#30721;、中&#30005;&#21326;大、&#19996;&#36719;集&#22242;、&#21326;&#30805;&#30005;&#33041;、&#33635;事&#36798;、北方微&#30005;子、星网&#38160;捷、交大&#40857;山&#36719;件、&#28789;&#22270;
            &#36719;件、中&#36719;国&#38469;、天&#65533;&#65533;科技、威睿&#30005;通、阿&#23572;西公司、网御神州、天地&#38451;光、港航网&#32476;、&#35759;&#39118;光通信
            、瑞斯康&#36798;公司、上海澳佩、&#38485;西烽火、同洲&#30005;子、天津光&#30005;公司、普天研究院、北大方正、方正阿
            &#24085;比、中国工商&#38134;行&#36719;件中心、天津中&#29615;&#30005;子、上海&#30005;信、天地&#38451;光、&#36187;科世&#32426;、阿里巴巴、&#32463;&#32428;科
            技、哈&#23572;&#28392;新中新、&#36187;福同舟、佳&#35759;&#39134;&#40511;、京信通信、四&#36798;&#26102;代、天融信、信无&#32447;、广&#32852;&#36798;、中国
            金融&#30005;子化公司、四方&#32487;保自&#21160;化、浪拜迪、&#19996;大金智、海湾科技、申瑞&#30005;力、如高高&#21387;、深&#22323;南瑞
            、国泰怡安、思源&#30005;气、北京泰杰磁&#30005;研究所、威&#32988;&#30005;子、南瑞&#32487;保、&#23425;波博威、万&#19996;医&#30103;、中&#20852;汽
            &#36710;、福田汽&#36710;、天津内燃机研究所、上海通用、&#38271;城汽&#36710;、上汽通用五菱、&#33487;州金&#40857;、上海泛&#20122;、北
            汽福田、&#38271;安汽&#36710;、&#21019;&#32500;集&#22242;、TCL白色家&#30005;、格力&#30005;器、海&#23572;集&#22242;、TCL家庭网&#32476;、京&#19996;方、裕&#20852;科
            技、京&#19996;方光&#30005;等。其中部分公司邀&#35831;&#35762;&#35838;超&#36807;5次以上,得到了受&#35757;企&#19994;和学&#21592;的普遍&#35748;可。

            ******************************************************************************************


            研&#21457;&#39033;目管理

            2016年12月22-23日(深&#22323;)
            2016年12月26-27日(上海)
            2016年12月29-30日(北京)
            ===========================================================================================
            &#35838;・程・背・景 :
            在&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中,企&#19994;或者&#39033;目&#32463;理/管理人&#21592;通常面&#20020;以下&#38382;&#39064;,希望通&#36807;本&#35838;程的学&#20064;,&#20026;企
            &#19994;提供具体的解决思路和&#24212;&#23545;措施。
            .在&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中,&#26102;&#38388;&#32039;&#21387;力大是企&#19994;普遍面&#20020;的一个&#38382;&#39064;。&#39033;目&#32463;理/&#39033;目&#36127;&#36131;人/&#20135;品&#36127;&#36131;人/
            主管&#24320;&#21457;工程&#24072;/&#39033;目担当者,无&#35770;&#24744;的&#22836;&#34900;或称&#35859;如何,&#36825;个&#38382;&#39064;都是&#24744;常常遇到的困境之一。加班成
            &#20026;&#24744;的通常&#36873;&#25321;。&#36825;是否足&#22815;?是否&#36824;有其他方式方法&#24110;助&#24744;尽可能&#36798;成&#26102;&#38388;目&#26631;?本&#35838;程将&#32473;出引&#23548;学
            &#21592;找到答案。
            .企&#19994;想建立研&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;,任命&#39033;目&#32463;理/&#39033;目&#36127;&#36131;人。但是&#39033;目&#32463;理&#35813;如何工作,如何&#21327;&#35843;&#22242;&#38431;,如
            何与客&#25143;、高&#23618;以及非研&#21457;部&#38376;&#27807;通,成&#20026;了&#39033;目&#32463;理的困惑,同&#26102;也阻碍着管理高&#23618;&#23545;&#39033;目&#32463;理放&#26435;和
            授&#26435;。
            .&#39033;目&#32463;理到底&#24212;具&#22791;怎&#26679;的素&#36136;?企&#19994;&#24212;&#35813;如何培&#20859;&#39033;目&#32463;理?
            .公司也通&#36807;了ISO9000/TS16949/CMMI的&#35748;&#35777;,也建立了一套&#20135;品&#24320;&#21457;流程,但是在具体&#25191;行&#36807;程中,
            却完全走&#26679;;不同的&#39033;目都走&#36825;个流程,也非常繁&#29712;,于是大家都不按照&#36825;个流程&#25191;行。&#36825;&#35813;怎&#20040;&#21150;?
            .大家常&#35828;:“客&#25143;需求又改&#21464;了”,“&#39033;目中唯一不&#21464;的就是&#21464;”,“客&#25143;&#24635;是很&#24378;&#21183;,他&#20204;提出的
            要求,我&#20204;没&#21150;法拒&#32477;”。&#21464;是客&#35266;&#35268;律,&#39033;目&#32452;无法拒&#32477;改&#21464;,但是却&#24212;&#35813;有&#21150;法面&#23545;&#36825;&#31181;&#21464;化。那到
            底&#24212;&#35813;如何&#24212;&#23545;&#39033;目&#36807;程中的&#21464;化&#21602;?
            .&#39033;目&#35745;&#21010;没有用,与&#23454;&#38469;情况相比,几乎完全不同,所以&#35745;&#21010;没有用。那我&#20204;做&#35745;&#21010;&#36824;有什&#20040;用&#21602;?
            .“&#35745;&#21010;&#24635;是没有&#21464;化快”,&#35745;&#21010;&#24635;是失控,管理人&#21592;感&#35273;&#39033;目&#36807;程&#31616;直就是一个鈞胸辧で_榛庸&#35753;
            研&#21457;管理也能&#22815;更透明,更可量化或者更有“底气”,而避免一&#35848;到&#39033;目,大家都只&#35828;“差不多了”&#36825;些
            &#24223;&#35805;。
            .……

            &#35838;・程・收・益:
            .掌握“又好又快”的&#24320;&#21457;&#20135;品的主要手段,深刻&#35748;&#35782;&#20135;品&#24320;&#21457;&#36827;度&#32531;慢、&#36136;量不佳的主要&#38382;&#39064;,了解
            &#19994;界研&#21457;&#39033;目管理的成功做法。
            .掌握基于企&#19994;自身&#21457;展&#38454;段、&#19994;&#21153;模式、&#20135;品特点和企&#19994;文化等建立目&#26631;&#23548;向的研&#21457;&#39033;目&#32452;&#32455;模式。
            .通&#36807;系&#32479;的学&#20064;&#39033;目管理,培&#20859;具&#22791;&#39033;目管理基本技能的&#39033;目管理人&#21592;。
            .通&#36807;学&#20064;&#23454;施&#35268;范的&#39033;目管理&#36807;程,&#36827;行有效的&#39118;&#38505;管理,&#20943;少&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中的&#21464;更(需求&#21464;更、
            &#35774;&#35745;&#21464;更、工程&#21464;更)的概率,降低返工次数。
            .通&#36807;学&#20064;&#39033;目及&#39033;目管理的本&#36136;,提高&#39033;目&#32463;理的自身素&#36136;和掌握相&#24212;的技&#26415;工具与管理技巧,以&#24110;
            助&#39033;目&#32463;理成&#20026;研&#21457;工作的&#36131;任承担者同&#26102;也是&#22242;&#38431;&#39046;&#23548;者。
            .了解跨部&#38376;&#21327;作不&#30021;是造成&#20135;品&#24320;&#21457;&#36827;度延期的主要原因之一,通&#36807;建立或&#20248;化跨部&#38376;&#20135;品&#24320;&#21457;流程
            和跨部&#38376;&#22242;&#38431;&#36816;作机制,形成高效的跨部&#38376;&#21327;作机制,掌握研&#21457;部&#38376;与市&#22330;、采&#36141;、生&#20135;、品&#36136;等部&#38376;之
            &#38388;的&#20851;&#32852;互&#21160;&#20851;系和方法,掌握建立跨部&#38376;&#20135;品&#24320;&#21457;流程和跨部&#38376;&#22242;&#38431;&#36816;作机制的要点和&#19994;界最佳&#23454;践&#32463;&#39564;。
            .掌握如何通&#36807;良好的&#39033;目&#35745;&#21010;和&#30417;控加快&#39033;目&#36827;度,掌握任&#21153;分解、各&#39033;任&#21153;&#35745;&#21010;&#34900;接、&#39033;目&#39118;&#38505;管
            理、&#39033;目&#38382;&#39064;&#27807;通和&#22788;理、&#39033;目&#30417;控等各&#39033;&#23454;&#25112;技能,提高&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目管理人&#21592;推&#21160;&#39033;目&#36816;作的能力。
            .掌握如何通&#36807;技&#26415;&#35780;&#23457;和&#20135;品&#27979;&#35797;尽早&#21457;&#29616;&#38382;&#39064;、解决&#38382;&#39064;,掌握&#20135;品&#24320;&#21457;各个&#38454;段&#24212;&#35780;&#23457;&#21738;些内容
            ,掌握&#20135;品&#27979;&#35797;&#36807;程以及如何&#32452;&#32455;&#20135;品&#27979;&#35797;工作。

            参・加・&#23545;・象:
            企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、企&#19994;中高&#23618;管理、研&#21457;&#24635;&#30417;、&#24635;工、&#24635;工&#21150;、技&#26415;部&#38376;&#32463;理、主管、&#39033;目&#32463;理、技&#26415;
            骨干、&#39033;目管理工程&#24072;、QA等。

            授&#35838;方式:
            &#35762;&#24072;&#35762;授 + &#35270;&#39057;演&#32462; + 案例研&#35752; +角色扮演 + &#35762;&#24072;点&#35780;

            ===========================================================================================

            &#35838;・程・大・&#32434;:

            1、研&#21457;&#39033;目管理概述
            本章&#33410;学&#20064;目&#26631;:建立本&#35838;程学&#20064;的&#39033;目&#32452;&#32455;,明&#30830;本&#35838;程学&#20064;内容;理解做好&#39033;目管理的&#20851;&#38190;因素及
            成功做法。
            1.1什&#20040;是&#39033;目?&#39033;目的特征?
            1.2什&#20040;是管理?管理工作与技&#26415;工作的主要差&#21035;
            1.3&#39033;目管理知&#35782;体系:&#39033;目生命周期、&#39033;目管理&#36807;程、&#39033;目管理九大知&#35782;&#39046;域
            1.4研&#21457;&#39033;目管理的特点?
            1.5研&#21457;&#39033;目管理面&#20020;的重大挑&#25112;
            1.6案例研&#35752;:K公司&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目失&#36133;的原因分析
            通&#36807;案例分析,引&#23548;学&#21592;分析并理解&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目成功的&#20851;&#38190;因素
            -&#39033;目目&#26631;不明&#30830;
            -需求分析不充分
            -&#39033;目&#35745;&#21010;不准&#30830;,&#36807;于&#20048;&#35266;,工作量估&#35745;不足
            -&#39033;目控制不力,&#38454;段控制不&#20005;格
            -跨部&#38376;&#21327;作不&#30021;
            -&#36164;源配&#22791;没有保障
            -&#20135;品&#27979;&#35797;不充分
            -技&#26415;&#35780;&#23457;流于形式
            -缺乏&#20005;格的物料&#35748;&#35777;
            -&#35774;&#35745;&#21464;更随意性大
            ……
            1.7成功研&#21457;&#39033;目管理的先&#36827;做法:
            -建立跨部&#38376;&#20135;品&#24320;&#21457;流程
            -建立跨部&#38376;&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;&#36816;作机制
            -充分的&#20135;品需求分析
            -制定完善的&#39033;目&#35745;&#21010;
            -&#36866;当的&#39033;目&#30417;控
            -良好的&#39033;目&#39118;&#38505;管理
            -&#20005;格的&#39033;目&#36136;量管理:技&#26415;&#35780;&#23457;、&#20135;品&#27979;&#35797;管理
            ……
            1.8研&#21457;&#39033;目管理&#36824;必&#39035;&#36827;行系&#32479;性的考&#34385;

            2、&#39033;目&#21551;&#21160;
            本章&#33410;学&#20064;目&#26631;:掌握&#39033;目&#21551;&#21160;的管理方法,如何申&#35831;&#39033;目&#39033;目&#36164;源,如何&#30830;定&#39033;目范&#22260;,以及&#39033;目&#21551;
            &#21160;会&#35758;的相&#20851;管理技巧。
            2.1&#39033;目&#21551;&#21160;的&#26631;志
            2.2如何&#33719;得&#39033;目人力&#36164;源――人力&#36164;源申&#35831;表
            2.3&#39033;目目&#26631;的&#30830;定
            2.3.1&#39033;目目&#26631;的来源――并不是&#22242;&#38431;&#35752;&#35770;得出的
            2.3.2目&#26631;的&#20256;&#36882;方式――上&#20256;下&#36798;
            2.3.3目&#26631;的分解方式――&#39033;目目&#26631;&#36716;化&#20026;指&#26631;
            2.4&#39033;目范&#22260;的&#30830;定
            2.5如何&#24320;好&#39033;目&#21551;&#21160;会――会&#35758;管理技巧
            2.6良好的&#24320;端等于成功了一半

            3、&#39033;目&#35745;&#21010;制定
            本章&#33410;学&#20064;目&#26631;:掌握&#39033;目&#35745;&#21010;制定的&#36807;程、工具、方法、&#20851;&#38190;要素和控制技巧,掌握如何通&#36807;良好的
            &#39033;目&#35745;&#21010;&#23545;&#39033;目成功提前做出安排,而不是盲目的&#24320;展&#39033;目工作。
            3.1&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;是一个跨部&#38376;集成的&#35745;&#21010;
            3.2&#39033;目管理&#35745;&#21010;的制定&#36807;程
            3.3&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目&#35745;&#21010;的主要&#36733;体――&#39033;目&#35745;&#21010;&#20070;
            3.4&#39033;目&#35745;&#21010;&#20070;的主要内容
            3.5&#39033;目&#36827;度&#35745;&#21010;的制定&#36807;程
            3.6活&#21160;定&#20041;(WBS)
            3.7深入的WBS分解的要求、原&#21017;与操作要点
            3.8按&#20135;品&#24320;&#21457;流程&#36827;行第一&#23618;WBS分解
            3.9&#19994;界最佳&#23454;践――IPD流程&#31616;介:概念、&#35745;&#21010;、&#24320;&#21457;、&#39564;&#35777;、&#21457;布、生命周期
            3.10&#38024;&#23545;不同新&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目&#31867;型&#23545;&#20135;品&#24320;&#21457;流程&#36827;行裁剪
            3.11&#20135;品&#24320;&#21457;流程分&#31867;裁剪的通常做法,示例
            3.12活&#21160;排序(PERT)
            3.13采&#36141;、工&#33402;&#24320;&#21457;等活&#21160;与&#35774;&#35745;工作充分并行
            3.13.1如何通&#36807;跨部&#38376;工作的并行加快&#39033;目&#36827;度?
            3.13.2提前&#35782;&#21035;&#20851;&#38190;物料与&#38271;交期物料,&#36827;行充分的可采&#36141;性&#35780;估
            3.13.3提前&#21551;&#21160;新供&#24212;商&#24320;&#21457;、新物料&#35748;&#35777;等工作
            3.13.4提前&#36827;行工&#33402;&#35774;&#35745;、&#35797;&#20135;准&#22791;等工作
            3.14活&#21160;工期估&#35745;
            3.14.1主要的活&#21160;工期估&#35745;方法:
            3.14.2&#23485;&#24102;&#23572;菲方法的估&#35745;&#36807;程
            3.14.3三点估&#35745;法的估&#35745;&#36807;程
            3.14.4&#31867;比、参数等估&#35745;方法
            3.14.5&#36873;&#25321;不同估&#35745;方法的依据
            3.15&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目&#36827;度&#35745;&#21010;的分&#32423;:1/2&#32423;&#35745;&#21010;、1/2/3/4&#32423;&#35745;&#21010;、周&#35745;&#21010; ......
            3.16示例:某&#30005;子&#20135;品的1/2/3/4&#32423;&#35745;&#21010;
            3.17&#39033;目&#36164;源&#35745;&#21010;
            3.18研&#35752;:&#39033;目&#21551;&#21160;&#26102;如何&#21327;&#35843;里程碑&#35745;&#21010;和&#36164;源?
            3.19&#39033;目&#36164;源&#21327;&#35843;
            3.20制定&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目&#36827;度&#35745;&#21010;是所有&#22242;&#38431;成&#21592;的&#32844;&#36131;
            3.21&#39033;目任&#21153;如何落&#23454;――&#33719;得&#39033;目成&#21592;的承&#35834;
            3.22案例分析:采用&#21738;些手段&#32553;短&#39033;目周期、加快&#24320;&#21457;&#36827;度?
            3.22.1&#35762;&#24072;引&#23548;学&#21592;分析各&#31181;有助于&#26102;&#38388;目&#26631;&#36798;成(&#32553;短&#24320;&#21457;&#26102;&#38388;)的手段,至少10&#31181;以上。
            3.22.2&#38024;&#23545;&#27599;&#31181;手段,&#35762;&#24072;&#35762;解其&#20248;点、缺点、&#36866;用&#22330;合等,提高学&#21592;&#24212;&#23545;&#35813;&#31867;&#38382;&#39064;的能力。

            4、&#39033;目&#35745;&#21010;控制&#36807;程
            本章&#33410;学&#20064;目&#26631;:掌握&#39033;目&#35745;&#21010;控制的&#20851;&#38190;要素和各&#31181;主要方法,学&#20064;如何掌控&#39033;目状&#24577;,如何高效
            的&#32452;&#32455;&#39033;目会&#35758;,如何有效&#21327;&#35843;、&#27807;通以快速解决&#39033;目中的&#38382;&#39064;,如何&#36827;行&#39118;&#38505;和&#21464;更管理,以&#30830;保
            &#39033;目可控并取得成功。
            4.1&#39033;目&#35745;&#21010;控制的基&#30784;――&#20320;知道&#20320;&#36127;&#36131;的&#39033;目的状&#24577;&#21527;?
            4.2&#35745;&#21010;的分&#23618;&#23454;施与分&#23618;控制
            4.3控制&#36807;程――会&#35758;加&#25253;告,用数据&#35828;&#35805;,准&#30830;了解&#39033;目的状&#24577;
            4.4控制手段介&#32461;
            4.5里程碑管理
            4.5.1如何&#35774;置里程碑?
            4.5.2如何&#32473;&#39033;目成&#21592;&#36827;行&#21387;力与&#21160;力管理?
            4.6&#39033;目&#25253;告
            4.6.1周/双周&#25253;
            4.6.2月度&#25253;告
            4.6.3&#38454;段&#25253;告
            4.6.4里程碑&#25253;告
            4.6.5QA&#36136;量周&#25253;:客&#35266;反映&#39033;目&#36807;程&#36136;量与工作&#20135;品&#36136;量
            4.6.6研&#35752;:如何撰写高&#36136;量的&#39033;目&#25253;告?
            4.7&#39033;目会&#35758;:&#24320;工会、周/月例会、&#38454;段会&#35758;、&#35780;&#23457;会、&#24635;&#32467;会
            4.8研&#35752;:如何&#36827;行高效的&#39033;目会&#35758;管理?
            4.9控制手段:&#39033;目&#38382;&#39064;管理
            4.9.1&#39033;目&#30417;控&#36807;程中如何加&#24378;&#38382;&#39064;和&#39118;&#38505;管理?
            4.9.2如何&#21327;&#35843;、&#27807;通、解决&#20135;品&#24320;&#21457;中的常&#35265;&#38382;&#39064;?
            4.9.3&#20135;品&#24320;&#21457;中的&#38382;&#39064;如何&#36827;行分&#32423;管理?
            4.9.4研&#35752;:如何加快&#20135;品&#24320;&#21457;&#38382;&#39064;的解决速度?
            4.10控制手段:&#39033;目&#39118;&#38505;管理
            4.10.1&#39118;&#38505;管理的&#27493;&#39588;
            4.10.2&#39118;&#38505;&#35782;&#21035;
            4.10.3&#39118;&#38505;分析
            4.10.4制定&#39118;&#38505;管理&#35745;&#21010;
            4.10.5研&#35752;:如何&#36827;行&#39118;&#38505;管理?
            4.10.6&#39118;&#38505;&#30417;控
            4.10.7&#39118;&#38505;跟踪矩&#38453;
            4.11控制手段:&#21464;更管理
            4.11.1研&#35752;:什&#20040;情况下需要&#35774;&#35745;&#21464;更控制?
            4.11.2&#35774;&#35745;&#21464;更控制
            4.11.3&#35745;&#21010;&#21464;更管理
            4.11.4&#21464;更控制流程:提出&#21464;更申&#35831;、&#21464;更分析、&#21464;更批准、&#21464;更&#23454;施和跟踪
            4.11.5如何建立&#35774;&#35745;&#21464;更控制委&#21592;会――CCB?
            4.11.6建立&#35774;&#35745;&#21464;更影&#21709;分&#31867;&#26631;准
            4.12控制手段:&#39033;目成&#21592;工作&#36127;荷&#30417;控
            4.13其他控制手段:&#39033;目&#35745;&#21010;&#27979;&#35780;、决策&#35780;&#23457;与例外管理、&#39044;警、非正&#35268;控制

            5、研&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;建&#35774;和管理
            本章&#33410;学&#20064;目&#26631;:理解跨部&#38376;&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;管理与考核是&#39033;目成功的&#20851;&#38190;因素,掌握跨部&#38376;&#22242;&#38431;
            管理与考核的先&#36827;方法和&#23454;践&#32463;&#39564;。
            5.1&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目需要建立跨部&#38376;&#22242;&#38431;&#36816;作机制
            5.2&#20135;品&#24320;&#21457;&#39033;目&#22242;&#38431;&#26500;成及其在公司&#32452;&#32455;&#32467;&#26500;中的位置
            5.3&#19994;界最佳&#23454;践――重度矩&#38453;&#39033;目&#22242;&#38431;――核心小&#32452;法介&#32461;
            5.3.1核心小&#32452;的&#26500;成
            5.3.2&#32844;能部&#38376;&#32463;理的&#32844;&#36131;
            5.3.3&#39033;目&#32463;理的&#32844;&#36131;
            5.3.4&#23545;&#39033;目&#32463;理的素&#36136;和技能要求
            5.3.5核心小&#32452;成&#21592;&#32844;&#36131;
            5.3.6外&#22260;&#32452;的&#32844;&#36131;
            5.4高效&#22242;&#38431;的要素:共同的目&#26631;、明&#30830;分工、相互依&#36182;、良好&#27807;通 ……
            5.5研&#21457;&#22242;&#38431;低效的主要原因:重技&#26415;、&#36731;管理,事必躬&#20146;,跨&#32844;能&#27807;通不&#30021; ……
            5.6&#22242;&#38431;建&#35774;和&#21457;展的&#36807;程:形成、磨合、&#35268;范、表&#29616; ……
            5.7&#22242;&#38431;不同&#21457;展&#38454;段的管理要点
            5.8如何有效&#36816;作跨部&#38376;&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;?
            5.8.1高&#23618;推&#21160;文化建&#35774;
            5.8.2&#32473;&#39033;目&#32463;理和&#22242;&#38431;成&#21592;充分授&#26435;
            5.8.3&#24378;化&#39033;目&#35745;&#21010;推&#21160;
            5.8.4建立跨部&#38376;的&#35780;价机制
            5.9建立高效&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的&#21150;法:
            -&#20256;播&#39033;目愿景,建立共同的&#22242;&#38431;目&#26631;,随&#26102;&#32416;偏及&#32479;一目&#26631;
            -清晰界定&#39033;目&#22242;&#38431;成&#21592;的角色与&#32844;&#36131;
            -共同的工作方法、互&#34917;的技能,相互依&#36182;并共同承担&#36131;任
            -&#22242;&#38431;&#27807;通&#39034;&#30021;,建立易于&#22242;&#38431;成&#21592;交流的&#29615;境
            -正&#30830;面&#23545;&#22242;&#38431;冲突并及&#26102;解决
            -良好的授&#26435;
            5.10如何激励&#39033;目&#22242;&#38431;?
            5.11跨部&#38376;&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;&#36816;作中常&#35265;的冲突
            5.12&#22788;理冲突的原&#21017;、方法和技巧
            5.13&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的内外部&#27807;通
            -与高&#23618;&#39046;&#23548;(决策&#23618;)的&#27807;通
            -与&#32844;能部&#38376;&#32463;理的&#27807;通
            -&#22242;&#38431;成&#21592;内部的&#27807;通
            5.14&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的内外部&#27807;通的&#27807;通途径和&#27807;通技巧
            5.15演&#32451;:如何解决&#36164;源冲突?如何&#36827;行跨部&#38376;&#36164;源&#27807;通与&#21327;&#35843;?

            6、研&#21457;人&#21592;工作任&#21153;管理
            本章&#33410;学&#20064;目&#26631;:学&#20064;个人&#26102;&#38388;管理方面的技巧,以及如何面&#23545;工程&#24072;工作&#36127;荷突然甓壇
            状况,如何制定工作任&#21153;周&#25253;,掌握工作任&#21153;周&#25253;的&#27719;&#25253;方法。
            6.1个人&#26102;&#38388;管理
            6.1.1什&#20040;是&#26102;&#38388;管理?
            6.1.2&#26102;&#38388;管理的概念和&#35823;区
            6.1.3&#26102;&#38388;管理的基本准&#21017;
            6.1.4&#26102;&#38388;管理的方法和技巧
            6.2工程&#24072;工作&#36127;荷&#21464;更管理
            6.3&#39033;目成&#21592;与&#39033;目&#32463;理的&#27807;通――工作任&#21153;管理的&#26725;梁
            6.4工程&#24072;工作任&#21153;周&#25253;管理
            6.4.1工作任&#21153;周&#25253;内容
            6.4.2工作任&#21153;周&#25253;的&#27719;&#25253;&#23545;象
            6.4.3工作任&#21153;周&#25253;的&#27719;&#25253;方式

            7、研&#21457;&#39033;目&#36136;量管理
            本章&#33410;学&#20064;目&#26631;:了解&#39033;目&#36136;量管理的主要方法,掌握如何有效的&#36827;行技&#26415;&#35780;&#23457;和&#27979;&#35797;,以
            控制&#39033;目&#36136;量,&#36798;到&#39033;目&#36827;度和&#36136;量的平衡。
            7.1研&#21457;&#39033;目&#36136;量管理的二&#31181;主要手段:技&#26415;&#35780;&#23457;和&#27979;&#35797;
            7.2技&#26415;&#35780;&#23457;是&#20135;品&#24320;&#21457;早期控制&#36136;量的有效手段
            7.3&#35774;&#35745;&#23457;&#26597;/&#26816;&#35270;的目的和作用
            7.4各&#19987;&#19994;&#39046;域&#35774;&#35745;&#23457;&#26597;/&#26816;&#35270;的&#23545;象
            7.5&#35774;&#35745;&#23457;&#26597;/&#26816;&#35270;的一般&#36807;程,参与人&#21592;
            7.6技&#26415;&#35780;&#23457;点的&#35774;置,主要技&#26415;&#35780;&#23457;点的内容
            7.7技&#26415;&#35780;&#23457;要素表的重要作用,案例
            7.8技&#26415;&#35780;&#23457;流程、原&#21017;、&#32452;&#32455;
            7.9如何做好技&#26415;&#35780;&#23457;工作?
            7.10案例:&#39564;&#35777;不充分的&#20135;品&#32473;企&#19994;&#24102;来的巨大&#25439;失
            7.11&#20135;品&#35774;&#35745;&#39564;&#35777;流程的意&#20041;和目的
            7.12&#20135;品&#35774;&#35745;与&#27979;&#35797;的“V”模型:&#27979;&#35797;是与&#35774;&#35745;相&#23545;&#24212;的一个&#36807;程
            7.13&#20135;品&#27979;&#35797;流程:
            7.13.1制定&#27979;&#35797;策略与&#35745;&#21010;,内容,模板示例
            7.13.2&#35774;&#35745;&#27979;&#35797;方案,内容,模板示例
            7.13.3&#24320;&#21457;&#27979;&#35797;用例
            7.13.4&#25191;行&#27979;&#35797;
            7.13.5形成&#27979;&#35797;&#25253;告并&#36827;行&#35780;&#23457;
            7.14研&#35752;:如何加&#24378;我公司&#39033;目&#36136;量管理?

            8、&#24635;&#32467;及研&#35752;:我公司如何改善研&#21457;&#39033;目管理?

            ===========================================================================================

            &#19987;家介&#32461;: Tom
            --研&#21457;管理咨&#35810;&#36164;深&#39038;&#38382;
            --&#20135;品管理&#23454;&#25112;派&#19987;家

            &#19987;&#19994;背景:
            十多年&#20135;品&#24320;&#21457;管理&#23454;践,在Samsung、中&#30005;集&#22242;、研祥等公司工作期&#38388;,从一&#32447;的研&#21457;工程&#24072;做起,做
            到&#39033;目&#32463;理、&#20135;品&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#30417;、&#20135;品管理部&#24635;&#30417;等&#32844;位。作&#20026;&#35774;&#35745;工程&#24072;,曾主&#23548;&#24320;&#21457;完成国内首款
            光&#32420;速度&#20256;感&#35774;&#22791;,技&#26415;等&#32423;被国家&#37492;定&#20026;“填&#34917;国内空白”。后来作&#20026;公司最年&#36731;的&#20135;品&#32463;理,&#24102;&#39046;&#24320;
            &#21457;&#22242;&#38431;完成了国内首款医&#30103;平板&#30005;&#33041;、及&#36710;&#36733;平板&#30005;&#33041;的&#24320;&#21457;与市&#22330;推广。其中&#30721;&#22836;&#36710;&#36733;&#19987;用平板&#30005;&#33041;&#33719;
            得“2008年国&#38469;IDF&#35774;&#35745;金&#22870;”。&#31163;&#24320;企&#19994;后&#19987;&#32844;从事&#20135;品研&#21457;&#39046;域的培&#35757;和咨&#35810;工作,目前仍然在2家国
            内&#39046;&#20891;企&#19994;担任公司管理&#39038;&#38382;。在集成&#20135;品&#24320;&#21457;(IPD)、市&#22330;管理与&#20135;品&#35268;&#21010;(MM)、研&#21457;&#39033;目管理、&#20135;
            品&#32463;理的培&#20859;、矩&#38453;式研&#21457;管理&#21464;革、E2E&#20135;品&#24320;&#21457;流程、PDT跨部&#38376;作&#36816;、&#39033;目&#32463;理魔鬼&#35757;&#32451;培&#20859;、矩&#38453;
            研&#21457;&#32489;效管理等方面,具有很&#24378;的管理&#32463;&#39564;,咨&#35810;客&#25143;和学&#21592;&#23545;其&#23454;用的案例教学模式十分受益。

            &#19994;&#21153;擅&#38271;:
            1、矩&#38453;式研&#21457;管理&#21464;革,如何&#35843;整&#32452;&#32455;架&#26500;、&#32844;能再次分工、建立以研&#21457;&#39033;目&#20026;核心的流程型&#32452;&#32455;;研&#21457;
            &#39033;目管理的困&#38590;&#22788;理,&#39033;目&#32463;理的素&#36136;模型,&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中的各&#31181;&#38382;&#39064;&#22788;理(市&#22330;需求的分&#31867;及&#20248;先&#32423;
            排序、立&#39033;&#35780;&#23457;的&#20851;&#38190;要素、&#39033;目&#35745;&#21010;的可操作性、研&#21457;技&#26415;人&#21592;的&#32489;效&#35780;估与激励、&#24320;&#21457;&#36807;程中的各&#31181;
            技&#26415;&#35780;&#23457;、&#20135;品的成本&#30417;控、多&#39033;目管理及&#20248;先&#32423;排序、&#39033;目的&#35774;&#35745;周期、小批量及&#36716;量&#20135;的&#20851;&#38190;控制)等。
            2、市&#22330;管理与&#20135;品&#35268;&#21010;管理,如何理解行&#19994;市&#22330;并&#36827;行市&#22330;&#32454;分,再到&#32452;合分析和&#20135;品&#32447;&#19994;&#21153;&#35268;&#21010;;需求
            的收集、&#39564;&#35777;、分解与分配,&#20135;品&#32463;理的培&#20859;,根据初&#27493;市&#22330;需求如何策&#21010;一款全新的&#20135;品,如何&#35774;&#35745;&#20135;品
            &#35268;&#21010;流程并做&#20135;品的路&#26631;&#35268;&#21010;,&#31454;品解剖与分析;

            -培&#35757;&#32463;&#39564;:
            曾&#20026;通信、消&#36153;&#30005;子、&#36719;件及互&#32852;网、机械&#35774;&#22791;、能源、化工、汽&#36710;等行&#19994;的企&#19994;提供&#36807;超&#36807;300多&#22330;的
            内&#35757;,主要包括以下企&#19994;:
            中国&#30005;子科技集&#22242;、小米科技、&#21326;&#38451;通用&#30005;子、西安&#35834;瓦、研祥智能、浪潮、ATL(新能源科技)、深&#22323;
            瑞凌、欧&#21326;&#30005;子、&#19996;方精工、南京埃斯&#39039;、广州奥翼、山西四建、&#23425;波嘉日、深&#22323;穗彩、广州邦普、&#20852;森
            快捷、太原&#20262;嘉、深益科技、&#38271;城&#30005;源、力同科技、珠海&#29233;普科斯等国内&#20248;秀企&#19994;。

            **********************************************************************************************


            研&#21457;&#36136;量管理―保&#35777;&#20135;品&#36136;量的6个根基

            2016年12月22-23日(深&#22323;)
            2016年12月26-27日(北京)
            2016年12月29-30日(上海)
            ===========================================================================================
            &#35838;・程・背・景 :
            通&#36807;&#20135;品&#36136;量&#38382;&#39064;的根源分析,&#21457;&#29616;54%的&#36136;量&#38382;&#39064;源自研&#21457;&#38454;段,客&#25143;&#23545;&#20135;品的&#36136;量要求越来越
            高,&#36136;量成&#20026;&#20135;品在市&#22330;&#31454;争中脱&#39062;而出的重要武器:
            1.如何培&#20859;整个公司的&#36136;量意&#35782;?
            2.如何把&#36136;量管理活&#21160;&#21464;成具体&#24320;&#21457;的人&#21592;的自&#35273;行&#20026;?
            3.如何避免&#36136;量管理体系和&#23454;&#38469;&#25191;行“&#20004;&#24352;皮”?
            4.如何把&#35774;&#35745;中&#26500;建&#20135;品&#36136;量的理念落&#23454;到具体的&#20135;品&#24320;&#21457;活&#21160;中去?
            5.如何通&#36807;全流程的&#36136;量管理活&#21160;&#33719;得&#20135;品全生命周期成本的&#31454;争&#20248;&#21183;?
            6.如何&#26500;建能很好支&#25745;公司核心&#19994;&#21153;&#36816;作的研&#21457;&#36136;量管理体系?
            7.&#36136;量管理的&#32844;能部&#38376;如何&#35774;置?如何考&#35780;?与&#19994;&#21153;部&#38376;如何&#21327;同?
            8.什&#20040;&#26679;的人比&#36739;从事研&#21457;&#36136;量管理,同&#26102;&#36825;部分人&#21592;的出路在&#21738;里?
            9.&#36136;量管理如何从一个支&#25745;&#36741;助角色,&#36716;&#21464;&#20026;公司研&#21457;决策的&#20851;&#38190;支&#25745;?

            &#36825;些&#38382;&#39064;是&#19994;界研&#21457;管理人&#21592;普遍感到困惑的核心&#38382;&#39064;。本&#35838;程通&#36807;&#19994;界最佳&#23454;践的分享、
            具体的案例研&#35752;等方式,&#35814;&#32454;介&#32461;研&#21457;&#36136;量管理六根基,具体&#28041;及:
            1.研&#21457;&#36136;量管理的&#32452;&#32455;体系
            2.&#32467;&#26500;化的&#20135;品&#24320;&#21457;流程体系与指&#26631;体系
            3.&#20135;品&#36136;量策略和&#36136;量&#35745;&#21010;的制定方法
            4.&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中的技&#26415;&#35780;&#23457;体系(&#20135;品&#32423;+模&#22359;&#32423;)
            5.&#20135;品&#24320;&#21457;的量化管理方法(&#19994;&#21153;度量、&#36136;量度量)
            6.&#36136;量管理人&#21592;的工作&#32844;&#36131;、方法、&#32844;&#19994;&#21457;展
            7.如何避免研&#21457;&#36136;量管理体系&#20248;化虎&#22836;蛇尾

            &#35838;・程・收・益:
            1.了解&#19994;界&#20135;品研&#21457;&#36136;量管理的最佳模式与&#23454;践
            2.了解&#19994;&#21153;&#23548;向的研&#21457;管理体系在公司管理体系中的位置
            3.掌握研&#21457;&#36136;量管理&#32452;&#32455;的架&#26500;、&#32844;&#36131;定位
            4.掌握&#32467;&#26500;化的&#20135;品&#24320;&#21457;流程体系、&#23618;次&#38388;的接口&#20851;系
            5.掌握&#20135;品&#36136;量策&#21010;和&#36136;量&#35745;&#21010;的制定方法
            6.掌握&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中技&#26415;&#35780;&#23457;的分&#23618;分&#32423;与操作方法
            7.掌握如何建立&#36136;量保&#35777;体系、&#24320;展&#36136;量保&#35777;工作
            8.掌握度量管理的方法及度量&#32467;果在&#36807;程改&#36827;和&#32489;效考核中的&#24212;用
            9.掌握如何成功在公司内部&#23454;施研&#21457;&#36136;量管理体系&#20248;化

            参・加・&#23545;・象:
            企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、公司&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、公司人力&#36164;源&#24635;&#30417;、研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、&#36136;量
            部&#32463;理、QA&#32463;理、PMO(&#39033;目管理&#21150;公室)主任、&#27979;&#35797;&#32463;理等。

            授&#35838;方式
            &#35762;&#24072;&#35762;授 + &#35270;&#39057;演&#32462; + 案例研&#35752; +角色扮演 + &#35762;&#24072;点&#35780;

            ===========================================================================================

            &#35838;・程・大・&#32434;:

            一、案例分析

            二、研&#21457;&#36136;量管理概述
            1.研&#21457;&#36136;量管理体系的六个根基:
            1)之一:研&#21457;流程与指&#26631;体系
            2)之二:研&#21457;&#36136;量的&#3
            | - | 08:00 | - | - |
            看&#21738;些文秘吐槽工作会累死的
            0
              高&#32423;秘&#20070;、助理和行政人&#21592;技能提高&#35757;&#32451;&#33829;

              2017年01月14-15日(深&#22323;)

              =========================================================================================
              &#35838;程背景:
              &#24744;是秘&#20070;、助理、行政管理者,是&#39046;&#23548;“身&#36793;”的人,&#24744;是否&#23545;以下&#38382;&#39064;感到困惑:
              1、同&#26679;的工作机遇,同&#26679;的&#21457;展平台,&#20026;什&#20040;有的人能在很短的&#26102;&#38388;里平&#27493;青云,成&#20026;&#39046;&#23548;的得力助
              手,成&#20026;企&#19994;不&#36731;易被取代的人,而有的的人付出不少,却不能被&#39046;&#23548;&#35748;可?
              2、想成&#20026;&#39046;&#23548;的得力助手,却不知道如何才能做得&#20248;秀?
              3、看着&#39046;&#23548;&#27599;日的繁忙,想&#36741;助他做更多的工作,却不知从何下手?
              4、面&#23545;&#39046;&#23548;,不知道自己在&#39046;&#23548;心目中的价&#20540;是多少?
              5、&#39046;&#23548;交&#21150;的工作,努力去做了,但&#20026;什&#20040;&#32467;果与&#39046;&#23548;的要求差距甚&#36828;,&#39046;&#23548;不&#28385;意&#21602;?
              6、工作中&#24635;是被&#21160;,想主&#21160;却缺乏清晰的努力方向?&#23545;后勤工作缺乏基本的理&#35770;支持?
              7、&#36741;助&#39046;&#23548;的工作,很多&#26102;候不知道如何去行使&#26435;利;&#30896;到“&#38590;&#32544;”的下属,不知道如何奠定自己的
              “&#39046;&#23548;”地位?&#39046;&#23548;催&#21150;的工作,&#23545;方&#24635;是&#25302;延,自己却无力解决?
              8、与&#39046;&#23548;工作中&#31215;累的各&#31181;社会&#36164;源,却不知道如何去利用?如何把握和&#39046;&#23548;的距&#31163;,心中没底?
              9、&#23545;公司的“潜”&#35268;&#21017;,不知&#35813;如何&#24212;&#23545;?
              10、&#23545;&#39046;&#23548;交&#21150;的文&#20070;工作,却不知如何把握其&#26435;重?
              11、礼&#20202;看似微不足道,如何&#35748;知其重要性?
              12、在所从事的工作中&#24635;是被&#21160;行事,如何才能主&#21160;掌握工作&#33410;奏?
              13、想努力提升工作的效益,但却不知从何&#22788;下手?
              14、不明&#30830;自己未来&#32844;&#19994;&#21457;展方向是什&#20040;?

              &#35832;如以上的&#38382;&#39064;,都是&#27599;个秘&#20070;/行政管理者在工作中感到困惑的,如何把握正&#30830;方向从而迅速提升自
              身&#32844;&#19994;素&#20859;,成&#20026;行政官者亟待解决的&#38382;&#39064;。
              ――如何全方位打造五星&#32423;秘&#20070; / 行政助理,从&#20248;秀到卓越,通&#36807;学&#20064;我&#20204;能找到&#32467;果。在&#29616;代企&#19994;面&#20020;
              的&#31454;争日益激烈的今天,企&#19994;&#23545;行政管理水平要求也越来越高,同&#26102;&#23545;行政管理人&#21592;的&#19987;&#19994;素&#36136;也提出更
              高的要求,行政管理人&#21592;没有受&#36807;系&#32479;的&#19987;&#19994;知&#35782;和技能的&#35757;&#32451;,&#20165;凭自我&#35748;知是无法站在全局的&#35270;野做好
              行政管理工作的;很多&#26102;候想&#20026;&#39046;&#23548;做得更多,却&#24635;是因不&#25026;&#39046;&#23548;被&#21160;地&#39038;此失彼完成一些事&#21153;性的工作,
              很&#38590;“想&#39046;&#23548;所想,急&#39046;&#23548;所急”,成&#20026;&#39046;&#23548;不可或缺的得力助手;
              &#32463;常听到公司&#39046;&#23548;下属抱怨行政管理工作不到位,而从事行政管理工作的人士,整天忙得&#26197;&#22836;&#36716;向,却只有
              苦&#21171;没有功&#21171;,不知如何&#35753;行政管理工作&#21464;得更有效率,更好地体&#29616;自己的&#32844;&#19994;价&#20540;;想快速提升自身的行
              政管理能力,又苦于没有&#19987;&#39033;的培&#35757;&#35838;程;
              &#20026;此,我&#20204;特&#21035;&#20026;存在上述行政管理工作困&#25200;的人士量身定做了本次&#35838;程,通&#36807;&#20004;天的集中&#35757;&#32451;,全
              方位提升行政管理工作的&#35748;知水平,快速掌握提升行政管理工的各&#39033;能力的方法和技巧;
              ――新形&#21183;下需要五星&#32423;的行政管理者,具&#22791;“&#35843;&#39057;”能力,本&#35838;程将教&#24744;如何掌握“&#35843;&#39057;”技巧,学
              &#20064;快速“&#25026;”&#39046;&#23548;的方法,具&#22791;&#35843;整与&#39046;&#23548;一个“&#39057;道” 上&#36827;行&#27807;通的能力,真正成&#20026;&#39046;&#23548;的得力干将。

              &#35838;程收&#33719;:
              → 明&#30830;各&#32423;行政管理人&#21592;的&#32844;&#19994;&#21457;展方向;
              → &#23703;位&#35748;知,&#32844;&#36131;明&#30830;;
              → 明&#30830;行政管理工作必&#39035;掌握的各&#31181;&#19987;&#19994;知&#35782;;
              → 学会奠定非&#39046;&#23548;的“&#39046;&#23548;“地位;
              → &#36816;用流程化管理技能提升行政管理工作水平 ;
              → 有效利用&#26102;&#38388;管理的工具,提高自身工作效率;
              → &#35268;范文档管理&#20026;企&#19994;&#36816;&#33829;&#21457;&#25381;重要作用;
              → 提升的商&#21153;公文写作技巧,提高&#39550;&#39533;文字的能力;
              → 学&#20064;掌握会&#35758;的&#32452;&#32455;策&#21010;和高效主持会&#35758;技巧;
              → 了解作&#20026;一个&#19987;&#19994;化的前台行政人&#21592;所需具&#22791;的&#32844;&#19994;形象与商&#21153;接待的内涵;
              → 掌握&#27807;通的基本&#27493;&#39588;,学&#20064;&#27807;通的基本方法,了解&#27807;通的基本原&#21017;,以其提高人&#38469;&#27807;通技巧。
              → 学&#20064;如何从&#20248;秀到卓越的方法,成&#20026;五星&#32423;秘&#20070;/助理的的能力及方法


              授&#35838;方式:&#35762;&#24072;&#35762;授 + &#35270;&#39057;演&#32462; + 案例研&#35752; +角色扮演 + &#35762;&#24072;点&#35780; + 落地工具

              参加&#23545;象:各&#32423;助理和秘&#20070;:&#24635;裁(&#24635;&#32463;理)秘&#20070;、部&#38376;秘&#20070;、&#21150;公室主任、行政部&#32463;理(助理、主管
              、文&#32844;人&#21592;等)

              学&#20064;&#36153;用:5200元/2人,(&#21333;独一人收&#36153;3200元,包括&#36164;料&#36153;、午餐、茶点、&#21457;票)

              =========================================================================================
              &#35838;程大&#32434;:

              第一部分 &#32844;&#19994;素&#20859;篇
              一、行政人&#21592;(秘&#20070;/助理)的&#32844;&#19994;特性与素&#36136;要求
              1. 准&#30830;自我定位
              初&#32423;:事&#21153;性文&#21592;
              中&#32423;:事&#21153;性文&#21592;+&#21327;助管理
              高&#32423;:独立管理+事&#21153;&#22788;理
              ★ &#35270;&#39057;:&#20026;什&#20040;不提拔我?
              ★ &#29616;&#22330;演示:“用什&#20040;方式&#35828;&#35805;,永&#36828;比&#35828;什&#20040;更重要”
              2. &#20248;秀人&#21592;的&#32988;任素&#36136;
              如何提升秘&#20070;/助理/前台人&#21592;的素&#36136;
              &#20248;秀与一般的差&#24322;――修&#28860;良好心&#24577;
              ★ 案例分析:&#23545;待&#23703;位的三&#31181;不同&#35266;点的人,命&#36816;怎&#20040;就&#36825;&#20040;不一&#26679;&#21602;?
              第一&#31181;人&#35748;&#20026;:初&#32423;秘&#20070;、文&#21592;不就是端茶倒水,接听&#30005;&#35805;,就是个“万金油”角色;
              第二&#31181;&#35748;&#20026;:吃年&#36731;&#39277;,混日子;
              第三&#31181;可是个有心人,知道脚下的路&#35813;怎&#20040;走,剖析&#22905;的成功路是怎&#20040;走的。
              如何理解五星&#32423;的秘&#20070;/助理――从&#20248;秀到卓越
              ★ 案例:老板眼中的五星&#32423;秘&#20070;/助理
              二、&#32844;&#19994;生涯&#35268;&#21010;
              1. 什&#20040;是&#32844;&#19994;生涯&#35268;&#21010;?
              2. &#20026;何要&#36827;行个人&#32844;&#19994;生涯&#35268;&#21010;?
              分析自我,&#30830;立人生的方向
              准&#30830;&#35780;价个人特点和&#24378;&#39033;,在秘&#20070;/助理的&#32844;&#19994;&#31454;争中&#21457;&#25381;个人&#20248;&#21183;
              看到秘&#20070;/助理/前台人&#21592;&#32844;&#19994;&#21457;展&#35268;&#21010;的前景,提供前&#36827;的&#21160;力
              ★ 小&#32452;&#35752;&#35770;:&#33719;得&#21592;工成&#38271;与企&#19994;&#32489;效的双&#36194;
              3. &#32844;&#19994;生涯&#35268;&#21010;的&#31616;&#21333;&#27493;&#39588;
              掌握SWOT分析工具&#36827;行自我分析
              &#36816;用“5W提&#38382;”法&#36827;行自我分析
              → What I am? 我是什&#20040;&#26679;的人?
              →What I want? 我想要什&#20040;?
              →What I can do? 我能做什&#20040;?
              →What fit I most? 什&#20040;是最&#36866;合我?
              →What I can choose?我能&#22815;&#36873;&#25321;什&#20040;?
              ★ 走&#36827;&#23454;&#25112;:“我的命&#36816;我把握,我的前途我做主。”
              &#36816;用SWOT分析工具&#35748;&#35782;自我
              &#20320;知道&#24744;是几号性格的人&#21527;?&#20320;不能在困惑了,&#32467;束一直“茫、盲、忙”的状&#24577;
              ――建&#35758;&#23547;找通&#36807;20%的努力就能到&#36798;80%的效果的&#39046;域&#21457;展
              ★ &#35270;&#39057;:同&#26679;的事情&#20026;什&#20040;我就做不好?
              三、秘&#20070;/助理&#32844;&#22330;礼&#20202;&#35268;范
              1. 塑造良好的个人&#32844;&#22330;形象
              着装的TOP原&#21017;
              “拒&#32477;”着装&#36133;&#31508;――着装&#35823;区
              恰当的肢体&#35821;言 &#35753;自己成&#20026;一个有素&#20859;的人
              ★ 案例:&#20026;什&#20040;不&#24405;用我,我&#38169;在&#21738;&#21602;?
              2. 基本&#32844;&#22330;礼&#20202;
              &#21150;公室礼&#20202;
              待礼&#20202;――形体&#20202;&#24577;的&#35757;&#32451;
              √ 站姿―体&#24577;美的起点
              √ 坐姿―高雅&#20202;&#24577;的展示
              √ 走姿―&#21160;&#24577;美的展示
              √ 表情―内心世界的窗口:目光、笑容
              接待礼&#20202;
              &#30005;&#35805;礼&#20202;与&#24212;&#23545;技巧
              ★ &#29616;&#22330;演示:如何着装&#35753;我更&#20248;雅和自信
              四、&#21150;公&#22330;所5S管理
              5S的概念
              推行5S的重要性
              如何做好&#21150;公室的整理、整&#39039;、清&#27905;、清&#25195;工作
              &#38271;期有效地推&#21160;5S工作的注意事&#39033;和操作方法
              ★ &#29616;&#22330;模&#25311;:算一算人生有多少年在工作?良好的&#29615;境&#23545;我&#20204;有多重要,教会&#20320;5分&#38047;快速掌握5S技巧
              &#32844;&#19994;形象塑造,不是&#24744;个人的事,常听到&#36825;&#26679;的&#35805;,看到&#24744;就看到了&#24744;&#39046;&#23548;的品味。&#36131;任重大
              ――从改&#21464;自己&#24320;始&#21543;!
              ★ 案例:&#20026;什&#20040;有需求,&#35265;了我后需求就没有了

              第二部分 工作技能篇
              一、&#26102;&#38388;管理及工作&#32479;&#31609;技巧
              1. &#26102;&#38388;管理的&#35823;区
              2. &#26102;&#38388;管理的原&#21017;
              √ 目&#26631;管理与80/20法&#21017;
              √ &#32531;急&#36731;重的&#20248;先管理
              √ 个人&#26102;&#38388;与&#39046;&#23548;工作&#26102;&#38388;&#35745;&#21010;与安排
              3. &#26102;&#38388;管理小&#31373;&#38376;
              4. &#21150;公室接待与&#30005;&#35805;&#22788;理
              ◇ 上&#32423;的&#26102;&#38388;管理与安排
              5. 自我情&#32490;控制与&#21387;力管理
              ◇ 上司出差日程管理与工作&#35745;&#21010;
              ★ 案例:如何管理上司的&#26102;&#38388;――&#24110;&#39046;&#23548;做&#35745;&#21010;的技巧
              ★ 小&#32452;&#35752;&#35770;:“&#20320;一天的工作是怎&#20040;安排的?”
              如何管理&#20320;好&#20320;的&#26102;&#38388;,&#35753;自己活出精彩?
              ★ 案例:从&#31181;&#26641;任&#21153;分析&#24744;解决&#38382;&#39064;的思路
              ――做正&#30830;的事,不&#20165;是把事做&#23545;
              大家&#35748;&#20026;是否能在3年&#26102;&#38388;内,&#33719;得15年的工作&#32463;&#39564;?
              ――其&#23454;是可能的,老&#24072;&#20146;身&#32463;&#21382;和大家分享&#26102;&#38388;管理的秘&#35776;
              二、会&#21153;&#32452;&#32455;与管理
              1. 成功&#32452;&#32455;会&#35758;的技巧
              2. &#32452;&#32455;&#38454;段的工作:
              √ 会前准&#22791;
              √ 会中&#21327;助
              √ 会后整理
              3. 会&#35758;座次安排的学&#38382;
              ★ &#32451;&#20064;:小&#32452;&#35752;&#35770;:如何&#21327;助召&#24320;公司例会
              ★ 案例:如何&#24212;&#23545;会&#35758;中的“漏洞”?
              ★ &#29616;&#22330;模&#25311;:会&#35758;&#35760;&#24405;及&#32426;要&#35757;&#32451;
              三、信息、文档管理与&#36816;用
              1、信息收集
              信息工作的六个基本要求和三个&#35776;&#31373;
              收集信息工作的三个&#35776;&#31373;
              信息的&#26597;&#23454;及&#20256;&#36882;
              信息的&#20648;存与保密
              2、文档管理
              文档分&#31867;及&#20648;存的工作&#35268;范
              文档&#26597;&#38405;及分装的工作&#35268;范
              文档&#38144;&#27585;及保密的工作&#35268;范
              ★ 案例:李秘&#20070;的返工引起的深思
              四、行政公文写作技巧与&#22788;理&#23454;&#21153;
              1、行政公文写作的基本要求
              2、行政公文的格式
              3、常用行政公文写作及公文格式要素范例
              通用公文:
              → &#25253;告
              → &#35831;示
              → 批&#22797;
              → 函
              → 决定
              → 公告
              → 通告
              事&#21153;公文:
              → 工作&#35745;&#21010;
              → 工作&#24635;&#32467;
              → 会&#35758;&#32426;要
              礼&#20202;文&#20070;:
              → &#35831;柬
              → 介&#32461;信
              → 推荐信
              ★ 案例分享:&#35831;示/&#25253;告混&#20026;一体
              ★ 撰写初稿&#32451;&#20064;:通知/&#25253;告/&#24635;&#32467;三&#31181;具体文体的大&#32434;如何写
              &#29616;&#22330;研&#35752;:&#39046;&#23548;公文文&#31181;混淆(&#20851;于……&#35831;示&#25253;告),&#24744;是知道&#39046;&#23548;&#38169;了,&#24744;如何提出来?

              第三部分 &#32479;&#31609;管理篇
              一、秘&#20070;/助理人&#38469;&#27807;通与工作&#21327;&#35843;技巧
              ★ 游&#25103;&#23548;入:通&#36807;“无声&#35821;言”游&#25103;深刻体会&#27807;通的涵&#20041;,并&#23548;出&#27807;通的意&#20041;所在。
              1. 成功&#27807;通的秘&#35776;
              学会聆听:不&#36731;易打断&#23545;方的&#35805;
              怎&#26679;反&#38382;:了解&#23545;方的需求
              如何肯定:肯定&#23545;方――微笑、点&#22836;、是是是
              表明立&#22330;:拒&#32477;的&#33402;&#26415;
              提出解决方案:提出2-3个解决方案
              ★ 案例:如果是&#20320;&#35813;怎&#20040;&#35828;?
              ――&#20026;想当然&#35748;&#20026;他的想法就是我的想法所付出的代价
              2. 有效&#27807;通&#36807;程及&#29615;&#33410;
              信息&#21457;送、接收、反&#39304;
              有效&#21457;送的技巧
              ★ &#29616;&#22330;演示:&#27807;而不通的后果&#32473;我&#20204;&#24102;来的&#21551;事
              3. &#35748;&#35782;&#20320;的&#27807;通&#23545;象
              与上&#32423;&#27807;通的原&#21017;
              与各&#31181;性格的&#39046;&#23548;打交道技巧
              跨部&#38376;的&#27807;通技巧
              与客&#25143;&#27807;通
              ★ 游&#25103;:究竟是&#35841;的&#38169;?
              研&#35752;九型人格学&#38382;――教&#24744;&#35748;&#35782;自己和他人的工具
              ――只有“&#25026;&#39046;&#23548;”才能&#24110;&#39046;&#23548;
              二、行政管理人&#21592;&#21150;公室事&#21153;管理
              后勤管理(前台、&#36710;&#36742;、食堂、清&#27905;)
              &#21150;公室&#35774;&#22791;管理(&#30005;&#35805;、&#20256;真、&#22797;印机、&#30005;&#33041;)
              &#21592;工安全和保密工作
              公共&#20851;系管理
              ★ 全景案例:某公司年度大型&#24198;典活&#21160;策&#21010;始末
              ★ 案例:如何&#24212;&#23545;&#36710;&#36742;管理的“漏洞”?
              三、事物性&#39033;目性工作的&#32452;&#32455;管理
              事&#21153;工作有&#21738;些
              学会列事&#21153;清&#21333;
              用&#39033;目&#35745;&#21010;管理工作
              ★ 沙&#30424;演&#32451;:如何&#35774;&#35745;大型接待&#35745;&#21010;并&#23454;施

              四、&#35838;程分享:我学到了什&#20040;?
              =========================================================================================
              &#23548;&#24072;介&#32461;:敦平

              教育背景:
              * 深&#22323;人力&#36164;源&#21327;会、地&#20135;&#21327;会、企&#19994;家&#21327;会特&#32422;企&#19994;培&#35757;&#19987;家
              * 深&#22323;工会大学&#20248;秀班&#32452;&#38271;&#35838;程特聘&#35762;&#24072;
              * 富士康“通用管理&#35838;程”“人力&#36164;源系列&#35838;程”特聘&#35762;&#24072;;
              * 敦平老&#24072;是一位深&#22323;民企的&#20248;秀高&#23618;管理者,在企&#19994;受大&#29615;境影&#21709;,&#35768;多企&#19994;遇到危机,敦平老&#24072;&#20020;危
              授命企&#19994;高管,在企&#19994;&#36164;金短缺,市&#22330;&#20221;&#39069;&#20943;少的情况下,用切合企&#19994;&#23454;&#38469;的管理方式和科学的管理方
              法,&#24110;助了多家民企度&#36807;&#38590;&#20851;
              * 由于敦平老&#24072;有&#36739;&#24378;的企&#19994;操作&#23454;践能力和&#36739;好的理&#35770;功底,&#35838;程案例真&#23454;、&#40092;活且有&#23454;用性,更加&#36148;
              近企&#19994;&#23454;&#38469;,在&#35838;堂上将管理理念与&#23454;践操作&#32039;密
              * &#32467;合,激情、&#26497;&#24378;的感染力,&#29616;&#22330;&#39550;&#39533;能力非常&#24378;,&#36194;得学&#21592;&#20204;的&#35748;可。
              &#32844;&#19994;履&#21382;:
              8年&#19987;&#32844;教&#24072;、2年咨&#35810;&#39038;&#38382;、10年深&#22323;企&#19994;管理&#32463;&#39564;。在10年企&#19994;高管&#23703;位中,分&#21035;担任人力&#36164;源&#24635;&#30417;
              、行政人&#36164;副&#24635;、物&#19994;公司&#24635;&#32463;理、深&#22323;一家制造企&#19994;副&#24635;&#32463;理等&#32844;&#21153;,擅&#38271;企&#19994;&#22242;&#38431;建&#35774;、&#21592;工激励、行
              政&#32479;&#31609;、人力&#36164;源管理中的&#36873;、育、用、留体系&#35838;程培&#35757;、企&#19994;培&#35757;&#24072;&#38431;伍建&#35774;,根据多年的授&#35838;&#32463;&#39564;,通
              &#36807;&#23545;企&#19994;&#21592;工及管理人&#21592;的不断培&#35757;、&#23454;践、思考,尤其是与学&#21592;的互&#21160;,在探索中不断完善和改&#36827;,逐&#27493;
              形成&#35838;堂上最吸引受&#35757;人&#21592;的是其典型案例分析、互&#21160;研&#35752;感悟、精辟&#24635;&#32467;升&#21326;、&#23454;&#21153;操作&#32451;&#20064;相&#32467;合的培
              &#35757;形式,使得有一定管理&#23454;践&#32463;&#39564;的学&#21592;&#20135;生豁然&#24320;朗、耳目一新的感&#35273;。培&#35757;&#39118;格深入浅出、条理清晰、
              &#35838;堂气氛&#36731;松,&#23454;&#25112;性&#24378;
              授&#35838;&#39118;格:
              案例分析 模&#25311;演&#32451; 游&#25103;&#23548;入
              理&#35770;&#35762;解 短片播放 故事&#35843;&#33410;
              培&#35757;特色:
              &#38024;&#19994;性:通&#36807;&#23545;不同企&#19994;的了解和研究,制定有&#38024;&#23545;性、&#23454;用性&#24378;的&#35838;程内容,在&#22791;&#35838;程内容的同&#26102;&#22791;好学
              生。
              &#23454;操性:案例来源于生活与工作,具有&#26497;&#24378;的&#21153;&#23454;操作性,培&#35757;后能&#22815;&#30830;&#23454;&#24110;助学&#21592;解决&#23454;&#38469;工作&#38382;&#39064;。
              互&#21160;性:通&#36807;“&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;,&#23454;操&#35757;&#32451;,&#32467;果点&#35780;、激励游&#25103;以及&#35270;&#39057;分享”等一系列活&#21160;, &#35843;&#21160;学&#21592;的参与
              &#31215;&#26497;性,&#35753;学&#21592;在享受学&#20064;&#36807;程的同&#26102;,自&#35273;的改&#21464;自身的不足与&#35266;念。
              改&#21464;性:通&#36807;&#35762;解、感悟和演&#32451;的培&#35757;模式:“理解、 感悟 、&#35748;同、&#21464;化”,&#35753;学&#21592;&#20204;有决心“今天就想
              改&#21464;,和昨天&#35828;再&#35265;”的良好效果。
              擅&#38271;&#35838;程:
              人力&#36164;源管理:
              《企&#19994;HR的&#36873;育用留方法与技巧》

              行政源管理培&#35757;&#35838;程:
              《行政工作&#32479;&#31609;管理&#23454;&#21153;》
              《企&#19994;高&#32423;秘&#20070;、助理&#32844;&#19994;化技能提升》

              客服培&#35757;&#35838;程:
              《卓越客&#25143;服&#21153;与投&#35785;&#22788;理方法与技巧》

              管理与自我管理培&#35757;&#35838;程:
              《管理者的管理技能提升&#35757;&#32451;――如何有效管理80、90后》
              《管理者有效情&#32490;控制与&#21387;力管理》
              《良好的人&#38469;&#20851;系与有效的&#27807;通技巧―成功的金&#38053;匙》

              曾培&#35757;或咨&#35810;&#36807;的企&#19994;有:
              &#30005;信行&#19994;:
              中国移&#21160;深&#22323;、保定分公司、中移&#21160;海南工程公司;山西太原公司;中国移&#21160;河北&#30005;信;浙江移&#21160;通信……
              地&#20135;&#19994;:
              &#36149;&#38451;家&#21947;地&#20135;;&#19996;莞&#27719;景地&#20135;;&#25196;州新景&#35814;地&#20135;;成都&#20048;安居物&#19994;;深&#22323;特&#21457;物&#19994;;深&#22323;国通物&#19994;;大&#36830;中
              &#38081;&#35834;物&#19994;……
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              水鏡 なお

              作品の感想等頂けるととてもうれしいです^^ 返事は必ずさせて頂きます☆
              ☆掲載情報☆
              Cheese9月号
              『よっくんといっしょ』P4掲載中☆



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